Минулого року агенція креативного маркетингу Айділерс розробила для KFC Україна новорічну кампанію, головним елементом якої був різдвяний «Сікрет Бакет». Його можна було «підвісити» в будь-якому закладі KFC в Україні, а забрати у будь-якому іншому — за отриманим смс. Таким чином, кожен українець міг зробити сюрприз близьким та побути для них таємним Сантою.
Кампанія мала успіх, і в цьому році KFC Ukraine звернулися з повторним запитом. Та багато чого змінилося, тому проаналізувавши поведінку українців за останній рік, обробивши зворотний зв’язок після минулої кампанії, вирішили замінити іміджеву кампанію на продуктову. Тому було впроваджено ряд рішень, а саме:
- спростити користувачам їх customer journey, додавши можливість онлайн-замовлення на сайті;
- створити один відеоролик замість трьох з акцентом на продукті та з чіткою механікою послуги;
- розширити лінійку Бакетів, задовольнивши по вартості різні категорії ЦА;
- прибрати з комунікації назву «Сікрет Бакет», адже продаємо послугу, а не продукт;
- включити благодійну складову у кампанію, шляхом передачі частини прибутку благодійному фонду savED, який відновлює доступ до освіти в громадах, що постраждали від війни.
Після проведеного ресьорчу виявилось, що актуальний інсайт в настроях споживача: «Я не радію, але якщо когось зроблю щасливим, то мені від цього стане краще».
На основі цього з’явилась ідея новорічної кампанії: дарувати — це приємніше, ніж отримувати. Істина, відома з дитинства, яка за останні два роки відкрилась для українців абсолютно по-новому.
Слоган кампанії: «Даруй Бакет — Ділись святом в один клік!»
Реалізовувати кампанію було вирішено через мультиплікаційний ролик вже в знайомому фанатам KFC-стилі, у який додали не менш відомого персонажа — Полковника Сандерса. Тогорічні герої знову з’явилися з новою місією. Також було розроблено радіоролики з детальною механікою акції.
Посилити рекламну кампанію було вирішено через друзів бренду — блогерів. Вони запустили KFC Бакет Челендж — своєрідну естафету добра, яку передавали підписникам із закликом відправляти бакет у подарунок своїм рідним та друзям.
Посилання на ролики блогерів:
- Олексій Дурнєв:
- Саба Мусіна:
- Євген Таллер та Настя Єлісєєва:
- Надя Дорофеєва: