Райд-хейлинговая компания IUnicorn, также известная как Shenma Zhuanche, публично пристыдила производителя электромобилей за доставку некачественных автомобилей. На странице в Weibo сервис поделился кампанией, которая критикует Tesla за плохой контроль качества в Китае. А также запустила несколько крупных билбордов на Таймс-сквер в рамках кампании. По данным Quartz, компания арендовала три билборда, попросив почти $1 млн у Tesla за слишком долгое время ремонта 20% автомобилей Tesla, которые компания приобрела за прошлые года. Компания указала на электромеханические проблемы и на тот факт, что сервис потерял 3,5 млн минут вождения из-за ремонта. Сообщения были написаны на китайском «Tesla, исправишь или как», «Tesla, заплатишь или как?» и «Tesla, признаешь или как?», а под ними потери в цифрах. По словам компании, она обращалась к Tesla несколько раз, но у производителя автомобилей «низкая эффективность во внутренних коммуникациях», а жалобы забирают слишком много времени. Shenma вдохновилась фильмом «Три билборда на границе Эббинга, Миссури» и выбрала Нью-Йорк, так как здесь зарегистрированы акции Tesla на бирже. Ранее фильм вдохновил наружную рекламу в Лондоне и в Одессе. 

Zara стала очередным модным брендом, который китайские пользователи назвали расистским. Негодование пользователей вызвала реклама новой помады, которую рекламировала китайская модель Ли Цзинвэнь. Одна из лучших китайских моделей была показана с минимальным макияжем и с веснушками, и это разозлило китайских фолловеров, которые обвинили бренд в «обезображивании Китая». Критики отметили, что реклама оскорбляет китайских женщин, а бренд дискредитирует китайскую красоту. Китаянки предпочитают чистую бледную кожу и реклама обычно усиливает этот образ. Представитель Zara отметил, что у бренда не было намерения оскорбить или представить модель некрасивой, а только показать ее природную красоту. Ранее гнев китайских пользователей вызвал модный бренд Dolce & Gabbana.  

Японский косметический бренд SK-II продолжает поддерживать молодых незамужних китаянок, выпустив документальный фильм в онлайне. Фильм рассказывает о том, что многие девушки предпочитают не приезжать к родителям на Китайский Новый год из-за давления в вопросе замужества. Три героини пишут письма своим родителям, в которых рассказывают о своей жизни и влиянии давления из-за замужества на них. На примере реальных историй SK-II показывает, как женщины стоят перед выбором между своими родителями, ожиданиями общества и их собственными мечтами и целями. Цель видео вдохновить на открытый диалог о давлении из-за замужества и предоставить платформу, которая позволила бы женщинам чувствовать уверенными относительно собственного выбора. В компании отметили: «Мы хотим сказать всем женщинам в мире: судьбу можно изменить, если есть смелость сделать первый шаг и пойти на встречу. Мы надеемся, что истории этих смелых девушек вдохновят других женщин сделать первый шаг, начать диалог с семьями относительно давления из-за замужества и в процессе вдохновит их жить на своих условиях и формировать собственную судьбу». Видео было создано Forsman & Bodenfors. 

В прошлом году бренд начал рассказывать о традициях Китайского Нового года с помощью технологий собственных девайсов. Новая история режиссера Цзя Чжанкэ рассказывает о молодом человеке, который должен доставить громоздкую корзину своей матери. Снятый на iPhone XS ролик демонстрирует впечатлительные пейзажи Китая на его пути из сельской местности в город. В корзине оказались свежие яйца, защищенные тяжелым песком. По словам Apple, яйца символизируют «хрупкую, но нерушимую любовь его матери». Чтобы пользователи могли создавать собственные истории Apple запустила серию обучающих фильмов Lens of Love, которые знакомят с ключевыми кинематографическими техниками при помощи функций камеры девайса. Ключевые изображения кампании также будут размещаться в наружной рекламе и на странице бренда в Instagram. Во время Китайского Нового года Apple поделится реальными историями семей на WeChat, также снятыми на их смартфоны.  

