McCann Stockholm удалось заставить детей пойти на оперу, предложив им выбрать из двух зол лучшее – оперу или брокколи. В рамках кампании вместо традиционных флаеров родителям на улицах Стокгольма, в супермаркетах и в метро раздавали брокколи. В результате на представление для детей пришли 1,000 детей и родителей. 

 

Креативное агентство Grape запустило новый бьюти-бренд от Schwarzkopf на украинском рынке. got2b – это молодежный и современный бренд средств для волос от Schwarzkopf. Продукция популярная в Европе, но неизвестна в Украине.

Когда бренд решил покорять украинский рынок, бьюти-категория была сформирована и насыщенная конкурентами, которые уже несколько лет выходили с постоянной коммуникацией на ТВ и в диджитал. Потому на их стороне были: знание, лояльность аудитории.

got2b же были неизвестным брендом, который к тому же находится в премиум-сегменте.

До старта работ Grape поставили цели:

• построить знание;
  
• нарастить долю рынка, минимизировав разрыв с конкурентами.
  

Когда изучали и анализировали поведение своей аудитории, а это молодежь 16–25 лет, то обнаружили интересный инсайт: девушки и парни красят волосы не для того, чтобы кого-то удивить или казаться не такими как все, как это говорили конкуренты, а для того, чтобы выразить свое внутреннее состояние и настроение в данный момент.

И они выбирают бренды, которые помогают им это сделать.

Поэтому решили сказать своей аудитории:

«Хочешь быть сумасшедшим – будь, хочешь быть расслабленным – будь, хочешь быть эффектным – будь. Каким бы ты себя не чувствовал – БУДЬ КАК ТЫ! И используй got2b, чтобы выразить это».

Важно было донести, что:

Когда ты покупаешь got2b, ты покупаешь не только краску, средство для укладки волос или сухой шампунь, ты покупаешь способ выразить свое состояние.

Создавая коммуникацию, выделили 7 состояний – «крейзи», «секси», «шайни», «лейзи», «изи», «хеппи» и «босси».

Каждое из состояний «упаковали» в боксы – наборы из 4 кросс-категорийных продуктов, с помощью которых можно их выразить. И для начала отправили 7 Instagram-блогерам, которые стали основным каналом коммуникации, поскольку были наиболее близким и понятным каналом для ЦА.

Во время кампании в серии видео- и фотопубликаций они рассказывали и учили своих фолловеров, как выразить свое состояние с помощью нашего бренда.

Затем такие же, как у блогеров боксы состояний появились в продаже в онлайн-магазинах Make-up.ua, Parfums.ua, rozetka.ua.

О том, что с got2b ты можешь выразить любого или любую себя, бренд рассказывал с помощью таргетированной рекламы в соцсетях, видео и дисплейной рекламы контекстно-медийной сети, а также на наиболее популярных среди ЦА ивентах.

РЕЗУЛЬТАТЫ 

Знание

Всего за 3 месяца знание о бренде got2b увеличилось:

•  о сухих шампунях – на 43%; сократили разрыв с основными конкурентами вдвое;
  
•  о стайлинге – на 11%; сократили разрыв с основным конкурентом вдвое;
  
•  о декоративном окрашивании – на 18%, в то время как показатели знания у основного конкурента уменьшились.
  

Доля рынка

Увеличение долей рынка в категориях:

• сухие шампуни – в 4 раза; сократили разрыв с конкурентами в три раза;
  
• стайлинг – в 2 раза,
  
• декоративное окрашивание – на 31%; вырос больше, чем все конкуренты в категории.
  

Продажа

• План продаж был перевыполнен на 70%.
  
• got2b вошел в тройку лидеров в категории сухих шампуней, хотя уровень инвестирования был намного ниже, чем у конкурентов. Мини-вариант сухого шампуня – один из самых продаваемых #2 sku на рынке.
  
• В стайлинге объем продаж вырос на 105%, разрыв с ключевым конкурентом сократился более, чем вдвое.
  
• В декоративном окрашивании got2b – бренд, который наиболее быстро растет.
  

Рекламная кампания для got2b показала, что несмотря на сильных конкурентов, новые бренды могут расти и развиваться, даже в нишевых сегментах и с небольшими бюджетами.

