Алена Могилевец

Алена Могилевец

Публикации

Война за «золотую» ЦА
Война за «золотую» ЦА
«Принцессы», «Бабушки» и «Бычки»
«Принцессы», «Бабушки» и «Бычки»
What`s new(s)?
What`s new(s)?
Колл-центроцентризм как ориентир
Колл-центроцентризм как ориентир
Здесь и сейчас, а лучше на 360°
Здесь и сейчас, а лучше на 360°
Customer Care по-украински: параноики, блюстители KPI и реформаторы
Customer Care по-украински: параноики, блюстители KPI и реформаторы

Упоминания

Аркадий Цукер: «Покупатель стал выбирателем»
Аркадий Цукер: «Покупатель стал выбирателем»