Сьогодні Uber представляє свій шостий щорічний рейтинг забутих речей, що показує, які речі українські користувачі забувають найчастіше, в яких країнах та містах Європи, Близького Сходу та Африки забувають найбільше речей, дні та години, протягом яких люди найбільш забудькуваті, і, звісно ж, найбільш незвичні предмети, залишені в автомобілях, замовлених через Uber.
Серед речей, які українці забувають найчастіше:
- Телефон
- Сумка/рюкзак
- Навушники
- Гаманець
- Ключі
- Предмети одягу
- Окуляри
Найбільш незвичні речі, які залишили користувачі після поїздки Uber:
- Трекінгова палиця
- Шампури
- Ящик для інструментів
- Частина дитячого візочку
- Руде цуценя
- Системний блок з двома моніторами
- 10 літрів олії
Також Uber визначив, в які дні тижня та години користувачі найчастіше повідомляють про втрачені предмети. Більшість українських пасажирів зверталися до служби підтримки щодо втрачених речей по суботах, неділях та п’ятницях. А найбільш “забудькуватий” час – 9 та 10 ранку, а також 17:00.
Топ 3 найбільш забудькуватих міст України:
- Київ
- Одеса
- Дніпро
До переліку 10 найбільш забудькуватих міст Європи, Близького Сходу та Африки увійшли:
- Париж
- Доха
- Мадрид
- Варшава
- Лісабон
- Берлін
- Лахор
- Київ
- Бухарест
- Дубай
До десятки найбільш забудькуватих країн Європи, Близького Сходу та Африки належать:
- Франція
- Польща
- Іспанія
- Катар
- Португалія
- Німеччина
- Пакистан
- Україна
- Румунія
- Об’єднані Арабські Емірати
Оскільки щодня у всьому світі в автомобілях забувають тисячі предметів, Uber дозволяє користувачам повідомляти про втрату безпосередньо у застосунку 24/7. Через застосунок пасажир зв’язується з водієм, який його віз, і домовляється про передачу знайденого предмета. Крім цього, пасажир може залишити голосове повідомлення з описом загубленої речі, і водій зв’яжеться з ним.
Як повернути забуті речі:
Кращий спосіб повернути забутий предмет – зателефонувати водієві. Ось що потрібно зробити:
- Натиснути «Ваші поїздки» і вибрати поїздку, під час якої пасажир щось залишив.
- Прокрутити вниз і натиснути «Повернення загублених речей».
- Натиснути «Зв’язок з водієм щодо забутої речі».
- Прокрутити сторінку вниз і ввести контактний номер телефону. Натиснути «Відправити».
- Якщо пасажир забув свій телефон, потрібно ввести номер телефону приятеля (можна зробити це, увійшовши до свого облікового запису на комп’ютері або використовуючи телефон приятеля).
- Uber зателефонує на вказаний номер і з’єднаємо пасажира безпосередньо з його водієм.
- Якщо водій відповість і підтвердить, що знайшов загублену річ, потрібно узгодити зручний для обох час і місце зустрічі.
- Якщо водій не відповідає, потрібно залишити докладне голосове повідомлення з описом забутої речі і найзручніший спосіб зв’язатися з пасажиром.