 

Украинское маркетинговое агентство Royenko Agency разработало креативную кампанию для продвижения благотворительного фонда «12 Вартових». 

Новость о том, что украинские замки зарегистрировались в Тиндере, «дала жару» не только в украинских СМИ и соц.сетях, но и облетела 8 стран (от Украины до Австралии).

Результат — потенциальный охват проекта в электронных СМИ составил свыше 5 млн, а в соц.сетях — свыше 6 млн.  Аудитория ТВ-каналов и радиостанций в исследовании не учтена 

Как удалось привлечь и удержать внимание аудитории в огромном потоке информации и получить максимальный охват, когда бюджет проекта — 0 грн?

Кейс:

Задача:

В августе 2019 Лала Тарапакина — украинская путешественница и автор экспедиционного проекта «Знайдено в Україні» зарегистрировала Благотворительный Фонд «12 Вартових». Цель фонда — восстановление украинских замков и создание инфраструктуры для развития локального туризма.

Тогда же, в августе 2019 она обратилась в маркетинг агентство Royenko Agency с задачей разработать информационную кампанию чтобы сформировать знание у потенциальных донаторах и партнерах о фонде и его направлениях деятельности.

Контекст:

Состояние большинства украинских замков плачевное. Актуальность данной проблемы, в контексте остальных проблем в стране, стремится к нулю. Но если никто не будет заниматься восстановлением замков, то уже через 50 лет в Украине не останется ни одного сооружения. Историческое наследие просто исчезнет с лица земли.

Креативное решение:

Замки — живые. Они грустят и разрушаются от одиночества. Одиночество можно побороть общением, дружбой, любовью.

Где чаще всего люди ищут новые знакомства? На сайтах знакомств. Таким образом было принято решение зарегистрировать замки в самом популярном приложении для знакомств — Тиндер.   

Результаты:

Сотни «метчей» и бан в Тиндере:-)

Профили «Замков- одиночек» вызвали волну заинтересованности. Люди писали Замкам, задавали вопросы о проекте. Но, поскольку, за профилем стоит не человек, а организация, профили Тиндер забанил.

Историю о том, как замки спасаются от одиночества подхватили украинские и международные СМИ и лидеры мнений и даже посольство Украины в Чехии.

Более 200 публикаций в СМИ (печатные, онлайн, радио, ТВ) и социальных сетях и, как результат — миллиардный охват. Партнером проекта по медиа-мониторингу и аналитике выступила компания SemanticForce. 

«В рамках SemanticForce Foundation мы на системной основе уделяем внимание различным социальным проектам, помогая с аналитикой медиа и не только. Приятно отметить, что инициативы, подобные проекту „12 вартових“ находят отклик не только в пределах страны, но и вызывают интерес в Германии, Чехии, Польше и других странах. Надеемся, что медийный интерес перерастет в реальный и замки получат „второе дыхание“ и развитие. Потенциал украинских замков, крепостей, городищ и других „сокровищ средневековья“ только предстоит раскрыть», —  отметил Всеволод Гаврилюк, CEO SemanticForce.

 

«Это было самое невероятное приключение в жизни моего проекта: мне писали все и отовсюду, предлагали помощь, содействие, любовь и поддержку, а также: дать интервью, выступить с лекцией и позаботиться еще о паре замков:) Мне приходилось рассчитывать силы для всего этого лавинообразного фидбека, а проект получил второе дыхание», — рассказала Лала Тарапакина, автор проекта и основательница Благотворительного Фонда «12 Вартових».

«Креатив с грамотным налётом crazy + смелость клиента — это лучшее, что может случиться с проектом. Поэтому мы верим, что наши Замки со своими живыми историями влюбят в себя украинцев всего мира и мы проживём ещё сотни историй вместе», — отметила  Анастасия Соломатина, руководитель проектов Royenko Agency.

«О сексе говорить нельзя. Ты же хорошая девочка» — этот лозунг твердит каждая бабушка своей внучке. В итоге, такого мнения придерживаются практически все украинки ХХI века: молчи, смущайся, бойся, стыдись. А если ты не стыдишься секса, то ты — плохая?

Разрушить стереотипное мнение о сексе и расставить все точки над «i» решились NEBO ideas agency и бренд ролевого белья baed stories.

