По данным CMO Survey около 50% бизнесов в В2В и в В2С сегментах тратят на продвижение в сетях большую часть бюджета, но только 20,3% инвестиций купаются. В следующие пять лет эти затраты на SMM возрастут еще на 22%. В общем с 2009 года эта цифра увеличилась на 234%. В то же время 86% маркетологов задаются вопросом, как измерять свои инвестиции в SMM. Ниже детально расписано, на что стоит тратить бюджет, и приведены факты о главных каналах для маркетологов среди соцсетей, стоимость агентств, преимущества и недостатки привлечения фрилансеров.
Смотрите инфографику о психологии поведения и принятия решений о покупке онлайн- и офлайн-клиентов.