Apple запустила обновление инструмента дополненной реальности Quick Look, который позволяет владельцам iPhone и iPad рассматривать продукты в дополненной реальности и там же покупать их. Quick Look ранее позволял ритейлерам давать AR-обзор продуктов, загрузив стикер или 3D модель продукта, чтобы покупатели могли рассмотреть товар. Теперь ритейлеры смогут добавить новую кнопку в AR-превью, которая позволит сразу купить товар с помощью Apple Pay. Home Depot, Wayfair и 1-800-Flowers уже поддерживают Quick Look. Напомним, Apple  представила Quick Look в 2018 году с релизом ARKit 2, однако тогда можно было лишь рассматривать AR-модели. Чтобы купить продукт, нужно было закрыть Quick Look и зайти на страницу продукта.  

Миллионы людей в мире смогут поделиться своими взглядами относительно борьбы с изменениями климата благодаря кампании ООН. Активность Mission 1.5 создана в качестве мобильной игры, которая рассказывает пользователям о политике в области изменений климата и предлагает им проголосовать за возможные решения. Кампания была разработана Программой развития ООН вместе с экспертами по разработкам игр, климатологии и опросам. Название игры относится к коллективным усилиям ограничить рост глобальной температуры на уровне в 1,5 градуса по Цельсию. Самый крупный опрос по климатическим изменениям намерен дать 20 млн людей возможность высказаться о проблеме. Игроки возьмут на себя функции лиц по решению проблем с изменениями климата, чтобы принять решения, которые помогут достичь цели ограничения рост температуры до 1,5 градуса по Цельсию. Затем они проголосуют за ключевые действия, которые нужно предпринять. Данные будут проанализированы и предоставлены правительствам. ООН надеется, что игра ликвидирует разрыв между гражданами и правительствами относительно борьбы с изменениями климата.  В игру смогут сыграть люди из всех стран. 

Шопинг на день Валентина включает уже не только материальные покупки. Все больше людей покупают впечатления, чтобы насладиться временем с любимыми. Об этом говорит платформа по оптимизации мобильной коммерции Button, отмечает AdFreak. Исследование также показало, что многие ищут подарки сразу после ланча или во второй половине дня. Однако полуночникам тоже нужны горячие предложения. В течение первых часов после полуночи покупатели тратят в среднем $41 и совершают шопинг в кроватях со смартфонов. «Сейчас пользователи проводят в два раза больше времени на мобильных девайсах, чем на ПК. И в День Валентина многие американцы покупают подарки с мобильных девайсов», - отметили в компании. Рекламодетели могут использовать повышенный трафик и намерение о покупке с помощью персонализированных предложений.  

Консорциум Юникода выпустил новый список эмотиконов, которые выйдут в 2020 году. В него вошли 117 новых эмодзи, которые появятся на мобильных девайсах во второй половине года. В список вошли 62 новые иконки, такие как пенистый чай, трансгендерный флаг, полярный медведь, пиньята, улыбающееся лицо со слезой, анатомические части тела, итальянский жест пальцами. Также в этом году появится 55 вариантов гендера и оттенков кожи, включая и гендерно-нейтральное эмодзи Mx. Вероятно, новые иконки появятся в сентябре или октябре 2020, однако некоторые платформы могут запустить их раньше.  

Сооснователь Vine Дом Хоффман запустил новый сервис шестисекундных видео Byte. Функционально Byte очень похож на Vine, который похож на TikTok. Однако у Byte пока нет AR и других эффектов по сравнению с TikTok, который позволяет загружать более длинные видео. Byte позволяет загружать вертикальные и горизонтальные видео или снимать их прямо в приложении. Новое приложение призвано решить одну ключевую задачу: предоставить возможности монетизации для топ-креаторов, мотивируя их размещать свои видео в приложении. Отметим, его предшественник Vine не смог предоставить своим топ-креаторам заработка и такие звезды как Логан Пол и Кинг Бах перешли на YouTube, другие же, такие как Аманда Черни, выбрали Instagram. В итоге приложение, у которого было 200 млн пользователей в месяц начало терять свою аудиторию и было закрыто в 2016 году.  

В 2019 году пользователи загрузили 204 млрд приложений, что на 45% больше, чем в 2016 году, не включая обновлений и повторных установок, а расходы на приложения достигли 120 млрд, в 2 раза больше чем в 2016 году. Такие данные нового исследования App Annie, который подчеркивает несколько трендов для маркетологов, на которые следует обратить внимание в 2020 году, когда расходы на мобильную рекламу вырастут на 26% и достигнут $240 млрд. Отмечено, что в среднем, пользователь проводит 3,7 часов в день, используя мобильные приложения.

По мнению исследователей, инвестирование в мобильный маркетинг основано на здравом смысле. «Если здесь все проводят время и вы лучше понимаете, кем являются ваши пользователи, разве это не станет главным каналом для достижения пользователей?», –  отметили в App Annie. 

