Згідно з результатами досліджень Kantar Україна у 2024 році, спостерігається певна динаміка поведінки споживачів, яка характеризує кризовість періоду та взагалі притаманна певним етапам рецесії.
Ключові зміни — це падіння знання брендів на 20-30%, а також падіння знання реклами на 30-40% за результатами тренінгових досліджень. Що є підґрунтям таких значних коливань? Чому аудиторія менш “включена” у маркетингову активність брендів? Можна виділити декілька причин, які виявили у липневому опитуванні Kantar Україна.
Свідоме обмеження онлайн-активності
За даними липневого опитування Kantar, 28% респондентів свідомо зменшують своє перебування онлайн. Основними причинами для цього є бажання зменшити негатив (39%), нестача часу (34%), та перенасиченість рекламою (18%). Крім того, ще 18% опитаних зазначили, що не довіряють інформації, яку отримують в інтернеті.
Уникання реклами
Понад половина опитаних українців (54%) свідомо зменшують перегляд реклами. Основними причинами є перенасиченість рекламою (41%), незацікавленість (38%) та недовіра до рекламних повідомлень (19%). Також 20% респондентів зазначили, що просто не мають часу на перегляд реклами. Ще 15% заявили, що зменшують перегляд реклами через бажання зменшити негатив.
Окрім того, українці виказують зростання негативного ставлення до рекламної інформації в газетах, на телебаченні та радіо. У липні 2024 року понад половині опитаних не подобається або зовсім не подобається така інформація (56% у 2024 проти 50% у 2023), ще 22% — байдуже (16% у 2023). Подобається те, що вони читають, чують чи бачать, тільки 12% опитаних українців проти 22% минулого липня.
Падіння перегляду телебачення
У порівнянні з минулим роком відбулося падіння перегляду телебачення. У липні 2023 року 47% респондентів, які мали телевізор вдома, дивилися його кожного дня. Наразі цей показник становить 40%. Прямопропорційно збільшилася частка тих, хто не дивиться телебачення взагалі — 23% у липні 2024 проти 15% у липні 2023.
Ставлення до активності брендів
Пошук інформації про бренди та товари також зазнав змін: 30% респондентів стали рідше шукати інформацію, а 35% — рідше слідкують за брендом/виробником. Також третина опитаних зазначають, що вони стали рідше купувати товари назагал.
Дистанціювання від новин
20% українців зазначають, що стали рідше читати новини. Молодь у віці 18-29 років частіше за опитаних загалом стверджують, що вони рідше дивляться інформаційні відео на тему новин, політики та економіки (28% проти 21% серед опитаних загалом).
Ба більше, 34% респондентів свідомо зменшують споживання новин, мотивуючи це бажанням зменшити негатив (54%), недовірою до отримуваної інформації (34%) та браком часу (17%).