Бренд baed stories создает нишевый продукт, а его философия заключается в том, чтобы давать женщинам возможность перевоплощаться и играть по своим правилам. У аудитории отсутствует адекватное знание о ролевом нижнем белье, исходя из этого бренд поставил себе цель: донести украинкам, что секс — это не стыдно, подтолкнуть их к раскрепощению, экспериментам и даже ролевым играм.

Для того, чтобы тема секса подорвала общество и раскрепостила даже самых скромных девушек, Nebo ideas agency создали социальное движение #нестыдноза.

В рамках движения был запущен флешмоб — в соцсетях женщины делятся своими сокровенными тайнами и желаниями, рассказывая, за что им стыдно, а за что — нет, придерживаясь небольших правил:

• Выставить пост со своим откровением
  
• Отметить @baed.stories
  
• Не забыть хештег #нестыдноза 
  

Флешмоб поддержала широкая аудитория, но Facebook и Instagram блокирует откровения украинок, считая, что это чрезмерно сексуальный контент — такие вещи иногда происходят со свободой слова в 21 веке.

 

Украинские звезды также стали частью смелого социального движения, чтобы подтолкнуть девушек на игры по их правилам.

Ведущая Маша Виноградова, актриса Ирина Сопонару и DJ Nana выступили в роли дизайнеров и создали собственные комплекты ролевого белья, которые стали капсульной коллекцией бренда.  

Помимо этого, девушки поделились откровенными историями, рассказав, за что же им действительно бывает стыдно. Но им больше #нестыдноза секс.

Образы, которые создали девушки во время проекта, выпущены в продажу. Любая украинка может примерить на себя дизайнерские комплекты и сыграть по своим правилам.

Ролевое белье — откровенный продукт, который сталкивается с цензурой и ограничениями в использовании привычных каналов коммуникации. С первого взгляда покажется, что у агентства связаны руки. Но NEBO ideas agency решили иначе. 

Среди каналов были задействованы:

• Подкасты с откровенными историями;
  
• Постеры в секс-шопах;
  
• Статьи в online-изданиях с историями о сексе от известных украинок;
  
• Страницы секс-позитивных инфлюенсеров, среди которых Мария Чеснокова и Яна Алтухова;
  
• Вирусный флешмоб в соцсетях, набравший обороты;
  

Рекламная кампания подтолкнула украинцев к откровениям. Флешмоб развился не только среди украинской аудитории, но и в странах СНГ, что подтверждает наличие проблемы стыда за секс на всем постсоветском пространстве. Количество публикаций и откровений под тегом #нестыдноза продолжает расти.

Девушки признались, что им не стыдно за проявления любви, флирт, сексуальность, бурные чувства, крики, грязные слова в постели и многое другое.

Охват кампании в социальных сетях составил 1.1 миллиона просмотров. С момента старта кампании количество уникальных пользователей на сайте baed stories выросло на 302%.

Самым главным результатом кампании станет изменение отношения к сексу и открытому разговору о своих желаниях.

Кампания имела не только имиджевый характер, но и привела к увеличению продаж бренда baed stories. Такой смелый ход, как создание социального движения, расширил аудиторию бренда и повысил лояльность клиентов.  

Агенція VERTIGO повинна була створити дизайн картки KOKO Card для Форвард Банку, але окрім дизайну народився цілісний продукт зі своєю айдентикою, мовою, власним акаунтом та сувенірною продукцією.

Владислав Войцеховскі, Creative Director VERTIGO:

«Береш такий бриф, читаєш... І понеслась: десяток ідей, омлет зі слоганів та скетчів, потім додаєш трохи Баухауза — а ось і результат проклюнувся. Що ми несемо? Звичайно ж, КОКО!

Безмірно вдячний керівництву Forward Bank за натхнення і сміливість. КОКО, несись!».

Разом с KOKO Card виникло круте пакування, посми, власний словник з КОКО-виразами, живий акаунт в інстаграмі та яскравий, сміливий мерч.

 

Комунікаційне діджитал агентство New Strategies Group реалізувало комплексний проект із просування бренда дитячого харчування Bebi Premium, який належить найбільшій дистриб'юторскій компанії товарів для дітей на українському ринку.

Перед командою проекту стояли такі завдання: сформувати впізнаваність бренда Bebi Premium у цільової аудиторії, розповівши про його переваги – безпечний і натуральний склад продуктів, наростити онлайн продажі через e-commerce сайт і залучити аудиторію в комунікацію із брендом.

