Почти половина украинцев нервничают, когда не получают ответ на сообщение: опрос

Команда Rakuten Viber спросила украинцев, нервничают ли они из-за непрочитанных чатов: как из-за входящих сообщений, так и из-за отправленных, оставшихся без ответа. В опросе в официальном канале Rakuten Viber в Украине приняли участие более 40 тысяч пользователей.

Результаты опроса показали, что около половины (49%) украинцев нервничают, когда не получают ответа от близких или друзей. Кроме того, 16% опрошенных переживают из-за отсутствия обратной связи независимо от того, кому именно писали. Еще 3% респондентов испытывают тревожность, когда игнорируют их обращения по рабочим вопросам. 27% опрошенных не учитывают сообщения без ответа, а 5% совсем не знакомо это ощущение.

Ответы на вопрос «Если вы отправили сообщение, которое осталось непрочитанным, начинаете нервничать?» распределились следующим образом:

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь

• Нервничаю, только если это кто-то из близких / друзей — вдруг что-то произошло — 49%;
• Не обращаю внимания на это. У всех разный темп жизни и свои дела, ответят позже — 27%;
• Да, переживаю, когда не получаю ответа — 16%;
• Не знакомо это чувство — 5%;
• Нервничаю, только если это касается работы — 3%.

Команда Rakuten Viber также спросила украинцев, испытывают ли они тревожность от непрочитанных сообщений в чатах. 37% опрошенных не нервничают, поскольку всегда мониторят важные для себя разговоры, а 20% не обращают на это внимания. Кроме того, 25% украинцев испытывают раздражение, а не тревожность в таких случаях. В то же время, 10% респондентов переживают, когда пропускают сообщения. Остальные 8% опрошенных испытывают стресс, когда уведомлений о непрочитанных сообщениях накапливается много.

На вопрос «Испытываете ли вы тревожность от непрочитанных чатов?» ответы распределились следующим образом:

• Не переживаю, ведь я всегда мониторю важные для себя чаты — 37%;
• Не переживаю, но это иногда раздражает — 25%;
• Не обращаю на это внимания — 20%;
• Да, начинаю переживать, когда пропускаю сообщение — 10%;
• Переживаю только тогда, когда их большое количество — 8%.

Примечание: методика исследования — анонимный онлайн-опрос, n>41 000. