Уявіть: стрічка соціальних мереж, яка не просто захоплює, а говорить мовою вашої аудиторії, будує емоційний зв’язок і не виглядає нав’язливо. 2025-й рік саме про це.
Команда The One Agency провела аналіз ключових змін у SMM і готова поділитися своїми висновками. Це не просто список трендів — це інструменти, які допоможуть виділятися серед потоку контенту, залишатися креативними та цікавими, випереджаючи час.
EGC (Employee Generated Content): сила людяності
Коли ваші співробітники розповідають про свій досвід у компанії, це працює краще за будь-яку рекламу. Уявіть дописи з їхніми справжніми історіями, фотографіями, короткими відео чи репортажами з місця подій. EGC відображає місію, цінності компанії, розповідає про продукти.
Контент від співробітників має у 8 разів більше охоплення ніж бренд-контент. Йому надають більше переваги, бо це «живий» голос компанії. Аудиторія хоче бачити внутрішню кухню бренду, і тут ваші співробітники — найкращі амбасадори.
Ідея: розробіть серію контенту, який дасть аудиторії змогу зазирнути за лаштунки вашої компанії. Наприклад:
- Рубрика «Мій день у компанії»: працівники діляться своїм робочим днем, показують, як виглядає їхній офіс, які задачі вони виконують і чому це важливо.
- Серія «Команда в обличчях»: короткі відео чи фото історії про співробітників із їхніми унікальними досягненнями та особистими поглядами. Це зробить бренд ближчим і покаже його людяність.
Edutainment: навчаємо та розважаємо
Короткі динамічні відео, які не лише розважають, а й дають нові знання, — маст-хев у 2025 році. 82% інтернет-трафіку припадатимуть саме на цей формат.
Люди хочуть чогось легкого, корисного й креативного: відеоінструкції, веселі лайфхаки чи навіть інтерактивні сториз-квізи. Це новий рівень взаємодії з аудиторією.
Ідея: розробіть рубрики, які поєднують користь і розваги, наприклад:
- «5 хвилин експерта»: короткі відео, у яких ви даєте поради чи лайфхаки у своїй ніші.
- «Інтерактивні сториз»: запитання, тести або мініігри, які залучають аудиторію та одночасно навчають її.
- «Відеорозбір кейсу»: показуйте приклади реальних проєктів із креативним монтажем.
Такі формати не лише утримують увагу, а й допомагають аудиторії запам’ятати ваш бренд через емоції та корисний контент.
Social Listening: слухати й чути
Щоб залишатися на хвилі, потрібно бути уважними до того, що говорить аудиторія. Аналіз
трендів, мемів, настроїв чи навіть критики — це ключ до створення контенту, який чіпляє.
Соціальне слухання — це про гнучкість і швидкість реакції. Пам’ятаєте, як бренди підхоплювали тренди з TikTok чи жартували у X? Це результат роботи з інструментами social listening.
Інсайт:
- Соціальне «віддзеркалення» новин, трендів, мемів. 61% брендів вже використовують інструменти social listening (Google Trends, Youscan, Instagram, Tiktok)
- Створюйте контент, який відповідає настрою інфополя: меми, тренди або навіть реакція на поточні новини.
Це допоможе вашому бренду залишатися релевантним і близьким до своєї аудиторії.
Digital Wellbeing: пауза для здоров’я
Світ змінюється, і разом із ним зростає попит на контент, який приносить спокій, а саме тренд на ментальне здоров’я. Онлайн-медитації, прості афірмації чи відео для відпочинку очей — ось що шукають люди в своїх стрічках.
Бренди, які підтримують ментальне здоров’я, мають шанс стати не просто корисними, а важливими для своєї аудиторії.
Ідея: запустіть серію контенту, який стане маленькою перервою для ваших підписників, наприклад:
- «Диджитал-детокс»: рекомендації для зменшення стресу під час користування гаджетами.
- «5 хвилин для себе»: короткі відео з афірмаціями чи порадами для релаксації.
