С 2017 года по текущий момент глобальный онлайн сервис TransferGo и украинский ПриватБанк осуществили более 500 тысяч денежных переводов из Европы в Украину на сумму свыше 100 миллионов евро. Об этом было объявлено на совместном пресс-событии компаний, которое состоялось недавно в Киеве.

Во время мероприятия представители топ менеджмента обеих компаний обсудили ключевые тенденции рынка денежных переводов, а также драйверы, способствующие росту рынка, как на глобальном, так и на локальном уровнях. Среди них – внедрение инновационных технологий, прозрачность операционной деятельности и, как результат, доверие клиентов. 

«Важно отметить, что глобальный рынок онлайн переводов из года в год стремительно растет и, согласно последним статистическим данным, в 2018 году его доля составила более 35%, что на 5% больше, чем в 2017 году», – отмечает Даумантас Двилинкас, Генеральный директор и соучредитель TransferGo. «Эта тенденция демонстрирует растущий потребительский спрос на доступный, быстрый и удобный цифровой продукт. В этой связи мы рады сотрудничеству с нашим инновационным партнером ПриватБанком в предоставлении именно такого продукта украинскому потребителю».

«Мы отмечаем, что все больше украинцев отдают предпочтение международным денежным переводам онлайн. Так, например, в 2018 году более 1,8 миллиона наших клиентов воспользовались онлайн услугой международных денежным переводов, осуществив транзакций на 25% больше, чем в предыдущем году», – комментирует Мария Страшко, Руководитель направления международных денежных переводов ПриватБанка. «Поскольку рынок имеет достаточно высокий потенциал, вместе с нашим бизнес партнером TransferGo мы и в дальнейшем будем содействовать расширению рынка и продвижению международных денежных переводов онлайн, которые являются наиболее безопасными, быстрыми и доступными».

Стоит отметить, что TransferGo обслуживает дешевые, быстрые и надежные денежные переводы онлайн из 34 стран в Украину. Услугам сервиса доверяют более 110 тысяч украинцев во всех странах Европы, которые имеют возможность переводить деньги своим близким в Украине, используя различные варианты денежных переводов. По данным TransferGo, в 2018 году самыми популярными вариантами доставки денежных переводов среди украинцев были «сейчас» (доставка в Украину за 30 минут) и «бесплатно» (нулевая комиссия при отправке денег в Украину с банковского счета).

В настоящее время 62% всех денежных переводов в Украину осуществляется через мобильное приложение TransferGo, которое было успешно адаптировано на украинский язык для Android и iOS.

ПриватБанк, Mastercard и сеть АЗК WOG запустили пилотный проект — услугу, позволяющую получить наличные при оплате покупок банковской картой на кассе. Клиенты ПриватБанка смогут быстро и удобно снять наличные прямо на кассах АЗК WOG, без необходимости использовать банкоматы. Подобный сервис уже завоевал популярность в других странах Европы – среди банков, торговцев и миллионов покупателей, и сегодня он стал доступен в Украине. 

Воспользоваться услугой «Наличные на кассе» в Украине могут держатели любой дебетовой карты от ПриватБанка (зарплатной, студенческой, социальной карты) с магнитной полосой, а также большинства дуальных карт (с чипом и магнитной полосой) различных платежных систем. Получение средств с кредитного счета на первом этапе внедрения услуги не предусмотрено. Для того чтобы воспользоваться новым функционалом, покупателю необходимо лишь оплатить товар банковской картой и сообщить кассиру о желании снять наличные. Максимальная сумма выдачи наличных на одну транзакцию составляет 500 грн, независимо от стоимости покупки. Процесс подтверждения такой транзакции на кассе сопровождается введением PIN-кода банковской карты пользователя. ПриватБанк работает над доступностью данного функционала на своих терминалах для всех клиентов банка и других банков, о доступности данного сервиса клиенты ПриватБанка будут уведомлены дополнительно.

