Вчера во время своего выступления на iForum-2019 Андрей Осадчий, заместитель начальника отдела POS Tracking компании GfK Ukraine, представил портрет украинского онлайн-покупателя и очертил изменения, которые произошли в сфере онлайн-покупок. Так, в Украине 34% украинцев совершают покупки в онлайне.  

Среди онлайн-покупателей:

• 25% в возрасте от 46 лет 
  
• 53% женщины
  
• У 46% есть дети
  
• У 69% доход немного выше среднего 
  
• 75% работают 
  

Что покупают онлайн: 

На первом месте находится одежда -  ее покупают 64%, на втором месте бытовая техника, затем следует косметика, детские игрушки, средства по уходу за собой, и на последнем месте продукты питании. Их покупают 11% украинцев. 

Использование устройств в 2018 году:

• 11% украинцев заходят в интернет с планшета
  
• 44% - со смартфонов 
  
• 50% - с ПК. 
  

Способы оплаты: 

• 36% оплачивают с помощью карты на сайте
  
• 23%  наличными 
  
• 14% пополняют карту продавца
  
• 5% через платежный терминал при самовывозе 
  

В минувшем году в Украине купили 5,4 млн смартфонов и 1,5 млн кнопочных телефонов, потратив на них свыше 30 млрд гривен. Об этом сообщают в компании MOYO, проанализировав покупки украинцев, используя данные панельного исследования Point of Sales Tracking GfK Ukraine.

В сравнении с 2017 годом, спрос на мобильные телефоны вырос на 15%, а затраты на них – на 34%. Так, на протяжении прошлого года украинцы ежедневно приобретали почти 19 тыс. мобилок, из которых 14,8 тыс. приходилось на смартфоны. 

Средняя цена смартфона, приобретаемого в Украине в 2018 году, составила 5400 грн. Кнопочные телефоны покупались в среднем за 620 грн. Таким образом украинцы ежедневно тратили на мобильники 82,4 млн грн.

Для сравнения, за минувший год было приобретено «только» 610 тыс. ноутбуков (500 тыс. в 2017 году), на покупку которых потрачено 8,6 млрд грн (в среднем 14,1 тыс. грн за единицу). Телевизоров в 2018 украинцы приобрели 810 тыс. за 9 млрд грн (11 тыс. грн за единицу).

*Данные розничных продаж бытовой техники и электроники в Украине, собранные методом панельного исследования Point of Sales Tracking GfK Ukraine.

За год количество украинцев, которые регулярно пользуются интернетом, увеличилось более, чем на миллион. А приобретать что-то в сети стали еще примерно 500 000 людей — показало октябрьское исследование GfK. Таким образом, сейчас украинская аудитория онлайн-шопперов — это около 7 миллионов человек.

Напомним, что исследование GfK проводится методом онлайн-опроса Интернет-пользователей по всей стране в возрасте от 16 лет и старше. Выборка в каждой волне составляет около 1000 интернет-пользователей.

Что украинцы приобретали в сети

Среди самых покупаемых товаров осталась техника и одежда — их приобретают 47% интернет-шопперов. Это подтверждают и данные OLX. Классифайд уже который год стабильно остается лидером в сегменте интернет-аукционов и сервисов объявлений. В тройке категорий-лидеров на платформе больше всего сделок произошло в разделе детских товаров, электроники и одежды.

Аналитики онлайн-сервиса также сообщают — в сравнении с прошлым годом в 2018 на 24% выросли продажи транспортных средств. Всего же за год на OLX товары приобрели у 7 000 000 продавцов. А средний чек составил 1 820 грн. В 2017 сумма составила почти на 200 грн меньше — 1627 грн.

Чаще заходили с Android-устройств

Площадка обнародовала и другие интересные данные. За 2018 год посетили 26 млн уникальных посетителей, то есть на OLX был почти каждый второй украинец. А в целом, с прошлого года посещаемость выросла на 13%.