Рекламное агентство Ogilvy представило необычный проект из шанхайского офиса. Креативщики создали синтетический палец, чтобы фанаты жареной курочки могли спокойно скролить ленты в сетях, набирать сообщения и даже играть в игры на девайсах, несмотря на жирные руки. Палец KFC функционирует как стилус. Ранее бренд выпустил свечку с ароматом соуса.   

Китайские пользователи сетей раскритиковали McDonald’s за рекламу МакМаффина с яйцом, которая вроде бы поддерживала независимость Тайваня. В ролике девушка ненароком уронила свой входной билет по пути на экзамены. И хотя ролик транслировался только в Тайване, китайские пользователи интернета все равно его увидели и расстроились. Некоторые потребовали извинений, а другие пригрозили бойкотом. McDonald’s в Тайване удалил ролик, а McDonald’s в Китае принес свои извинения. Компания отметила, что продолжает поддерживать суверенность и территориальную целостность Китая. McDonald’s в Тайване пояснил, что целью ролика было продвинуть МакМаффин и поднять моральный дух студентов. Отметим, что McDonald’s в Тайване и McDonald’s в Китае принадлежат разным компаниям. 

Модный бренд разместил серию фото для промо своей одежды в преддверии Китайского Нового года. На фото представлены китайские модели и актрисы Чжао Вэй и Чжоу Дунью, которые стали амбассадорами бренда. Пользователи раскритиковали фото, отметив, что реклама напоминает сцены из фильмов ужасов. Другие посчитали, что депрессивная тема означает замедление роста китайской экономики. Снимки были сделаны фэшн-фотографом Итаном Джеймсом Грином. Однако реклама Burberry не вызвала такой шумихи, как это сделала расистская кампания D&G. Пользователи обвинили Burberry в том, что компания промахнулась с культурным контекстом и выпустила «жутковатую» рекламу.   

Harbin Beer выпустил ролик с сообщением об ответственном употреблении алкоголя, показав, как у молодого человека крадут ключи от автомобиля. В финале становится ясно, что ключи украдены его будущей версией себя. В компании отметили, что сфокусировали сообщение вокруг идеи о ярком будущем, которое можно потерять из-за соблазна сесть за руль автомобиля в нетрезвом виде. Кампания создана BBH China.  

Теперь Starbucks интегрирован в одну экосистему Alibaba вместе с такими платформами, как Taobao, Tmall, and Alipay. Это значит, что использование Starbucks в Китае теперь максимально упрощается, потому что есть единственная точка входа – виртуальный магазин со всеми digital-сервисами Starbucks при поддержке сервисов Alibaba: Starbucks Delivers, Say it with Starbucks, подарки и мерч, который можно купить в Tmall. Это последний шаг в объединении двух бизнесов, о начале которого объявили в августе. Также Starbucks тестирует StarKitchen в коллаборации с супермаркетами FreshHippo (или Hema). По словам представителей из Alibaba, присутствие Starbucks в «магазинах на дому» дает возможность доставлять гиперперсонализированные продукты для клиентов.

Dolce & Gabbana выпустили видео с извинениями вслед за скандалом, который разразился вокруг кампании DG Loves China. В видео основатели марки Стефано Габбана и Доменико Дольче просят простить их за ошибку, уверяя, что этого больше не повторится, и они постараются уважать китайскую культуру во всех отношениях. «Мы всегда любили Китай и побывали во многих городах, мы любим вашу культуру и конечно, нам еще нужно многому учиться, за это мы приносим извинения. Если мы допустили ошибки в том, как выразили себя. Мы приносим извинения из глубины сердца». Извинения последовали после того, как знаменитости и пользователи возмутились рекламной кампанией бренда. E-commerce сайты, такие как Alibaba, JD.com, Yoox Net-A-Porter, Amazon China удалили продукты со своих площадок, а правительство отметило модный показ бренда в Шанхае.  

