Трапляються випадки, коли посилка пошкоджується під час транспортування Новою поштою через ненадійне або неправильне пакування.
Щоб навчити людей пакувати правильно та не зламати собі голову, Нова пошта розробила спеціальний сайт із онлайн-грою. У ігровій формі за лічені хвилини кожен зможе опанувати правила пакування для різних товарів, які люди найчастіше відправляють. Можна робити у житті, що хочеш, але щоб відправлення надійшло цілим та неушкодженим, потрібно пакувати як треба – за правилами.
Онлайн-гра враховує усі етапи пакування: від вибору предмету для пакування до підбору розміру коробки, ущільнювача. Крім цього, у кінці гри на кожного гравця чекає рейтинг його вправності як пакувальника.
Також на коробках Нової пошти можна побачити чек-лист вправного пакувальника, який допоможе вберегти вміст посилки від пошкоджень.
