На eBay действительно можно найти все, что угодно. К сожалению, одной паре они причинили психологическую травму.
Гигант электронной коммерции eBay недавно стал фигурантом уголовного расследования в США и согласился заплатить штраф в размере 3 миллионов долларов за тревожный инцидент, когда несколько бывших сотрудников компании приняли участие в целенаправленной кампании по преследованию супругов Инны и Дэвида Стайнеров из Массачусетса, которые являются основателями онлайн-издания EcommerceBytes, которое часто критиковало eBay.
Чтобы запугать супругов, сотрудники использовали причудливую тактику, например, присылали Стайнерам домой окровавленную маску свиньи, живых тараканов и пауков, а также книгу, в которой подробно описывалось, как пережить потерю мужа или жены.
LAWSUIT: We’re hearing (for the first time) from a Natick couple who publish @EcommerceBytes and were allegedly targeted by (now former) @eBay employees w/ a campaign of cyberstalking and physical intimidation. Ina & David Steiner announced their lawsuit today against eBay. #wcvb pic.twitter.com/zAgWD2rELg
— Todd Kazakiewich (@ToddKazakiewich) July 21, 2021
Они также прибегли к онлайн-харассменту и преследованию, прикрепив устройство GPS-слежки к их автомобилю, и даже разместили лживое объявление на сайте Craigslist, приглашая к сексуальным встречам в доме пары.
Эта серия действий привела к тому, что eBay столкнулась с уголовными обвинениями, признав себя виновной по шести пунктам, в том числе в преследовании на территории других штатов и онлайн-харассменте, в федеральном суде в Бостоне.
В результате инцидента семь руководителей eBay признали себя виновными, причем шесть из них уже осуждены.
Стайнеры сообщили, что влияние приступов было значительным, оставив им глубокие эмоциональные, психологические, физические и финансовые повреждения.
Кроме того, супруги подали отдельный гражданский иск против eBay и виновных руководителей, требуя дальнейшей денежной компенсации. Судебное разбирательство этого дела запланировано на март.
Исполняющий обязанности прокурора США заявил, что злоумышленники устроили своим жертвам «настоящий ад», пытаясь заставить их молчать.
В ответ на эти события нынешний генеральный директор eBay Джейми Янноне признал ответственность компании и выразил сожаление по поводу инцидента.
Он заявил, что действия в 2019 году были неправильными и неприемлемыми, заверив, что eBay с тех пор обновил свою внутреннюю политику, процедуры и обучение, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов в будущем.
Согласно решению, eBay будет находиться под наблюдением независимого корпоративного комплаенс-контроллера в течение следующих трех лет и, как ожидается, внесет значительные изменения в свои комплаенс-программы.