Війна в Україні створила хвилю міграції, яка розкинула мільйони українців по світу. Згідно з даними ООН, кількість українських біженців перевищує 6 мільйонів, і більшість з них стикається з викликами перекваліфікації та інтеграції в нові професійні сфери. Незважаючи на ці труднощі, українці продовжують демонструвати ініціативу, відданість та волонтерську активність, об’єднуючи зусилля, аби підтримати свою Батьківщину на міжнародному рівні.
Одним із таких проектів став «I’m Fine» — артінсталяція, художньо-соціальний проєкт, створена українськими митцями на фестивалі Burning Man, що звернула увагу світової спільноти на війну та її наслідки. Але цей проект — це не лише про мистецтво. Це також про силу української діаспори, яка, об’єднавшись, зуміла створити глобальний PR-рух для підтримки інсталяції та України в цілому.
Як зібрати команду: 10 днів підготовки та волонтерський дух
Організація міжнародної PR-кампанії за 10 днів — це виклик навіть для досвідчених професіоналів, не кажучи вже про волонтерів, більшість з яких працює в інших сферах або ще є студентами. Тим не менш, ми зібрали 25 українців-біженців, що живуть в різних куточках світу: Європі, Канаді, Америці, Бразилії, Ізраїлі… Відгукнувшись на заклик підтримати Україну, кожен з них дарував свій час, натхнення і досвід, подібно до принципу дарування на Burning Man.
Ми працювали практично безперервно. Наші чати «горіли»: прес-релізи перекладалися кількома мовами, збиралися бази міжнародних ЗМІ та лідерів думок, брифувалися люди, більшість яких не мала досвіду в PR. Завданням було не просто навчити їх базовим принципам комунікацій, але й адаптувати ці знання під культурні особливості країн, де перебували наші волонтери.
Стратегії комунікації: адаптація під культурні контексти та лайфхаки роботи з медіа
Ключовим елементом успішної міжнародної PR-кампанії є вміння враховувати культурні особливості кожної країни. У світі, де медіаландшафт надзвичайно різноманітний, важливо знати, які формати комунікації працюють в конкретних країнах, які теми актуальні, а що може бути сприйнято неоднозначно.
Наприклад, під час роботи з європейськими медіа, важливо було адаптувати меседжі до аудиторії, яка втомилася від «української повістки» через постійний інформаційний потік про війну. Для того, щоб пробитися крізь інформаційний шум, ми використовували історії з особистими людськими переживаннями та унікальний культурний контекст інсталяції. Це дозволило знайти відгук навіть у тих медіа, що спочатку ігнорували наші запити.
Наша команда також використовувала підхід децентралізованої комунікації, де кожен волонтер працював над своїм сегментом ринку або регіону. Ця стратегія дозволила більш точно адаптувати меседжі до місцевих реалій, розуміти потреби медіа та їхню аудиторію.
Міжнародні медіа: як подолати бар’єри та залучити увагу до проєкту
Звичайно, не всі ЗМІ готові легко підтримувати мистецькі проєкти, особливо якщо вони пов’язані з фестивалями, які не завжди відповідають редакційним форматам. Більшість редакторів, з якими ми працювали, спочатку відмовлялися публікувати матеріали про проєкт, посилаючись на те, що їхню аудиторію не зацікавить даний матеріал. Це вимагало пошуку нестандартних гіпотез до залучення уваги.
Ми зосередилися на взаємодії з лідерами думок і створили інформаційні приводи, що цікаві на міжнародній арені. Соціальні медіа стали потужним інструментом — проєкт набирав обертів, завдяки чому редактори почали звертати увагу на наші матеріали. Окрім того, були використані так звані «соціальні докази»: коли ми демонстрували, що інші медіа та впливові особи вже висвітлюють проєкт, це підвищувало довіру до нього.
Великою допомогою стали групи в соціальних мережах, де українська діаспора активно підтримувала проєкт, ділилася новинами та матеріалами. Цей ефект вірусності, що був частиною нашої стратегії, спрацював завдяки широкій мережі волонтерів, дозволив нам пробитися навіть у найвідоміші міжнародні видання.
Незважаючи на всі складнощі, нашій команді вдалося досягти вражаючих результатів. Про проєкт дізналися не тільки в Україні, але й за її межами — проєкт висвітлювали як великі міжнародні ЗМІ, так і локальні медіа. Це стало поштовхом для багатьох членів команди задуматися про перекваліфікацію: за 10 днів вони отримали досвід, який зазвичай накопичується роками.
Перспективи: від волонтерства до професійного зростання
Художній проєкт «I’m Fine» показав, що українці здатні не тільки на волонтерську допомогу, але й на створення професійних комунікаційних кампаній навіть у нових умовах.
Дослідження показують, що волонтерська активність має потужний вплив на професійний розвиток. Згідно з даними дослідження від Deloitte*, 82% менеджерів вважають, що волонтерська діяльність покращує навички лідерства та комунікації, а 92% визнають, що такі ініціативи можуть підвищити можливості для працевлаштування.
Для багатьох членів нашої команди цей проект став не тільки випробуванням, але й поштовхом для нового професійного життя.
Лайфхак
Розкриваємо кілька секретів нашого успіху: децентралізація, передача досвіду та емоційна залученість, виключні і чесні можливості.
Коли ви працюєте в команді волонтерів, особливо в умовах війни і міграції, кожен з учасників переживає свої емоційні труднощі: тривогу, депресію, страх невизначеності. Це нормально. Ми стикалися з цим щодня: люди в різних куточках світу, відірвані від дому, часто почували себе втомленими і пригніченими. Але є один цікавий феномен, який допоміг нашій команді впоратися з цим і навіть підвищити ефективність.
Кожен волонтер, долучаючись до проєкту, поступово починає перейматися ним, як своїм. У момент, коли ви щодня комунікуєте ключові меседжі проєкту, глибоко занурюєтеся в його ідею, цей проєкт стає особистою справою для кожного. Це не просто інсталяція на Burning Man — це те, що перетворює наші особисті переживання на потужний емоційний меседж, покликаний встановити глибокий емпатичний зв’язок між Україною та світом. І коли люди починають відчувати, що вони є частиною чогось більшого, їхня мотивація різко зростає. Незважаючи на емоційне навантаження, команда згуртовується і починає працювати з подвійною енергією.
Ця особиста зацікавленість і залученість є неймовірним мотиватором, який може швидко підняти ефективність команди, особливо на короткотривалих проєктах. Тож, якщо ваша команда стикається з емоційними труднощами, допоможіть кожному учаснику відчути, що цей проєкт — це їхній власний внесок у щось велике. Це працює як потужний драйвер, який допомагає не тільки переживати труднощі, але й перетворювати їх на енергію для досягнення результатів.