При этом 60% использовали телефон и только 40% заходили на ресурс с компьютера. Мобильная аудитория магазинов продолжает расти с каждым годом. Согласно GfK, в прошлом октябре смартфоны использовали 84,5% интернет-покупателей, в этом — уже почти 90%. На OLX тенденции те же — в 2018 с мобильных устройств заходило 15 млн человек, что на 15% больше, чем в 2017 году.

Просматривали товары на площадке как с мобильной версии, так и с помощью приложения olx.ua. В сравнении с 2017 им стало пользоваться на 14% больше людей. Что в прошлом, что в этом году чаще заходили с устройств на Android. Соотношение к декабрю 2018 было следующим: Android 78% — iOS 22%.

5 000 товаров в день

За время существования опции для безопасных сделок OLX Доставка было совершено более 2 000 000 отправок — утверждает аналитическая служба. А с начала существования услуги каждый день покупателям приходило более 5 000 товаров по всей Украине. Больше всего заказов приходило в Киев — 160 000 сделок. Почти в три раза меньше сделок с доставкой пришлось на харьковчан, одесситов и днепровцев.

Суммы за год тоже весьма внушительные. Если в 2017 стоимость всех сделок была равна почти 500 000 000 грн, в 2018 она удвоилась. То же произошло и со средним чеком на доставку, сейчас это 850 грн.

Как выглядит онлайн-потребитель

Портрет интернет-потребителя почти не изменился. Напомним, что активный клиент торговых онлайн-площадок — это чаще человек с полным высшим образованием в возрасте 26 — 35 лет. Что касается гендерной принадлежности, мужчин и женщин все так же почти равное количество: 53% и 47% соответственно. Четверть интернет-покупателей не работает. А средний доход трудоустроенного большинства за год увеличился на 30% и составил 5 160 грн. 

По заказу платформы спутникового телевидения VIASAT компания GfK Ukraine провела исследование рынка платного телевидения в IV квартале 2018 года для определения оптимальной цены для бизнеса услуг платного телевидения. Исследование проводилось на территории всей Украины, репрезентативно для населения в возрасте старше 16 лет.

Согласно результатам исследования, большинство пользователей платного ТВ готово платить за это до 100 грн. Эта цена на 40 грн выше той, которую готовы были платить в IV квартале 2017 года большинство потенциальных и реальных пользователей платного ТВ.

В GfK Ukraine отмечают, что в предыдущие три года оптимальная цена для бизнеса платного ТВ находилась в диапазоне 41-50 грн в месяц, и только в конце 2018 года можно отметить ее четкое увеличение до 81-100 грн/мес.

Оптимальная стоимость платного ТВ:

IV квартал 2018  

Такие изменения на рынке платного телевидения демонстрируют готовность потребителей платить справедливую цену за потребляемый контент и их понимание его ценности. Благодаря росту стоимости услуги ТВ потребители могут рассчитывать на увеличение качества и разнообразия контента, производимого, в том числе, украинскими медиагруппами.

Об этом свидетельствуют данные исследования потребительских настроений в Украине, которое ежемесячно осуществляет GfK Ukraine. В июле 2018 индекс потребительских настроений (ИПН) составил 61,8, что на 3,8 п. меньше, чем в прошлом месяце. Наибольших изменений претерпели оценки текущего и будущего личного материального положения, а также ожидания по безработице. 

Индекс текущего положения (ИТП) уменьшился на 4,7 п. и составил 60,7. Состав этого индекса изменился таким образом: 

— индекс текущего личного материального положения (х1) составил 53,5, что на 6,1 п. ниже, чем в июне; 

— индекс целесообразности крупных покупок (х5) уменьшился на 3,4 п. и установился на отметке 67,9. 