«Завдання складні, з огляду на конкуренцію на українському ринку дитячого харчування, – коментує Володимир Чернер, СЕО New Strategies Group. –  Тому ми зосередилися на комунікаційній стратегії, а медіа-просування довірили агентству Havas Media Ukraine.

Знання про бренд вибудовували за допомогою OLV-кампанії в Youtube, підтримавши її конверсійними каналами Facebook і Instagram, а частоту контакту нарощували за рахунок programmatic і GDN.

Для інформування про безпеку і натуральність продуктів Bebi Premium агентство підключило 15 мам-мікроблогерів із кількістю передплатників від 10 до 60 тисяч осіб і кілька охватних блогерів із аудиторією понад 100 тисяч. Матусь попросили зафіксувати на відео або фото своїх малюків, що пробують продукцію бренда Bebi Premium і, у підсумку, отримали зворушливі пости у соцмережах і сотні приємних відгуків аудиторії про спецпроект.

Команда проекту також оновила комунікацію, розробивши повідомлення про Мамине щастя.

У процесі реалізації проекту агентство оптимізувало медіа-тиск у каналах просування і до середини кампанії перевиконало план по охопленню. Тому вирішило збільшити медіа-тиск за конверсійними каналами, направивши трафік на e-commerce сайт, за рахунок чого перевиконали план по переходах у 2 рази.

Кампанія тривала два з половиною місяці, з серпня до середини жовтня, і завершилася наступними результатами: покриття цільової аудиторії – 85% або 2,6 млн осіб, кількість показів – 13 млн, кількість переходів на e-commerce сайт – 32 тисячі, охоплення у соцмережах склали 500 тисяч, і понад 150 тисяч охватів приніс спецпроект із мамами мікроблогерами».

«Це був перший масштабний і охватний digital проект по бренду Bebi Premium і перший досвід роботи з агентством New Strategies Group. Жодного разу не пошкодувала, що при виборі агентства зупинилася саме на ньому. Це команда професійних і креативних людей, які відразу зрозуміли суть завдання і запропонували цікаву ідею і ефективні інструменти для її вирішення. Процесом роботи з командою NSG і результатами проекту залишилася дуже задоволена. Гадаю, у майбутньому нам разом вдасться реалізувати ще не один проект», – коментує Дарина Горбатова, менеджер із розвитку брендів RedHead Family Corporation.

Комунікаційне діджитал агентство New Strategies Group провело одну з найкоротших рекламних кампаній із перезапуску лінійки кондиціонерів Supreme бренда Silan, перевиконавши планове залучення на 281% за два тижні. Такі результати були отримані завдяки співпраці з українськими Instagram блогерами, які поділилися своїми враженнями від нових вишуканих французьких ароматів кондиціонерів для білизни Supreme із послідовниками. 

До блогерів прислуховуються, оскільки вони приділяють увагу зовнішньому вигляду, догляду за одягом та білизною, і знають, як подати продукт так, щоб його захотілося купити. 

Агентство відібрало дев’ять блогерів максимально лояльних до бренда, які мають понад сто тисяч послідовників. Хедлайнером проекту виступила б’юті блогер Тетяна Парфил’єва із мільйоном фоловерів. 

Кожен інфлюєнсер у нативному форматі розповідав про продукт та як він став частиною їхнього повсякденного життя. 

«Оскільки органічне охоплення постів Instagram блогерів поступово падає, ми просували кожну публікацію, і в результаті перевиконали планові залучення на 281% та набрали понад мільйон охоплень за 2 тижні. Ми задоволені результатами кампанії і маємо намір продовжувати співпрацювати з інфлюєнсерами у межах рекламних проектів надалі», - коментує Володимир Чернер, CEO New Strategies Group.

 

Задачей Brand Loft Agency стала разработка визуального образа киевской студии. 

В основе нового визуального образа легла  идея пространства, в котором рождаются шедевры. Это место, которое создано для самовыражения, творческого поиска,  реализации креативных  идей, это пространство, в котором существует модель, предмет и художник. Именно в такой атмосфере создаются тренды, новое видение, уникальные кадры, ролики, которые выходят в мир и меняют его. Красная плашка отделяет зону творчества от обыденности, создавая идеальное пространство. Вся айдентику дизайнеры Brand Loft Agency  построили на этом принципе  заполнения, визуализируя подход Koren Brothers  —  готовность команды  уходить  на второй план, подчеркивая значимость модели или продукта. 

