На eBay справді можна знайти все, що завгодно. На жаль, одній парі вони спричинили психологічну травму.
Гігант електронної комерції eBay нещодавно став фігурантом кримінального розслідування в США і погодився сплатити штраф у розмірі 3 мільйонів доларів за тривожний інцидент, коли кілька колишніх співробітників компанії взяли участь у цілеспрямованій кампанії з переслідування подружжя Іни та Девіда Стайнерів з Массачусетсу, які є засновниками онлайн-видання EcommerceBytes, що часто критикував eBay.
Щоб залякати подружжя, співробітники використовували химерну тактику, наприклад, надсилали Стайнерам додому закривавлену маску свині, живих тарганів і павуків, а також книгу, у якій детально описувалося, як пережити втрату чоловіка або дружини.
LAWSUIT: We're hearing (for the first time) from a Natick couple who publish @EcommerceBytes and were allegedly targeted by (now former) @eBay employees w/ a campaign of cyberstalking and physical intimidation. Ina & David Steiner announced their lawsuit today against eBay. #wcvb pic.twitter.com/zAgWD2rELg
— Todd Kazakiewich (@ToddKazakiewich) July 21, 2021
Вони також вдалися до онлайн-харасменту і переслідування, прикріпивши пристрій GPS-стеження до їхнього автомобіля, і навіть розмістили брехливе оголошення на сайті Craigslist, запрошуючи до сексуальних зустрічей у будинку пари.
Ця серія дій призвела до того, що eBay зіткнулася з кримінальними обвинуваченням, визнавши себе винною за шістьма пунктами, у тому числі в переслідуванні на території інших штатів та онлайн-харасменті, у федеральному суді в Бостоні.
Внаслідок цього інциденту сім керівників eBay визнали себе винними, причому шість з них вже засуджені.
Стайнери повідомили, що вплив нападів був значним, залишивши їм глибокі емоційні, психологічні, фізичні та фінансові ушкодження.
Крім того, подружжя подало окремий цивільний позов проти eBay і винних керівників, вимагаючи подальшої грошової компенсації. Судовий розгляд цієї справи запланований на березень.
Виконуючий обов’язки прокурора США заявив, що зловмисники влаштували своїм жертвам «справжнє пекло», намагаючись змусити їх мовчати.
У відповідь на ці події нинішній генеральний директор eBay Джеймі Янноне визнав відповідальність компанії і висловив жаль з приводу інциденту.
Він заявив, що дії у 2019 році були неправильними і неприйнятними, запевнивши, що eBay з того часу оновив свою внутрішню політику, процедури та навчання, щоб запобігти повторенню подібних інцидентів у майбутньому.
Згідно з рішенням, eBay перебуватиме під наглядом незалежного корпоративного комплаєнс-контролера протягом наступних трьох років і, як очікується, внесе значні зміни до своїх комплаєнс-програм.