Китайские e–commerce сайты решили убрать продукты Dolce & Gabbana со своих площадок после скандала, который вызвала серия «расистской» рекламы. Ряд знаменитостей раскритиковали бренд, включая звезду кино Чжан Цзыи и певца Кэрри Ванг, который прекратил сотрудничество с брендом в качестве его амбассадора. Ситуация ухудшилась после того, как в сети появились скрины Instagram аккаунта дизайнера и сооснователя Стефано Габбана, в котором он использовал эмодзи какашки, говоря о Китае. 

Бренд заявил, что аккаунт взломали. 

Однако китайская e-commerce платформа Kaola и ритлейлер luxury-продуктов Secoo удалили продукты бренда. Это же сделал люксовый ритейлер Yoox Net-A-Porter. Другие e-commerce сайты, принадлежащие Alibaba Group Holding Ltd и JD.com, последовали их примеру. В сетях Weibo и WeChat пользователи наводнили ленты постами с фото и видео, в которых уничтожают и сжигают продукты бренда. В Instagram Dolce & Gabbana выразили благодарность гостям в связи с отменой показа мод, который они готовили с любовью и страстью. В следующем посту бренд принес свои извинения. 

Отметим, Китай является одним из самых важных luxury-рынков в мире, а китайские потребители должны составить 44% глобального luxury-рынка к 2025 году.  

Напомним, в апреле прошлого года бренд оказался в центре скандала из-за кампании #DGLovesChina. Потребители оскорбились за то, что компания показала «отсталый» Китай.  

В преддверии показа итальянский модный дом разметил три видео в Twitter и Instagram, в которых китаянку учат, как правильно пользоваться палочками. Однако посты вызвали негатив в сетях, обвинив бренд в культурной бесчувственности и расизме. Видео должны были продвигать показ мод в шанхайском выставочном центре в среду. Однако показ отменили, о чем бренд также сообщил в своем аккаунте в Weibo. В видео китаянка ест пиццу, спагетти и Канноли, а мужской голос говорит ей, что делать. Пользователи назвали рекламу оскорбительной, а призыв бойкотировать Dolce появился более 18,000 раз в Weibo.  

Автомат не только выдает колу, но принимает пустые бутылки и вознаграждает покупателей за их переработку. VenCycling использует такие передовые технологии, как распознавание лица и мобильные платежи. Автомат представляет собой квадрат с двумя круглыми отверстиями для выдачи и приема бутылок и призван помочь компании достичь цели по сбору и переработке каждой бутылки к 2030 году. В обмен за использованные бутылки и банки покупатели получат бонусы, в основном на мобильные девайсы, на покупку продуктов или напитков, созданных из переработанного пластика. Автомат установлен в Китае. 

Известный дизайнер объединился с брендом для создания лимитированного издания банок и бутылок. Дизайны высмеивают китайский рынок подделок и посягательств на авторское право. В Instagram видео в стиле ретро показывает, как проверить легитимность продукта. К примеру, рекомендуется посмотреть внимательно на лого и шрифт на упаковках, которые выпускаются эксклюзивно в Китае.  

View this post on Instagram

Always authentic. - We've partnered with Pepsi Black to bring you a limited-edition can available exclusively in China. Find out more and grab your can at the link in our bio.

A post shared by ALEXANDER WANG (@alexanderwangny) on Sep 25, 2018 at 11:00am PDT

Об этом Mondelez заявила в своем Twitter. Также в компании сообщают, что новинку разработали специально для китайского рынка. 

Innovation sensation: #TeamMDLZ @Oreo just launched two new BIG and BOLD flavors in #China: Hot Chicken Wing and Wasabi! pic.twitter.com/zntoTKbplE

— Mondelēz Intl (@MDLZ) 22 августа 2018 г.

Бренд печенья Oreo всегда славился своими экспериментами со вкусом. Так, в 2016 году в Швеции Oreo выпустил печенье со вкусом жевательных конфет Swedish Fish. Также во вкусовом арсенале бренда — вкусы пива, тыквы, рыбы, чизбургера. Напомним также, что специально к Международному дню левши, Oreo выпустил упаковку с печеньем для левшей.