 

Хотя многие считают, что мебель IKEA не подойдет  для их гостиной, так как она функциональна и минималистична, бренд уверен в обратном. И доказал это, разместив мебель в гостиные 18 века. Для этого креативщики из McCann, Мадрид разместили мебель в самом неожиданном месте – в музее романтизма в Мадриде, где размещена мебель 19 века. Кроме того, весь эксперимент превратили в игру: посетители и пользователи в онлайне должны были найти предметы мебели от IKEA. В результате кампания получила 9 млн показов в социальных медиа, 25 млн медиапоказов в печати и аудиовизуальном представлении и рост продаж мебели для гостиных на 10%. А бренд доказал, что его мебель может занять достойное место в любой гостиной.  

E-коммерс агентство Sense Production обновило дизайн большого интернет-магазина F.ua. Изначально решили выяснить, какую обратную связь дают клиенты F.ua. Старт взяли со звонков операторам в call-centre, просмотрели большое количество отзывов на Facebook, сообщений в Direct и мессенджерах. В процессе работы над этой задачей в агентстве пользовались инструментом для аналитики сайтов HotJar, он отслеживает поведение пользователей и таким образом собирает обратную связь, только в наглядном формате. Было видно, как клиенты водят мышкой, на чем останавливают свое внимание, куда нажимают чаще и в каких точках испытывают затруднение. 

Изучая пользователей в агентстве сегментировали их в зависимости от тех устройств, которыми они пользуются. Исходя из аналитики, Sense Production  решили сперва доработать ПК версию сайта. Понадобилось около 30 000 сессий (записей поведения людей), чтобы увидеть ярко выраженные закономерности. Места, где нашли ошибки и причины их возникновения.

Примерно так выглядят записи сессий поведения людей. Тут мы смотрим, как люди выбирают 42” телевизор или решают закрыть вкладку и продолжать смотреть Лигу чемпионов с 11” монитора.

Все идеи генерировали с одной целью - упростить жизнь покупателю в интернете.  

Изменение дизайна всего двух страниц

В процессе редизайна были затронуты только каталог и карточку товара. Статистика почти любого интернет-магазина показывает, что это две самые посещаемые страницы, тем более, у F.ua было много органического коммерческого трафика, который попадал как раз на эти страницы. 

На реализацию интерфейса с учетом всех требований ушло около месяца, а на программную реализацию около 2-х. Пришлось продумать около 30 карточек товара для разных категорий и это только на момент готовности к тесту. Для некоторых карточек сделали по несколько вариантов отображения, чтобы после А/Б теста проверить какая будет лучше.

На момент, когда все было готово к запуску, возник вопрос - как не отпугнуть покупателей и плавно переключить старый дизайн на новый.

Есть практика «переключить рубильник» резко, но для больших проектов, это чревато большими финансовыми рисками, поэтому в агентстве решили сделать переход максимально плавным. Да, это занимает больше времени и ресурсов, но таким способом минимизируются риски. Ведь всегда можно откатиться полностью на старый дизайн. 

 

Первые результаты

В первые несколько дней агентство включило всего 10% трафика на новый дизайн. исправили возникшие баги. Тем не менее, с учетом этих багов конверсия на сайте выросла, а показатель отказа упал. 

После нескольких дней наблюдений включили еще 25% трафика. В результате, показатель отказов был стабильно ниже, а конверсия выше. Затем разделили трафик пополам 50% новый, 50% старый.

На этом этапе сайт продержали таким две недели. Клиенты сами давали обратную связь и именно с их помощью были исправлены недочеты, которые были упущены во время разработки решений. 

Также в агентсве обратили внимание, что на сайте увеличилось количество заявок на обратный звонок, сразу после запуска нового дизайна. Увеличение было около 10%. 

При обновлении дизайна Sense Production больше ориентировались на конверсию трафика новых клиентов, потому что старые клиенты были и так преданы, а увеличение конверсии у зарегистрированных пользователей было незначительным. У новых клиентов в некоторые дни конверсия нового дизайна превосходила конверсию старого больше, чем в два раза.