Индекс экономических ожиданий (ИЭО) в июне снизился на 3,2 п. — до отметки 62,6. Динамика составляющих этого индекса выглядит так: 

— индекс ожидаемых изменений личного материального положения (х2) уменьшился на 7,5 п., по сравнению с прошлым месяцем, и достиг отметки 59,8; 

— индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайшего года (х3) увеличился на 2,2 п. и составил 58,6; 

— индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайших 5 лет (х4) составил в июле 69,2, что на 4,2 п. меньше июньского показателя. 

Ожидания украинцев по безработице в июле улучшились: показатель индекса ожидаемой динамики безработицы уменьшился на 5,7 п. и составил 127,8. Почти неизменным остался индекс инфляционных ожиданий — 187,6, что на 0,6 п. выше, чем в прошлом месяце. Ожидания украинцев относительно курса гривны в течение ближайших 3-х месяцев несколько ухудшились: индекс девальвационных ожиданий поднялся на 3,4 пункта — до значения 154,2. 

«В июле индекс потребительских настроений снизился и вернулся на уровень апреля 2018. Снижение произошло за счет ухудшения оценки текущего положения и ожиданий будущего личного дохода. Индекс потребительских настроений повторяет динамику индекса деловых ожиданий, который измеряет Национальный банк и который несколько уменьшился во втором квартале 2018 по сравнению с первым кварталом. Несмотря на колебания, среднее значение индекса потребительских настроений за 7 месяцев 2018 превышает среднее значение за 7 месяцев прошлого года», — комментируют аналитики GfK Ukraine.

В июне 2018 года индекс потребительских настроений (ИПН) составил 65,6, что на 2,7 п. больше, чем в мае 2018 года. Наибольших изменений претерпели индексы текущего личного положения и индекс ожидаемой динамики безработицы. Об этом свидетельствуют данные исследования потребительских настроений в Украине, которое ежемесячно осуществляет GfK Ukraine.
Индекс текущего положения (ИТП) повысился на 5,1 п. и составил 65,5. Состав этого индекса изменился таким образом: 

— индекс текущего личного материального положения (х1) составил 59,6, что на 8,8 п. выше, чем в мае; 

— индекс целесообразности крупных покупок (х5) вырос на 1,5 п. и установился на отметке 71,3. 

Индекс экономических ожиданий (ИЭО) в июне поднялся на 1,1 п. — до отметки 65,7. Динамика составляющих этого индекса выглядит так: 

— индекс ожидаемых изменений личного материального положения (х2) увеличился на 6,2 п., по сравнению с прошлым месяцем, и достиг отметки 67,3; 

— индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайшего года (х3) уменьшился на 6,1 п. и составил 56,4; 

— индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайших 5 лет (х4) составил в июне 73,4, что на 3,3 п. больше майского показателя. 

Ожидания украинцев по безработице в июне ухудшились: показатель индекса ожидаемой динамики безработицы вырос на 8,1 п. и составил 133,5. При этом улучшился индекс инфляционных ожиданий, опустившись до отметки 187, что на 3,4 п. ниже, чем в мае. Ожидания украинцев относительно курса гривны в течение ближайших 3 месяцев изменились незначительно: индекс девальвационных ожиданий поднялся на 1,4 пункта ─ до значения 150,9.
«В июне индекс потребительских настроений сохраняет положительную тенденцию, которая продолжается уже четвертый месяц подряд. Самое существенное в июне, по сравнению с маем, вырос индекс текущего личного материального положения. Этот результат может быть связан с постепенным ростом реальных доходов населения, а также с тем, что в летний период происходит снижение цен на основные продовольственные товары. Но при этом следует отметить, что ухудшаются ожидания населения относительно развития экономики страны в ближайшем году и ожидания относительно динамики безработицы. Такие настроения могут вызываться неопределенностью относительно предоставления следующего транша МВФ», — комментируют аналитики GfK Ukraine.

