Live Commerce – це інструмент, який допомагає онлайн-ритейлу збільшити продажі, а покупцю спілкуватись з ведучими в чаті в режимі реального часу, отримувати персональні рекомендації щодо товарів та миттєво робити покупки в онлайн магазині прямо зі стріму.
В Україні нову технологію для бізнесу впроваджує компанія JMIND в сервісі Infinite.
Що таке Live Commerce?
Live Commerce – це новий вид онлайн-шопінгу, за допомогою якого бізнес може організовувати прямі ефіри, використовуючи для цього свій же e-commerce сайт. Під час цих ефірів, продавці демонструють як використовувати продукт, його переваги та деталі, а також спілкуються з аудиторією в live-чаті.
Які можливості відкриває Infinite?
Сервіс Infinite дозволяє створити унікальний досвід здійснення онлайн покупок. Під час прямого ефіру покупці можуть побачити товар з різних ракурсів, поставити ряд запитань в чаті щодо його експлуатації та отримати миттєву відповідь від ведучого. Ведучі ж можуть використовувати різні способи для залучення аудиторії: опитування, розіграші, надавати спеціальні пропозиції для учасників стріму і т.д.
На роль ведучих можна запрошувати експертів та лідерів думок відповідної ніші, відомих інфлюенсерів, зірок шоу-бізнесу та кіно, щоб залучити якомога ширшу аудиторію та збільшити продажі.
Все це дає можливість підвищити довіру клієнта до бренда, що стимулює високу конверсію. За даними McKinsey & Company, конверсія під час стрімів може сягати 10х разів більше, порівняно з традиційною комерцією. Окрім того, повернення товарів, придбаних під час онлайн трансляцій, зменшується вдвічі.
Infinite стане допоміжним інструментом для тих бізнесів, що працюють в галузях моди, косметики, побутової техніки, меблів та дизайну інтерʼєру.
Спецпропозиція для українського бізнесу
Для українських компаній Infinite пропонує спробувати Live Commerce технологію безкоштовно. Для цього необхідно подати заявку, після чого менеджер Infinite детально розкаже про подальші кроки.
Загалом, все зручно і досить просто. Для інтеграції потрібно додати рішення на e-commerce сайт, запланувати прямий ефір та створити групу товарів для продажу, щоб користувач зміг здійснити покупку не покидаючи ефір.
Безкоштовна пропозиція доступна протягом місяця від моменту підключення Infinite до онлайн магазину, що не обмежує кількість проведених ефірів та учасників на ньому. Компанія гарантує 50% знижки на наступні 3 місяці при бажанні купити ліцензію.
Подати заявку на безкоштовну інтеграцію Infinite можна за посиланням.