В последующем новый сервис будет охватывать широкую партнёрскую сеть: Mastercard планирует подключать к нему новых торговцев, эквайеров и эмитентов, чтобы услуга была максимально открытой и доступной для держателей карт различных банков в тысячах торговых точек Украины. 

Лилия работает в маркетинге почти 18 лет, 16 из которых отдала банковскому сектору («Укрсиббанк» и ПУМБ). Последние два года Лилия руководила Департаментом информационной политики ДТЭК.

Лилия вернулась в банковский сектор, возглавив внешние и внутренние коммуникации. «Приватбанка» в декабре 2018.

На вопросы «Почему снова банкинг?», «Какие такие вызовы и задачи стимулировали переезд в Днепр?» коммуникационщик ответила кратко:«ПриватБанк — крупнейший и самый инновационный банк страны, маркетмейкер. Есть все другие банки, а есть Приват.»

На своем сайте банк объявил о том, что запустил прием оплаты с помощью Apple Pay для более чем 5 000 украинских интернет-магазинов и онлайн-сервисов. Компании, которые пользуются платежным сервисом LiqPay, с сегодняшнего дня получили возможность принимать бесконтактные платежи через Apple Pay на своих сайтах. 

«Возможность бесконтактных платежей на сайте или в онлайн-магазине может стать отличным доводом в пользу спонтанной покупки, всё происходит так же просто, как в офлайне, – говорит член правления ПриватБанка Сергей Харитич. – LiqPay – первый платежный сервис в Украине, который предоставляет возможность интегрировать на сайты Apple Pay в один клик. Достаточно согласиться с условиями в личном кабинете, и функция оплаты будет подключена мгновенно».

Клиенты украинских интернет-магазинов могут оплачивать покупки через Apple Pay в браузере Safari на iPhone или любом Mac (не старше 2012 года выпуска) с установленной на компьютер системой macOS Sierra, подтверждая при этом платеж со своего iPhone 6 или более новой модели, либо прямо с Apple Watch, а также касанием пальца к Touch ID на новых MacBook Pro и MacBook Air. 

ПриватБанк интегрировал свою платежную систему LiqPay в платежные методы Telegram Payments, что позволит украинским компаниям принимать платежи с помощью Apple Pay и банковских карт непосредственно в ботах мессенджера, отметила компания у себя на сайте. 

«Теперь бизнесу не нужно тратить время, ресурсы, деньги на реализацию сервиса по предоставлению услуг в Интернете, – говорит член правления ПриватБанка Сергей Харитич. – Начать продавать в смартфоне просто и легко – подключи свой магазин в LiqPay, создай бот в Telegram и принимай оплаты».

Первыми украинскими телеграм-ботами, которым ПриватБанк интегрировал новый сервис, стали самый популярный бот для бронирования и покупки железнодорожных билетов @Railwaybot и сервис мониторинга открытых данных госреестров @Opendatabot.

С помощью новых инструментов оплаты пользователи @Railwaybot теперь могут покупать билеты на поезд прямо в Telegram без перехода на веб-страницы билетного сервиса.

Платежный сервис в Telegram доступен всем пользователям последней версии мессенджера. 

Новая услуга реализована совместно с British Auto Club в рамках сервиса «Помощь водителю» и помогает клиентам вызвать водителя для транспортировки автомобиля и его нетрезвого владельца домой. Чтобы воспользоваться услугой «Автодрайвер», необходимо войти в Privat24, выбрать раздел «Транспорт»/«Помощь водителю», «нажать» кнопку на экране смартфона, подавая заявку на оказание помощи. В течение 2 минут перезвонит оператор, согласует стоимость услуги и отправит автодрайвера по нужному адресу. При этом водителю даже не придется уточнять, где именно он находится, – мобильное приложение через GPS определит его местоположение. Кнопка реализована пока только для мобильных устройств на базе Android. Напомним, ранее Приват24 стал доступен для клиентов других банков. 