Брендам следует обратить внимание, как мобильный ландшафт движется по направлению к поколению Z. «С ростом покупательской способности поколение Z начинает устанавливать покупательские привычки и лояльность к бренду на мобильных девайсах. Если бренды хотят настроиться на будущее, им нужно настроиться на успех для поколения Z сейчас, прежде чем будут установлены эти привычки, потому что переключить кого-то с одной услуги на другую будет сложнее», – отметили в App Annie. 

2020 станет годом, когда IoT-приложения станут мейнстримом. В 2019 году топ-15 IoT приложений получили 67 млн скачиваний, обойдя голосовых помощников, стриминговые сервисы, фитнес-девайсы, такие как Fitbit, и системы для охраны дома, такие как Ring.  Мобильные устройства – это «мозг» этих девайсов, которые будут все больше становиться частью жизни потребителей. Мобильные девайсы также стали ключевой частью для проведения свободного времени. В этом году мобильные игры должны превысить $100 млрд среди всех магазинов приложений. 

На мобильные игры пользователи тратят на 25% больше, чем на другие формы игры. 

App Annie также составили собственный рейтинг топ-приложений 2019 года, исходя из активности пользователей, загрузок и доходов. Приложения Facebook возглавляют рейтинг по уровню вовлечения, WhatsApp, Facebook и Messenger заняли топ-3 места, Instagram пятое. Они также заняли такие же позиции по количеству загрузок. Расходы потребителей поставили Tinder на первое место, за ним последовали Netflix, Tencent Video, iQIYI, YouTube и другие.  

2020 рік — рік Білої Миші, тому мережа АЗК ОККО створила мишачий музичний бенд, що живе у мобільному AR додатку. Окрім різдвяних пісень від трьох віртуальних мишок, у додатку є функція «караоке», обравши яку, можна наспівати собі знижку на пальне.

Для просування додатку агенція I am IDEA створила рекламну кампанію під назвою #КАВАОКЕ. 

#КАВАОКЕ — це майже як караоке, але можна співати де завгодно, коли завгодно, з ким завгодно та як завгодно, аби було весело, а ще це кава, ОККО та пісні в одному додатку. Щоб закцентувати на цьому увагу, ми додали маленьке уточнення, і народився помітний та зрозумілий слоган: #КАВАОКЕ співають всі!» – розповідають у I am IDEA.

У комунікації агенція вирішила показати, як насправді це виглядає та звучить, коли співаєш колядки з додатку, разом з мишками, абсолютно незважаючи ні на що. Ролики для діджитал були зробилені разом з командою продакшену AND ACTION у форматі ручної живої зйомки від першої особи, підглядаючи за справжніми виконавцями #КАВАОКЕ. 

У радіо ефірі зазвучали пісні, які показують, що #КАВАОКЕ — це коли можна трішечки не попадати в ноти, викрикувати або навіть плутати слова, бо насправді всі так роблять і це ОК. 

«У нас була дуже складна, але цікава задача – справжній креативний challenge. Була внутрішня ідея для караоке-додатку, який вже перебував в процесі розробки, а також були готові персонажі – мишки-музиканти. Все це потрібно було завернути в креативну комунікацію, яка б об’єднала в собі каву, ОККО, караоке, знижки на пальне і різдвяний настрій. Так народилось #КАВАОКЕ, яке співають всі. Ідея знайшла розвиток у серії відео та радіороликів, створених у hand made стилістиці. Все спрацювало дуже вдало, в результаті ми отримали веселу та атмосферну різдвяну кампанію і десятки клієнтських відео, які «повторюють» наші ролики. А це означає, що креатив влучив у ціль. Цієї зими КАВАОКЕ дійсно співають усі :)» – комментує Христина Малюх, Brand manager OKKO. 

Для промо выхода фильма «Джуманджи: Новый уровень» Sony вместо со Snapchat «оживила» Музей естествознания с помощью AR-фильтра Landmarker. Созданная Snapchat активность позволит трансформировать культовое здание в реальном времени. Для этого нужно оказать возле здания, выбрать иконку «Джуманджи» в фильтрах и навести камеру смартфона на музей. 

Новая маркетинговая кампания Burger King нацелена на потребителей, чьи рейсы задерживаются в период праздников. В рамках промо Delay Your Way сеть ресторанов наградит бесплатными «Невозможными вопперами» пользователей приложения, чьи рейсы будут задерживаться между 18 и 30 декабря. Участники должны загрузить приложение и указать детали рейса. Если рейс действительно задерживается, Burger King предоставит мобильный купон на бесплатный воппер из растительного мяса в своих ресторанах по США. Ранее бренд запустил кампанию в Германии, где раздал воппер в обмен на спойлеры последней части «»Звездных войн».  

