Контент-маркетинг продовжує залишатися основою цифрових стратегій у 2025 році. Усе більше брендів усвідомлюють важливість якісного, персоналізованого та автентичного контенту як засобу залучення аудиторії, побудови довіри й стимулювання конверсій.
Проте сучасні користувачі стали більш вибагливими, а конкуренція — жорсткішою. Що ж працює у 2025-му? Розглянемо ключові тренди та практики.
1. Гіперперсоналізація — основа ефективного контенту
У 2025 році загальна масовість відійшла на другий план. Користувач очікує, що контент буде адаптовано під його інтереси, поведінку та навіть емоційний стан. Завдяки штучному інтелекту та машинному навчанню бренди можуть:
- сегментувати аудиторію за поведінковими ознаками;
- використовувати динамічний контент (що змінюється в реальному часі);
- створювати рекомендаційні системи на основі попередніх дій користувача.
До прикладу, monobank активно використовує персоналізований контент, реагуючи на ініціативи клієнтів. Зокрема бренд відгукнувся на ідею свого 10-річного клієнта Богдана, який створив для банку власну інтерпретацію стикерпаку. Бренду сподобалася ідея: він надрукував стикери і відправив хлопчику ексклюзивний набір.
А бренд RBTNK використовує платформу Shopify для персоналізованого досвіду покупців, що дозволяє ефективно керувати маркетингом та продажами.
Порада: Використовуйте CRM-системи, інтегровані з аналітичними платформами, щоб формувати точні профілі клієнтів і персоналізувати контент на всіх етапах воронки.
2. Формати майбутнього: короткі відео, інтерактив та аудіо-контент
Короткі відео (Reels, Shorts, TikTok) — лідери серед форматів споживання. У 2025 році вони залишаються найпотужнішим інструментом залучення уваги. Окрім того, популярності набувають:
- Інтерактивні матеріали: тести, калькулятори, 3D-презентації товарів;
- Live-контент: прямі ефіри з експертами, запуск нових продуктів, кулуарні зустрічі;
- Голосовий та аудіо-контент: подкасти, аудіоінструкції, інтеграції з голосовими помічниками.
Наприклад, CHER’17 створює серіали-омажі та проводить йогу з цуценятами, що сприяє залученню аудиторії та формуванню спільноти, а Katy Soho використовує інтерактивні механіки в шоурумах, наприклад, імітацію гри для отримання подарунків, що підвищує залученість клієнтів.
Порада: Адаптуйте контент під платформу: для Instagram — візуальний стиль, для TikTok — динамічність і гумор, для LinkedIn — експертність.
3. Контент, що вирішує проблеми — а не просто продає
У 2025 році користувачі очікують від брендів більше, ніж просто рекламу. Вони шукають корисну інформацію, навчання та підтримку. Виграють ті, хто:
- відповідає на актуальні запитання аудиторії;
- створює освітні серії, гайди, чек-листи;
- показує реальні кейси й відгуки користувачів.
До прикладу, бренд Оболонь створив відеоролики про виробництво та кулінарні рецепти з використанням пива, а Uklon під час пандемії запустив кампанію «Безпечні поїздки», надаючи інформаційні матеріали та відеоінструкції для підвищення обізнаності про заходи безпеки.
Порада: Побудуйте контент-стратегію навколо болів клієнта (pain points). Це дає змогу не тільки залучити аудиторію, а й підвищити довіру до бренду.
4. SEO + AI = розумний розподіл контенту
Алгоритми пошуку та рекомендацій у 2025 році стали ще розумнішими. Щоб контент «працював», він має бути:
- оптимізований не лише під ключові слова, а й під інтенції користувача (search intent);
- адаптований під голосовий пошук і запити в чат-ботах;
- створений із врахуванням AI-аналітики щодо популярних тем, форматів і каналів.
Приклад: мережа супермаркетів VARUS використовує ChatGPT для генерації описів товарів на своєму сайті. Це дозволяє швидко створювати SEO-оптимізований контент, зменшуючи витрати часу та ресурсів. Крім того, вони застосовують Midjourney для створення зображень продуктів, що замінює традиційні фотосесії та забезпечує візуальну привабливість контенту.
Порада: Використовуйте інструменти на базі AI для аналізу тем, прогнозування ефективності контенту та автоматизації розповсюдження (наприклад, через email або push).
5. Траст та етичність — ключ до довіри
Користувачі дедалі більше цінують прозорість. У 2025 році бренд, що маніпулює, ризикує втратити довіру та аудиторію. Підвищити конверсію допоможе:
- чесне висвітлення умов співпраці;
- використання UGC (user generated content);
- демонстрація соціальної відповідальності.
Приклад: онлайн-платформа The Originals у співпраці з DonorUA та українськими дизайнерами реалізували благодійний проєкт #SHARITY для боротьби з дефіцитом донорської крові. Унікальні апсайкл-речі продавались, а виручені кошти спрямовувались на реставрацію Центру крові Національного інституту раку в Києві.
Порада: Інтегруйте у стратегію цінності бренду — це працює краще за будь-яку акцію чи знижку.
У 2025 році контент-маркетинг — це не просто публікації у блозі чи соціальних мережах. Це складна екосистема, де важливі технології, глибоке розуміння аудиторії та щирість у комунікації. Успішні бренди — це ті, що створюють цінни і персоналізований контент, здатний не лише залучати, а й перетворювати користувачів на лояльних клієнтів.