Индекс потребительских настроений (ИПН) составил 61,3, что на 3,7 п. больше, чем в марте 2018 года. Наибольшие изменения претерпел индекс ожидаемого развития страны в ближайшем году. Об этом свидетельствуют данные исследования потребительских настроений в Украине, которое ежемесячно осуществляет GfK Ukraine. Индекс текущего положения (ИТП) поднялся на 2,3 п. ─ до уровня 58,9. Состав этого индекса претерпел такие изменения:

• индекс текущего личного материального положения (х1) составил 51,7, что на 3,7 п. выше показателя марта;
  
• индекс целесообразности крупных покупок (х5) вырос на 0,9 п. и установился на отметке 66,2.
  

Индекс экономических ожиданий (ИЭО) в апреле поднялся на 4,6 п. ─ до отметки 63,0. Динамика составляющих этого индекса выглядит так: 

1. индекс ожидаемых изменений личного материального положения (х2) увеличился на 0,6 п. по сравнению с прошлым месяцем и составил 59,5;
   
2. индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайшего года (х3) увеличился на 7 п. и составил 62;
   
3. индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайших 5 лет (х4) составил в марте 67,4, что на 6,1 п. меньше показателя марта.
   

Ожидания украинцев по безработице в апреле улучшились: показатель индекса ожидаемой динамики безработицы уменьшился на 3,5 п. и составил 130,7. Зато индекс инфляционных ожиданий увеличился на 5,5 п. и составил 188,5. Ожидания украинцев относительно курса гривны в течение ближайших 3 месяцев улучшились: индекс девальвационных ожиданий опустился на 2,3 пункта ─ до значения 147,6.

«Индекс потребительских настроений в апреле 2018 вырос. Наибольший прирост зафиксирован по индексу ожидаемого развития экономики на протяжении ближайшего года. Такая динамика коррелирует с улучшением в первом квартале 2018 ожиданий предприятий по развитию их бизнеса в ближайшие 12 месяцев по данным исследования Национального банка», ─  комментируют аналитики GfK Ukraine.

Столица Франции сохранила за собой топ-позицию в «Рейтинге брендов городов мира» Саймона Ангольта по результатам исследования GfK. Австралийские города также демонстрируют улучшение: Сидней обгоняет Нью-Йорк (четвёртое место) и возвращается в тройку лучших, а Мельбурн занимает седьмое место, обходя Амстердам (восьмое место) и Берлин (десятое место). Таковы главные итоги международного опроса CBISM, проведенного в сентябре-октябре 2017 года. Исследование оценивает силу и привлекательность имиджа каждого из 50 городов, основываясь на целостном и детальном оценке по шести категориям:

• Репутация (реноме и международный статус города)
  
• Расположение (физический аспект: улицы, архитектура, логистика и т.д.)
  
• Условия для жизни (основные требования, например доступное жилье, удобная инфраструктура и т.д.)
  
• Люди (радушие, культурное разнообразие, ощущение безопасности)
  
• Ритм жизни (достопримечательности и возможности для досуга)
  
• Потенциал (доступность по трудоустройству, бизнес и образовательных возможностей)
  

CBISM демонстрирует шаткость позиций городов, имидж которых почивает на лаврах репутации страны. Ряд городов имеют худшую оценку, чем их страна по результатам исследования «Рейтинг национальных брендов-2017». Самым ярким примером является Берлин, которому едва удалось удержаться в десятке лидеров. «Это выглядит странным, если учесть, что Германия в 2017 заняла первое место в рейтинге национальных брендов и может похвастаться наиболее сбалансированной оценкой всех стран, которые охватывает исследование, – комментирует Вадим Волос, старший вице-президент Департамента социальных и стратегических исследований и руководитель CBISM в GfK. – Это показывает, что городам не стоит полагаться на национальный бренд, они сами должны лелеять свой собственный уникальный имидж».