Независимый провайдер энергии ETG.UA объявил о запуске уникального для Украины мобильного приложения для потребителей природного газа для бизнеса; над созданием которого трудились лучшие разработчики на протяжении 6 месяцев. В основе такого диджитал-решения лежат 4 главных принципа: юзабилити, скорость, точность и надежность.

С помощью приложения ETG.UA можно:

• оплатить за газ с помощью банковской карты без комиссии;
  
• контролировать текущий баланс расчетов за газ, поступлений платежей;
  
• внести показания счетчиков газа;
  
• ознакомиться с информацией о платежах и задолженности;
  
• связаться с персональным менеджером и задать интересующий вопрос;
  
• просматривать историю показаний счетчиков;
  
• управлять несколькими аккаунтами (лицевыми счетами);
  
• получить различную справочную информацию.
  

Adidas позволяет покупателям виртуально примерить новую линейку кроссовок с помощью функции в iOS приложении. С помощью смартфона мобильная платформа бренда накладывает диджитал изображение нового кроссовка Alphaedge 4D. Пользователи должны открыть мобильное приложение и кликнуть на страницу продукта. Виртуальная версия кроссовка появится на ноге пользователя и отследит за движениями тела, чтобы представить 3D обзор. Виртуальную примерку создал разработчик AR-приложений для e-commerce Vyking. Функция поможет Adidas лучше управлять потребительскими ожиданиями и сократить количество возврата. Напомним, ранее Adidas показал, как создает обувь из пластика, с помощью AR-активности. 

Adidas запустил AR игровой опыт во флагманской магазине в Париже в этот праздничный сезон, чтобы подчеркнуть важность охраны окружающей среды. Спортивный бренд помог разработать приложение App For The Oceans, которое показывает, как спортивная обувь производится из переработанных материалов. Покупатели с установленным приложением смогут навести смартфон на диджитал экраны в магазине и увидеть виртуальный океан, в котором плавает кит и собирает пластик. После того, как пользователи помогут собрать пластик, они увидят, как Adidas превращает отходы в обувь. Проект является частью инициативы Platform A, цель которой вдохновить инновации в магазинах. Проект был реализован совместно с креативным агентством Monochrome и AR разработчиком Eyecandylab. Активность должна найти отклик у молодых потребителей, которые предпочитают бренды, поддерживающие социальные и экологические движения.  

Facebook выпустил новое исследование, в котором проанализировал, как молодые потребители общаются с брендами в сфере продуктов питания и розничных банковских услуг. В анализе отмечено, что «независимо от изученной вертикали, молодое поколение предпочитает общаться с брендом в онлайне. Но простого общения недостаточно. Они ожидают, что бренды поймут их ценности и будут предлагать индивидуальный опыт». 

Среди ключевых выводов исследования: 

Общение с помощью диджитал-каналов – это необходимость для молодых пользователей. Это не удивительно, что для молодых людей диджитал каналы так важны. В конце 2018 года пользователи младше 35 лет провели 21,1 млрд часов на мобильных девайсах по сравнению с 16 млрд часов, потребляя контент прямых видео трансляций. Поколение Z сейчас проводит 4 часа в день на мобильном девайсе по сравнению с менее чем 1,5 часами в день за просмотром стримингового или аналогового ТВ. Поэтому мобильные девайсы являются сильным драйвером отношений бренда с молодым поколением. 

Согласно результатам, Facebook играет значительно более важную роль в связи бренда с молодыми потребителями. 

Еще один ключевой элемент для молодого поколения – это ценности бренда. Об этом уже не раз говорилось, что в эпоху социальной сознательности пользователи все больше поддерживают бренды, которые отстаивают какую-то идею и разделяют их страсть по определенным вопросам. 

Когда пользователи знают, какие ценности отстаивает бренд, они более склонны к покупке и более охотно делятся опытом с другими. 

Персонализация также важна, хотя Facebook отмечает, что разные группы предпочитают разный тип кастомизации. 

«К примеру, в то время как поколение Z в США предпочитает получать покупательскую поддержку по месседжерам, миллениалы предпочитают взаимодействие на странице бренда. Также поколения предпочитают делиться разными данными. Напомним, ранее Facebook проанализировал зрительские привычки любителей сериалов и опубликовал новые инсайты по работе с поколением Z. 