Сейчас сервис работает в тестовом режиме, к испытаниям бета-версии Приват24 «для всех» может приступить каждый. Как говорят разработчики, новый банкинг построен по принципу супермаркета: ты набираешь в корзину все необходимые продукты и платишь в конце операции карточкой любого банка. Сейчас есть возможность перевести деньги со счета на счет, пополнить мобильный и оплатить коммунальные услуги без авторизации. Остальные сервисы будут добавлять на протяжении года. Бета версия сайта по ссылке.

С 17 июля украинские пользователи Apple Pay смогут получить бонусный кофе, каждый раз оплачивая с помощью iPhone или iWatch заправку своего авто в сети АЗК ОККО. Как сообщили в ПриватБанке, клиенты которого первыми и единственными в Украине могут платить Apple Pay, условие такой совместной акции с ОККО – бесконтактная оплата не менее 15 литров любого вида топлива.

Цифровой бонусный штрих-код на чашку кофе или чая за оплату Apple Pay «прилетит» на смартфон клиента сразу же после оплаты. Нужно лишь предъявить на кассе полученный штрих-код, и можно начинать готовить кофе. Совместная акция ПриватБанка и ОККО продлится до 17 сентября, поэтому, если клиент захочет воспользоваться бонусом позже, штрих-код можно будет найти в приложении Приват24 в разделе «Дисконты». «ОККО – это уже давно не только о заправке топливом. Это про сервис, который опережает ожидания, внедряет инновации, следует современным трендам и создает их, – комментирует маркетинг-директор сети ОККО Васыль Дмытрив. – Наши клиенты – это прогрессивные современные люди, которые ценят удобство и скорость во всем. Такими акциями мы в свою очередь поддерживаем и поощряем такие их стремления». Ранее мы писали, что WOG выпустил первый рекламный ролик о WOG PAY.

Общественная организация «Всемирный день вышиванки», Киевский метрополитен и ПриватБанк запустили совместный проект в честь дня Вышиванки. 17 мая пассажиры в вышиванках смогут бесплатно проехаться в метро. А заплатят за них представители ПриватБанка. Акция будет действовать с 8 до 11 на станциях метро «Майдан Независимости», «Крещатик», «Золотые ворота», «Лыбедская», «Университет», «Арсенальная».  

Приватбанк, Monobank и Райффайзен Банк Аваль откликнулись на пост пользователя Давида Гора, в котором он жалуется на проблемы с Приватбанком и ищет совета, с каким банком лучше всего сотрудничать в дальнейшем. В посте он тэгнул эти банки. 

Пока пользователи делились своим опытом работы с разными банками, представители этих банков предложили свои услуги в комментариях, а Приватбанк пообещал разобраться в ситуации, которая вызвала негативное восприятие пользователя. Некоторые пользователи похвалили банки за хорошую клиентоориентированную реакцию.  

По случаю выпуска карточек с изображением известного персонажа в Facebook ПриватБанк анонсировал конкурс в соцсетях. Согласно условиям (довольно простым, like&share), 1 августа банк разыграет 10 «гусекарточек» с новым дизайном на выбор.

Руководитель сети региональных пресс-офисов ПриватБанка Инна Музычук поделилась логотипом, который предложил Евгений Гордеев вне конкурса на лучшую концептуальную идею бренда Днепра. Напоминаем, что Днепр последует примеру Мариуполя и Ужгорода и получит новый логотип в связи с изменением названием города, которое спровоцировало появление новых акцентов в его позиционировании. Как в ПриватБанке додумались сделать лого города на основе собственного (бренд-контент в чистом виде), и как отреагировали бы на это днепровцы — вы можете спросить лично у представителей банка из Днепра: 14 июля креативный директор Егор Аветисов и сотрудник отделе рекламы Николай Дмитренко (он же SMM-менеджер «Лысый из Привата») выступят на Наверняка BRND Kontent Марафоне.