Западные города доминируют в верхней части рейтинга, эта тенденция сохранилась от предыдущих лет: города Запада получают высшие оценки международного сообщества, чем города Востока. Однако 2017 продемонстрировал заметные изменения к лучшему в имидже многих городов, независимо от региона или уровня развития. Например, Токио - один из немногих городов, не относится к городам Запада, но расположилось в верхней половине рейтинга. После снижения рейтинга в 2013 году, японская столица мобилизовалась и показала улучшение своего имиджа в двух исследованиях CBISM подряд. В 2017 году Токио может похвастаться крупнейшими сдвигами в росте своего имиджа среди всех городов (+1,79), благодаря этому город настигло Ванкувер на 11-й позиции, опередив Мадрид, Барселону, Вашингтон, Торонто и Вена.

По результатам исследования CBISM, Дубай является единственным городом Ближнего Востока и Африки, которое занимает позицию почти посередине, а не внизу списка. Хотя Дубай относится к региону с лучшей репутацией, чем Дурбан, последний превзошел его по показателю лучшей динамики изменений (+1,51), что позволило ему обогнать Каир. 

В декабре 2017 года потребительские настроения украинцев ухудшились: индекс потребительских настроений (ИПН) составлял 60,3, что на 2 п. меньше, чем в ноябре. Уменьшились почти все составляющие индекса, существенно изменились ожидания по безработице. Об этом свидетельствуют данные исследования потребительских настроений в Украине, которое ежемесячно осуществляет GfK Ukraine. 

Индекс текущего положения (ИТП) уменьшился на 0,3 п. и составил 57,5. Состав этого индекса изменились следующим образом:

• индекс текущего личного материального положения (х1) составил 47,3, что на 0,2 п. ниже показателя в ноябре;
  
• индекс целесообразности крупных покупок (х5) снизился на 0,4 п. и установился на отметке 67,7.
  

Индекс экономических ожиданий (ИЭО) опустился в декабре на 3,2 п. ─  до уровня 62,1. Динамика составляющих этого индекса выглядит так:

• индекс ожидаемых изменений личного материального положения (х2) уменьшился на 2,4 п. по сравнению с прошлым месяцем и составил 55,9;
  
• индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайшего года (х3) уменьшился на 2,7 п и составил 59,0;
  
• индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайших 5 лет (х4) составляет 71,5, что на 4,5 п. ниже показателя ноября.
  

Ожидания украинцев по безработице в декабре значительно ухудшились: показатель индекса ожидаемой динамики безработицы поднялся на 16,3 п. и составил 138,4. Индекс инфляционных ожиданий вырос на 3.5 п., составив 190.3. Ожидания украинцев относительно курса гривны в течение ближайших 3 месяцев остались почти без изменений: индекс девальвационных ожиданий снизился на 0,9 пунктов ─ до значения 165,7.

«В декабре, несмотря на ожидаемые праздники, индекс потребительских настроений показал тенденцию к небольшому снижению. К этому привели ухудшение ожиданий относительно будущего дохода и развития экономики. Также после длительного уменьшения вырос индекс ожиданий динамики безработицы, свидетельствует о неуверенности потребителей в перспективах роста экономики », ─ комментируют аналитики GfK Ukraine.

«Чорна п’ятниця» в 2017 році стала напрочуд успішною для українських роздрібних продавців побутової техніки та електроніки. За тиждень 20-26 листопада, на який випала «чорна п’ятниця» цього року, зростання продажів становило 80% (порівняно до попереднього тижня). В 2016 році аналогічний період показав зростання у 30%. Про це свідчать дані щотижневого дослідження GfK Ukraine Point of Sales Tracking.

«Через специфіку дослідження Point of Sales Tracking наразі можемо говорити здебільшого про результати роботи традиційних роздрібних магазинів, а аналізувати «кіберпонеділок» та «чорну п’ятницю» в інтернеті будемо наступного тижня.» - коментують аналітики Point of Sales Tracking.

Загальна кількість проданих одиниць товару в період 20-26 листопада зросла на 58% у порівнянні з попереднім тижнем. В 2016 році в період розпродажів до «чорної п'ятниці» було продано на 24% одиниць товару більше, ніж на попередньому тижні.