Три новых исследования подчеркивают, какую важную роль социальные сети играют для брендов в праздничный сезон. Фактически, 48% покупателей готовы покупать подарки, если видят их рекламу в сетях. А 54% отметили, что будут совершать покупки в онлайне в эти праздники, поэтому компаниям стоит инвестировать праздничный бюджет в рекламу в сетях. Исследователи Smartly.io обнаружили, что 48% покупателей будут рассматривать вариант покупки продуктов в результате рекламы в сетях. 57% отметили, что реклама в сетях помогает им находить новые продукты, одна треть отметила, что привлекательный креатив обращает на себя их внимание. «Покупатели рассматривают Instagram и Facebook в качестве новых маркетплейсов для нахождения подарков на праздники и ожидают, что digital реклама органично сольется с их покупательским опытом. В этом году покупатели готовы совершать покупки в сетях. Выделятся те бренды, чья реклама не будет навязчивой и соответствовать нативному контенту», - отметили в Smartly.io. Исследователи обнаружили, что только четверть онлайн-покупок были незапланированными, это значит, что у покупателей обычно есть идея о покупке, когда они идут в онлайн. И именно реклама поднимает их интерес и влияет на покупку. 

Какой должна быть реклама в сетях 

Исследователи Clicktivated обнаружили, что одна треть пользователей читает контент бренда либо на сайте, либо в аккаунте в сетях, а 20% смотрят видео о продуктах в YouTube. Для 3 из 5 покупателей был важен быстрый доступ к информации о продукте. Нельзя забывать о рекомендациях со стороны. Блоги и новостные сайты оказали влияние на покупательские решения для 34% покупателей, реклама в социальных сетях – на 32% опрошенных. 

Данные App Annie's также говорят о том, что приложения для шоппинга могут оказать влияние на доход ритейлеров. Данные прогнозируют рост расходов на 25% в мире по сравнению с прошлым годом в период между Черной пятницей и Рождеством, а Черная пятница станет самым масштабным днем мобильного шоппинга. По оценке компании, только американцы потратят 230 млн часов в приложениях для шоппинга в течение нескольких недель между Черной пятницей и Рождеством. 

Ведущий мировой поставщик мобильных данных App Annie выпустил интересный отчет о новом подросшем поколении пользователей – поколении Z, отмечает admixer.ua. Если раньше все рекламные и аналитические усилия пускались на Миллениалов, то сегодня, когда они фактически изучены и разложены по полочкам, имеет смысл пристально рассмотреть молодых потребителей от 16 до 22 лет, чьи потребительские возможности исчисляются десятками млрд.$ в год. 

К концу 2019 года поколение Z станет самой численной группой населения в мире, и прирост новых пользователей мобильных устройств в сравнении с прошлым 2018 годом это ярко подчеркивает. 

Почему рекламодателям стоит обратить внимание на поколение Z?

Люди, рожденные с 1997 по 2012 год, появились в эпоху мобильных телефонов. В среднем каждый из них получил свое первое мобильное устройство в 10 лет, и у 98% представителей поколения Z есть мобильное устройство. 

За счет того, что они не застали потрескивающий звук Dial-up модема, а выросли в мире 4G и приложений, то они очень высоко ценят быстрый доступ к нужным им ресурсам (Uber, Spotify).

16-22-летние уже тратят порядка 44 млрд.$/год и влияют на расходование еще 600 млрд.$. И с ростом их потребительских возможностей естественно растет и их влияние на пользовательские привычки. 

Для них важна этическая составляющая компаний. Миссию они ставят на 1-е место характеристик брендов. В то время как Миллениалы отводят этому в среднем только 3-е место. 

Кроме того, вовлечение представителей поколения Z в приложения глубже, чем у других поколений. Они проводят в среднем 3,7 часов в месяц в одном не игровом приложении.  

Глобально количество времени, проведенного в самых используемых приложениях, почти одинаковое у Миллениалов и поколения Z, но последние все же лидируют по количеству сеансов. В то же время они меньше, чем Миллениалы проводят времени в играх, хотя это и остается лидирующей по популярности категорией приложений. 

В Украине тенденция пока немного другая, и младшее поколение проводит больше времени в играх, в то время как и у 16-22-летних, и у 23-38-летних одинаковое количество времени и сессий в соцсетях.

Самые популярные приложения в более передовых технологических странах пока отличаются от тех, которые мы используем в Украине, но это скорее всего означает, что в скором времени они станут более популярными и у нас. Поэтому на них уже имеет смысл обратить внимание. 

Послесловие 

Для привлечения поколения Z нужно ставить в приоритет разработки для мобильных устройств и рекламу в них, с акцентом на мобильные приложения, так как из всего времени, проведенного в интернете со смартфона, более 90% тратится именно на in-app. Большинство рекламодателей, если и создают рекламу для приложений, то идут очевидным путем, перегружая самые популярные ресурсы, как то соцсети и видеоплееры, оставляя без внимания такие категории как, например, игры, развлечения и образование. Кроме этого, важно помнить, что новое поколение более требовательно как к качеству контента, так и к скорости доступа к желаемой информации, поэтому сегодня как никогда важно следить за трендами и использовать нестандартные форматы рекламы. Напомним, ранее Facebook опубликовал новые инсайты по работе с поколением Z.