Цьогорічна конференція Think Global 2025 у штаб-квартирі Google в Дубліні зібрала лідерів з усього світу, щоб поговорити про головне — як масштабувати бізнес у новій реальності.
Протягом двох днів учасники обговорювали виклики й можливості міжнародної торгівлі, нові підходи до експорту, вплив штучного інтелекту на маркетинг та роль цифрових платформ у зростанні. Bинятковий склад спікерів, які поділилися потужними ідеями з The Economist, Boston Consulting Group (BCG) та унікальним поглядом першої ірландської астронавтки Нори Паттен.
Маркетингова команда JatApp була серед гостей події, і сьогодні ми ділимося ключовими інсайтами, що надихнули нас і які ми вже починаємо впроваджувати у роботі та розвитку продуктів.
1. Cross-border як «new normal»
- За прогнозами, обсяг глобальної B2C e-commerce зросте до $7.9 трлн до 2030 року.
- Покупки за кордоном стали звичною поведінкою користувачів у більшості регіонів: Канада (56%), CШA (37%), Сполучене Королівство (44%), Aвстралія (53%), Сінгапур (58%), Японія (26%), Бразилія (54%), Мексика (50%), Іспанія (50%) Італія (47%), Франція (46%), Німеччина (35%)— це вже не виняток, а правило.
- 57% запитів на пошук в усьому світі здійснюється не англійською мовою.
- 82% покупців, швидше за все, купуватимуть активніше, якщо рекламі матеріали будуть на їх радній мові.
- Локалізовані оголошення зберігають 12%~35% від CPA ніж не локалізовані.
- Для брендів це сигнал: локалізація контенту та глобальна логістика — must-have.
Бізнеси, які й далі орієнтуються лише на внутрішній ринок, ризикують залишитися в тіні глобальної хвилі. Тут важлива не лише експансія, а й правильна стратегія входу: PMax і DemGen якраз і дозволяють адаптувати меседжі до різних ринків автоматично.
Ключові операційні фактори для підвищення конверсії аудиторії: UX, локалізація, підтримка клієнтів, логістика та платіжні системи.
2. AI — рушій росту на всіх етапах
На конференції було представлено Global Growth Framework, де ШІ виступає як всебічний інструмент для стратегії, маркетингу та операцій.
Це сильне нагадування, що ШІ більше не «додатковий тул». Він — частина фундаменту. Саме тому Google розвиває інструменти як PMax, що поєднує ШІ з алгоритмами автоматизації кампаній, і Demand Gen, який створює попит ще до того, як він сформований користувачем. Для маркетологів це перехід від реактивного підходу до проактивної стратегії. Цей інструмент здатен підтримати маркетологів у різних аспектах, таких як отримання інсайтів, масштабування, створення креативів та навчання.
3.Глобальний контекст = нова стратегія
Виступ заступника редактора The Economist з ключовим меседжем про те, що ми більше не можемо мислити за інерцією. Світ уже не є однополюсним, і це має безпосередній вплив на бізнес. Геополітична напруга, протекціонізм, зростаюча потреба в енергетичній незалежності — усе це формує нові правила гри.
В умовах турбулентності бізнесам доводиться не просто адаптуватися, а й діяти проактивно. Стратегія, яка не враховує геополітику, ризики ланцюгів постачання та зміну кліматичних парадигм, уже не є стратегією. Підхід «resilience-first» стає критично важливим.
4. Не варто недооцінювати YouTube Shorts
Під час конференції відбулася захоплююча презентація DV360 (Google Display & Video 360) від Dyana Najdi, керуючого директора Google Advertising UKI. Вона ще раз підтвердила, що цей інструмент є незамінним для залучення аудиторій, оскільки YouTube продовжує лідирувати за часом перегляду відео та дає можливість показувати оголошення в основних глобальних і локальних мережах. Особливу увагу варто звернути на YouTube Shorts, який допомагає знаходити юзерів, які активно споживають контент.
5. AI-Powered Search та використання Broad Match
Щоб досягти успіху в пошукових кампаніях, що використовують штучний інтелект, необхідно використовувати AI-Powered Search Ads. Ці оголошення мають бути локалізованими та персоналізованими, з автоматично створеними ассетами та застосуванням Broad Match для забезпечення широкого охоплення аудиторії.
6. Особливості зростання на ринку США
Під час обговорення стратегій гіперзростання в США були враховані різноманітні зовнішні фактори, включаючи тарифи, а також зміни в динаміці попиту на ринку за останні 5 років. Ось ключові аспекти, які допоможуть ефективно захоплювати американську аудиторію:
- побудова сильного бренду;
- таргетинг за штатами та DMA;
- активне залучення аудиторії під час сезонних подій.
Цікаві факти щодо аудиторії США:
- Targeting all of US at $250K monthly: 34.8M reach at 1.82 frequency.