На ринку смартфонів продажі «чорної п'ятниці» виросли на 50% порівняно до попереднього тижня. В індивідуальних пропозиціях роздрібних торговців та маркетингових активностях на ринку анонсувалися значні знижки. За даними щотижневого дослідження Point of Sales Tracking, в середньому ціна смартфонів зменшилась на 5%. Найбільша реальна зміна середньої ціни за ринком на одну з моделей смартфонів становила 17% порівняно до ціни попереднього тижня.

На ринку ноутбуків продажі в тиждень «чорної п'ятниці» зросли на 60% порівняно з попереднім тижнем. У минулому році зростання продажів ноутбуків в «чорну п’ятницю» становило 20%. Ціна на найпопулярнішу модель ноутбуку на тижні «чорної п’ятниці» в 2017 році зменшилася в середньому на 10%.

Продажі планшетів збільшилися на 67%, в порівнянні з минулим тижнем. В 2016 році зростання на «чорну п’ятницю» становило 13%.  Ціна на найпопулярнішу модель планшету зменшилась в середньому по ринку на 6%, а маркетингові активності окремих продавців спровокували подвійне зростання продажів цієї моделі.

Продажі на ринку телевізорів зросли на 171%, порівняно з тижнем до «чорної п’ятниці»,  показавши в три рази більше зростання ніж в той самий період минулого року. Найпопулярніші моделі телевізорів коштували в тиждень «чорної п’ятниці» в середньому майже на 25% дешевше.

В  секторі великої побутової техніки – зросли продажі холодильників на 117%, реальні ціни в середньому за ринком падали до 20%. Кількість проданих одиниць найпопулярнішої цього тижня моделі зросла приблизно в 5 разів, порівняно з попереднім тижнем. Також в тиждень «чорної п'ятниці» українці купили майже в два рази більше пральних машин ніж попереднього тижня. Середнє зменшення ціни на пральні машини складало 5%. Найпопулярніші за підсумком тижня моделі продавалися в середньому по ринку за зниженою на 20% ціною.

На ринку малої побутової техніки найбільше виросли продажі м’ясорубок - майже в два рази, найбільше реальне зменшення ціни в середньому на ринку дорівнювало 20%. Також майже в два рази виросли продажі пилососів, на найпопулярнішу модель тижня ціни впали на 15%.

Чудові показники продажів в період знижок до «чорної п'ятниці» є результатом не лише реального зниження цін на товари в цей період, а і підвищеної маркетингової активності виробників та продавців саме в цей період. 

Об этом свидетельствуют данные исследования потребительских настроений в Украине, которое ежемесячно осуществляет GfK Ukraine. В октябре 2017 индекс потребительских настроений (ИПН) составил 62,6, что на 3,6 п. Выше, чем в сентябре. Индекс текущего положения (ИТП) вырос на 5 п. и теперь равен 60. Состав этого индекса изменились следующим образом:

• индекс текущего личного материального положения (х1) составил 52,4, что на 3,6 п. выше показателя в сентябре;
  
• индекс целесообразности крупных покупок (х5) поднялся на 6,4 п. и установился на отметке 67,6.
  

Индекс экономических ожиданий (ИЭО) поднялся на 2,8 п. - до уровня 64,4 в октябре. Динамика составляющих этого индекса выглядит так:

• индекс ожидаемых изменений личного материального положения (х2) увеличился на 4,7 п. по сравнению с прошлым месяцем и составляет 59,4;
  
• индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайшего года (х3) несколько уменьшился и составил 59,7;
  
• индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайших 5 лет (х4) составляет 74,1, что на 4,1 п. выше сентябрьского показателя.
  

Ожидания украинцев по безработице в октябре улучшились: показатель индекса ожидаемой динамики безработицы опустился на 2,6 п. и составил 128,3. Небольшие изменения произошли в индексе инфляционных ожиданий, который увеличился на 0,6 п., составив 185,8. Так же незначительно изменились и ожидания украинцев относительно курса гривны в течение ближайших 3 месяцев: индекс девальвационных ожиданий уменьшился на 0,4 п. - до значения 156,6.