- «Візуальна медитація»: спокійні й надихаючі картинки або відео з релакс-музикою.
Це допоможе вашим підписникам асоціювати бренд із турботою та позитивними емоціями.
Dark Social: невидимий вплив
Закриті групи, чати й приватні повідомлення — це ті місця, де аудиторія активно обговорює бренди. 84% реферального трафіку вже надходить через dark social.
Бренди, які знайдуть спосіб стати частиною цих ком’юніті, отримають сильний інструмент впливу.
Інсайт:
- Створіть приватну групу в Telegram чи WhatsApp, де підписники отримуватимуть ексклюзивний контент, наприклад, перший доступ до новинок чи закулісся вашого бренду.
- Підтримуйте активність у таких групах, додаючи інтерактиви, опитування або даруйте ексклюзивні подарунки.
Це зробить ваших підписників більш лояльними та залученими.
De-Influencing: чесність понад усе
Досить «ідеальних» оглядів і фільтрованих рекомендацій! У 2025 році тренд de-influencing перевертає роботу з блогерами. Чесність стає головною цінністю. Люди прагнуть реальних відгуків із мінусами, а не лише глянцевих обіцянок.
Інсайт: аудиторія довіряє тим, хто говорить відкрито. Тому співпраця з інфлюенсерами, які вміють
ділитися як перевагами, так і недоліками продукту, — це шлях до справжньої лояльності.
Ідея:
- Організуйте кампанію з хештегом, наприклад, #ЧеснийВибір, де блогери діляться своїми реальними враженнями від вашого продукту.
- Залучайте мікроінфлюенсерів, чия аудиторія сприймає їх як «своїх». Вони краще за всіх комунікують із невеликими, але дуже залученими спільнотами.
Phygital: коли офлайн оживає в онлайні
Гібридний досвід — це про справжню магію, коли фізичні події доповнюються цифровими інструментами. У 2025 році бренди, які вміють поєднувати ці світи, будуть тримати увагу аудиторії на максимум.
Інсайт: phygital — це можливість збільшити охоплення офлайн-заходу через інтеграцію з соцмережами. QR-коди, AI-фотозони, стримінги чи інтерактивні сториз дозволяють «розширити» захід, залучаючи навіть тих, хто не був присутній фізично.
Ідея:
- Влаштуйте івент із інтерактивною AI-зоною, де учасники можуть створити унікальні аватари чи згенерувати свій AR-фільтр для соцмереж.
- Використовуйте інтерактиви для аудиторії, яка спостерігає за подією онлайн. Наприклад, глядачі можуть впливати на розвиток шоу, голосуючи в реальному часі.
- Об’єднайте аудиторію через фізичні об’єкти з цифровим потенціалом, наприклад, сувеніри з NFC-мітками, які ведуть до ексклюзивного контенту.
Glimmers: миттєва радість
2025 рік — це рік мікромоментів, коли маленькі приємності роблять великий вплив. Гліммери — це емоційні острівці радості, які піднімають настрій вашій аудиторії й будують теплі асоціації з брендом.
Інсайт: уявіть собі короткий ролик із веселим музичним супроводом, повідомлення про день безкоштовної доставки або ж надихаючу історію, яка з’являється у стрічці в потрібний момент. Це може здатися дрібницею, але такі деталі залишаються в пам’яті й формують зв’язок із брендом.
Ідея:
- Запускайте рубрику «Гліммер дня», де щодня публікуйте просту, але яскраву мить: від гарних кадрів до веселих мемів.
- Використовуйте персоналізацію: повідомлення типу «Сьогодні ваш день» із сюрпризом, наприклад, промокодом, подарують аудиторії не лише посмішку, а й бажання поділитися цим моментом із друзями.
- Створюйте легкі музичні відео чи анімації, які ідеально підходять для репостів у сториз.
Погляд у майбутнє
Соціальні мережі 2025 року — це не просто про контент, а про глибокі емоційні зв’язки. Бренди, які навчаться бути чесними, людяними й турботливими, зможуть не лише залучати аудиторію, а й створювати довготривалі відносини.