- Targeting select DMAs at $250K monthly: 14.1M reach at 4.47 frequency.
Особливості та поради для маркетологів, які працюють з аудиторією США:
- Використовуйте різноманітність населення США для охоплення ширшої аудиторії.
- Залучайте YouTube-креаторів для підвищення взаємодії з вашою цільовою аудиторією — YouTube-креатори стають новими іконами довіри.
- Локалізуйте контент для великої кількості іспаномовних користувачів (43 млн іспаномовних американців становлять 14% населення США). Більше 56% з них не відвідують англомовні сайти, а 35% купують лише рідною мовою.
- Споживачі в США активно споживають цифрове відео, і YouTube є ідеальною платформою для досягнення їх.
- 63% керівників компаній вважають програми лояльності не лише інструментом утримання клієнтів, але й рушієм зростання. Американські споживачі вимогливі, тому важливо використовувати програми лояльності, динамічні тарифи та сучасні методи оплати.
7. PMax та DemGen: не просто інструменти, а новий підхід до маркетингу
Одним із найпрактичніших інсайтів конференції була демонстрація потужності Performance Max (PMax) та нової кампанії Demand Gen (DemGen). Ці формати вже не просто тактичні рішення — вони уособлюють перехід до маркетингу, в якому людина та ШІ працюють у тандемі.
PMax демонструє здатність охоплювати аудиторію по всіх каналах Google, орієнтуючись на бізнес-цілі, а не на окремі платформи. В умовах, коли моделі поведінки користувачів фрагментуються, це стає критично ефективним способом масштабування. PMax охоплює чотири основні споживацькі моделі поведінки: Searching, Scrolling, Streaming, Shopping.
Чому варто використовувати PMax:
- Швидший вихід на ринок. Замість запуску окремих кампаній для кожного каналу, ви встановлюєте цілі — і алгоритми ШІ самі знаходять оптимальне поєднання ставок і каналів.
- Простота локалізації. ШІ значно полегшує адаптацію текстів оголошень для різних мов і ринків.
- Унікальні фічі. Від генеративного ШІ (GenAI) до інструментів залучення нових клієнтів — усе працює в одному флоу.
- Доведені результати. Рекламодавці, які використовують PMax, у середньому отримують +27% конверсій без зростання CPA/ROAS — навіть у тих випадках, коли вже працюють із широкою відповідністю та Smart Bidding у пошукових кампаніях.
- Максимізація ефективності креативів. Додавання хоча б одного відео до кампанії PMax забезпечує +12% до загальної кількості конверсій. Кампанії, де використовуються всі три формати відео (горизонтальний, вертикальний, квадратний), показали +20% більше конверсій на YouTube у порівнянні з кампаніями, що використовували лише один формат.
Demand Gen, зі свого боку, зосереджена на формуванні попиту — не просто «перехопити» користувача в момент потреби, а створити її раніше, ніж вона усвідомлюється. Такий підхід відображає глибоку трансформацію в B2B та B2C маркетингу: сьогодні вже недостатньо реагувати — потрібно випереджати очікування аудиторії.
Кампанії Demand Gen охоплюють ключові канали залучення: YouTube Shorts, YouTube in-stream, YouTube in-feed, Discover, Gmail, Google Video Partners — із гнучким налаштуванням під особливості вашого продукту.
Нові можливості, які з’являться в Demand Gen:
- підвищена продуктивність;
- розширення інвентарю з більшим контролем;
- покращене вимірювання результатів;
- інтеграція креативів і співпраця з креаторами.
Правильно підібрані креативні активи допомагають максимізувати конверсію та розблоковують цінний інвентар. Важливо використовувати всі формати креативів у кампаніях, щоб залучити максимум зацікавленої аудиторії.
8. Мотивація та натхнення від спікерів
Справжнє враження залишили панельні дискусії за участі Head of Google Ireland Ванесси Гартлі (Vanessa Hartley) та засновників успішних глобальних бізнесів — Івана Понсе Гомеса (Zalando) та Оули Лехтінен (Draivi). Вони поділилися особистими історіями масштабування продуктів, якісної роботи з інструментами Google і викликами, з якими стикалися на шляху до міжнародного успіху. Це були не просто мотиваційні виступи, а цінні інсайти з реального досвіду, які надихають і заряджають енергією до дії.
А кульмінацією конференції став неймовірно натхненний виступ Dr. Нори Паттен (NASA) — першої ірландки, яка потрапила у космос. Вона розповіла про свою дитячу мрію, шлях до наукового ступеня з аеродинаміки та наполегливу роботу, яка зрештою вивела її до зірок. Її слова «Dream your own dream and shoot for the stars» надовго залишаться з нами. Бо справді — немає нічого неможливого, якщо щиро вірити у себе й наполегливо йти до мети, якою б недосяжною вона не здавалася на перший погляд.