«Позитивные изменения в потребительских настроениях украинцев является следствием роста пенсий в октябре текущего года, а также ожиданий запланированного увеличения: стипендий в ноябре и минимального размера заработной платы в начале следующего года», - комментируют аналитики GfK Ukraine.

Индекс потребительских настроений (ИПН) составил 53,7, что на 3,4 п. меньше показателя предыдущего месяца. Существенным изменениям подверглись индексы целесообразности крупных покупок и индекс текущего положения. Об этом свидетельствуют данные исследования потребительских настроений в Украине, которое ежемесячно осуществляет GfK Ukraine. Индекс текущего положения (ИТП) уменьшился на 5,4 п. и достиг отметки 48. Индекс текущего личного материального положения (х1) составил 40,2, что на 3,1 п. ниже, чем в декабре 2016; индекс целесообразности крупных покупок (х5) уменьшился на 7,8 п. и установился на отметке 55,7. Индекс экономических ожиданий (ИЭГ) уменьшился на 2,1 п., составив в январе 57,5. Составляющие этого индекса изменились следующим образом: индекс ожидаемых изменений личного материального положения (х2) сократился на 2 п. и составляет 55,3; индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайшего года (х3) снизился на 0,1 п. и составил 46,4; индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайших 5 лет (х4) уменьшился относительно декабрьского показателя на 4,3 п., опустившись до уровня 70,8. В январе улучшились ожидания украинцев относительно ситуации с безработицей: индекс ожидаемой динамики безработицы установился на отметке 141,8, что меньше показателя декабря на 3,4 п. Индекс инфляционных ожиданий составил 189,6, что на 3,3 п. выше, чем в декабре. Ожидания украинский относительно курса гривны в течение ближайших 3 месяцев ухудшились: индекс девальвационных ожиданий увеличился на 5,2 п. до значения 163,7. «После сильного роста в декабре индекс потребительских настроений снизился в январе 2017 года. Однако его значение выше, чем в январе прошлого года», — комментируют аналитики GfK Ukraine. 

Индекс потребительских настроений уменьшился на 4,1 п. по сравнению с октябрьским показателем и установился на отметке 47,4. Почти все составляющие индекса сократились, сильно изменились настроения украинцев относительно текущего материального положения и девальвационные ожидания. Об этом свидетельствуют данные исследования потребительских настроений в Украине, которое ежемесячно проводит GfK Ukraine. Индекс текущего положения упал на 3,6 п. — до уровня 46,8. Индекс текущего личного материального положения составляет 34,7, что на 7,2 п. меньше, чем в октябре; индекс целесообразности крупных покупок не изменился, составляя второй месяц подряд 58,8. Индекс экономических ожиданий уменьшился на 4,5 п., достигнув в ноябре отметки 47,9. Индекс ожидаемого развития экономики страны в течение ближайших 5 лет сократился по сравнению с октябрьского значения на 4,9 п. ─ до уровня 59,8. В ноябре ожидания украинцев относительно возможной безработицы улучшились: индекс ожидаемой динамики безработицы установился на отметке 143,9, что на 4,2 п. ниже, чем в октябре. Вырос индекс инфляционных ожиданий: показатель в ноябре составил 190,2, это на 1,2 п. выше, чем в октябре. В ноябре ухудшились ожидания украинцев относительно курса гривны в течение ближайших 3 месяцев: индекс девальвационных ожиданий увеличился на 8,9 п. ─ до значения 164,6.

«Уменьшение индекса потребительских настроений в ноябре 2016 г. связано с усилением девальвационных ожиданий. Наибольшее падение испытал индекс текущего личного материального положения. В то же время индекс целесообразности делать крупные покупки в ноябре не изменился и остался на уровне октября. Однако, несмотря на ухудшение показателей в ноябре, среднее значение индекса потребительских настроений за 11 месяцев 2016 выше, чем среднее значение индекса за 11 месяцев прошлого года», ─ комментируют аналитики. 

