Вихід на міжнародний ринок — це завжди виклик, особливо для брендів, які мають сильну присутність у своїй країні. Для бізнесу це може стати не лише можливістю масштабування, а й шансом випробувати себе в умовах нових ринків із їхніми унікальними особливостями.
Різні ринки мають різні рівні розвитку трендів споживання косметики, і це той ключовий контекст, який дуже важливо враховувати при розширенні бізнесу за межами своєї країни.
Завжди варто почати з ретельного дослідження кожної країни, аналізу потреб місцевих споживачів та адаптації асортименту й маркетингових стратегій.
Маркетингові інсайти та їх практичне застосування
Наприклад, в Україні тренд на догляд за собою та «сповільнення старіння» сформувався значно швидше, ніж в Європі, де більшість населення приділяє менше уваги доглядовій косметиці. Водночас кожна країна має свої унікальні нюанси, які суттєво впливають на правила гри (про них розповім трохи згодом).
Варто пам’ятати, що хоч кожен ринок має свої виклики, ключ до успіху залишається незмінним: глибоке розуміння своєї аудиторії, вміння використовувати тренди та здатність швидко адаптуватися до змін.
З власного досвіду я можу виділити три ключові особливості виходу на міжнародний ринок, які значно полегшують цей процес:
- Розширення через мультиканальність
Онлайн-канали стали нашою базою для тестування попиту та знайомства клієнтів із продукцією. Наприклад, в Польщі, яка є максимально наближеною до українських реалій, онлайн-продажі дозволяють швидко оцінити, які категорії товарів мають найбільший попит, що допомогло успішно відкрити офлайн-точку.
У невеликих туристично привабливих країнах тренд на корейську косметику має високий попит серед туристів, але значно нижчий серед місцевих жителів. Тому, відкриваючи там офлайн-магазини, варто враховувати розташування районів з найбільшою кількістю туристів та місцевого населення.
Якщо порівнювати, до прикладу, Кіпр із Польщею, то на Кіпрі онлайн-продажі розвинені слабше, а конкуренція в цьому сегменті поки що невелика. Водночас в офлайн-форматі ситуація протилежна: на острові в певних районах є значна кількість магазинів із доглядовою косметикою, зокрема корейською, але є й такі локації, де вона майже відсутня.
Враховуючи ці особливості, ми ретельно підбираємо відповідні маркетингові інструменти та розробляємо стратегії для ефективного розвитку.
- Адаптація асортименту до локальних потреб
Аналізуючи ринок, ми помітили, що у країнах зі спекотним кліматом популярність мають продукти для догляду за шкірою з ефектом глибокого зволоження, а в більш вологих регіонах — натуральна та мінімалістична косметика. Врахування таких особливостей дозволяє не лише задовольнити попит, а й сформувати довіру до бренду.
Крім того, користувачі країн, де корейська косметика не є надто популярною, часто надають перевагу декоративній, ніж доглядовій. Однією з причин цього може бути складність самостійного вибору корейських засобів, які відповідають певному типу шкіри чи вирішують певну проблему.
І саме тут ми маємо конкретну перевагу: в офлайн-магазинах консультанти можуть допомогти клієнтам підібрати продукти, які відповідають їхнім потребам та сприяють вирішенню індивідуальних потреб.
- Локалізація комунікації
Локалізація комунікацій та маркетингових стратегій — це той пункт, який бренди можуть ігнорувати та відповідно зразу програють при виході на інші ринки. Але це — частина, яка потребує особливої уваги.
Маркетингові кампанії завжди враховують культурні особливості кожного ринку. Наприклад, у Польщі клієнти цінують прозорість та етичність, тому ми робимо акцент на екологічності продукції та її сертифікації.
Наша бізнес-модель базується на принципі маленьких, але впевнених кроків через MVP. Ми створюємо щось невелике, тестуємо це і приймаємо рішення, чи працює ідея на практиці. Такий підхід дозволяє нам бути гнучкими й швидко реагувати на потреби та сигнали ринку.
Якщо підсумувати, то при виході на іноземний ринок у першу чергу важливо:
- проаналізувати попит;
- зрозуміти його рівень;
- і визначити, яку незакриту потребу клієнта ви вирішуєте, виходячи на цей ринок.
Такий підхід дозволяє забезпечити унікальність вашої пропозиції, завдяки якій клієнти обиратимуть саме вас.
Які ж існують тренди та як їх адаптовувати, аби не стрибнути в останній вагон мейнстриму?
Аби вчасно підхоплювати тренди, наша команда також регулярно їздить на локальні корейські виставки. Останньою такою була KBEAUTY EXPO KOREA, яка ще раз підтвердила, що ринок краси змінюється швидко і завжди потрібно тримати руку на пульсі.
Ось кілька ключових трендів, які впливатимуть на маркетинг косметики та космецевтики у найближчий рік:
Персоналізація продуктів
Сучасні клієнти хочуть індивідуальних рішень. На виставці ми побачили багато прикладів продуктів із персоналізованим підходом: від ампульної косметики до індивідуально підібраних нічних масок.
Розробка персоналізованих продуктів або підкреслення їхньої унікальності у комунікації може стати вирішальним фактором у виборі бренду.
Етичність і sustainability
Тренд на екологічність та етичність залишається в топі. Продукти з vegan-формулами, екопакуванням і прозорим виробництвом надалі завойовують довіру аудиторії.
Тому топ-порада від мене: акцентуйте на екологічних перевагах продуктів, адже для багатьох споживачів це вже не просто опція, а необхідність.
Швидкість і зручність
Формати, що економлять час, такі як продукти з падами або компактні travel kits, стають фаворитами серед корейців і не тільки. Упаковка і формат продукту мають підкреслювати зручність для клієнта.
А якщо у них ще і якісний склад, то це — безпрограшна ситуація.
Як і для кожного бізнесу, для нас вихід на міжнародний ринок — це завжди випробування, яке вимагає гнучкості, стратегічного підходу та вміння враховувати культурні, економічні й поведінкові особливості споживачів. Але ключовими складовими успіху лишаються мультиканальний підхід, адаптація асортименту до локальних потреб і глибоке розуміння аудиторії.
Кожен ринок — це унікальний простір із власними трендами та викликами. Проте, якщо підходити до розширення з аналітичним підходом, креативністю і готовністю адаптуватися, ваш бренд не лише завоює нову аудиторію, а й зміцнить свої позиції на глобальній арені.