В августе Новая почта открыла первое в Украине безбарьерное отделение.
Отделение оснащено необходимыми элементами доступности: тактильной плиткой по всей площади, мнемосхемой, широкой входной группой без порога, звуковым маяком на дверях, инновационным цифровым помощником, индукционной петлей, адаптированной мебелью и т.д.
Философия инклюзивности в Украине только начинает зарождаться, поэтому некоторые из этих элементов могут быть незнакомы для людей. Чтобы объяснить их назначение, Новая почта разместила у каждого предмета короткие сообщения. Они показывают, как даже самые маленькие детали делают пространство более удобным для всех.
«Когда вы заходите в пространство без барьеров, то, естественно, идете вперед, не прилагая к этому дополнительных усилий. Но представьте, если бы в дверях был высокий порог — это уже препятствие, которое нужно преодолеть. Мы часто не замечаем таких бытовых барьеров, потому что они нас не затрагивают, но есть тысячи людей, для которых обычный поход в магазин или почту становится испытанием. Поэтому надеемся, что эти простые сообщения, размещенные по всему отделению, помогут нам быть внимательнее друг к другу и вместе строить безбарьерное общество», — отмечает Елена Плахова, директор по управлению репутацией группы компаний NOVA (Новая почта).