По данным Anholt-GfK Roper Nation Brands IndexSM в 2015 году, наша страна заняла 46 место из 50 стран по восприятию имиджа. По сравнению с результатами исследования в 2014 году, национальный бренд Украины поднялся на 2 позиции: с 48 на 46 место. Украина демонстрирует прогресс по всем измеряемым аспектами восприятия страны, кроме иммиграции (Украина осталась на сорок седьмой месте). Наибольший рост произошел за показателями: «Культура» — с 44 места в 2014-м на 40 место в 2015-м году и «Управление» — с 48 на 45 место. Также наблюдается определенный рост по таким показателям, как «Экспорт» — с 45 на 43 место, «Люди» и «Туризм» — с 46 на 45 место, по сравнению с 2014 годом. «Ни одна развивающаяся страна не вошла в топ-10 национальных брендов. Среди развивающихся стран, сравнительно сильные бренды имеют большие страны с древними национальными брендами (Россия, Турция, Китай, Индия, Египет) или являются популярными туристическими направлениями (Таиланд), или успешными новыми членами ЕС (Польша, Венгрия, Чехия). К сожалению, Украина не входит в их число, но улучшение восприятия имиджа Украины является положительной тенденцией, особенно как для страны, которая воюет. В цивилизованном мире войны выигрываются не оружием, а „мягкой силой“ — способностью государства добиваться своих целей за счет международного авторитета, привлекательности собственной культуры. Нам следует продолжать усилия по укреплению „мягкой силы“ Украины, в частности, путем популяризации нашей истории, достижений, культурных продуктов, товаров, которыми мы гордимся, содействию развитию внешнего туризма. Во время Евро 2012 GfK Ukraine для Института мировой политики проводила опрос иностранцев, посетивших нашу страну — их впечатления были чрезвычайно положительными. Поэтому следует направлять усилия на то, чтобы к нам приезжали, нами интересовались, нас уважали и понимали в других странах», — комментирует Инна Волосевич, руководитель отдела социально- политических исследований GfK Ukraine. По результатам исследования, наиболее сильным национальным брендом считается США. В 2015 году бренд США опередил Германию, лидера 2014 года. Третьим по силе среди 50 стран является бренд Великобритании. Также в топ-10 стран с сильными национальными брендами в этом году вошли Франция, Канада, Япония, Италия, Швейцария, Австралия и Швеция. 

Украина занимает последнее место в Восточной Европе по популярности товаров под собственными торговыми марками супермаркетов. Одна из главных причин — недостаточное количество магазинов сетевой торговли, отмечает delo.ua. По итогам 2015 года доля собственных торговых марок (СТМ) в категориях товаров, которые украинцы покупают ежедневно (еда, напитки, средства для чистки и мытья, товары для дома, персональная гигиена), остается невысокой — всего 3%. Это меньше, чем в любой другой стране Восточной Европы: такие данные исследования, проведенного компанией GfK Ukraine. Эксперты называют несколько причин столь низкой популярности СТМ. Прежде всего, доля форматов современной торговли и концентрация торговых сетей в Украине остается относительно низкой по сравнению с соседними странами: топ-3 торговых сетей занимает лишь 10% рынка, а в форматах современной торговли покупается только 23% товаров повседневного спроса. Кроме того, темп прироста СТМ в 2016 году замедлился. Так, в 2015 году расходы на СТМ выросли на 50% в денежном выражении, а за 5 месяцев 2016 — на 20%. К тому же значительное количество покупателей отдают предпочтение другим маркам, а выбор СТМ для них скорее случаен. Не реже чем раз в неделю любую СТМ покупает только каждый пятый украинский потребитель, большинство — раз в месяц или еще реже.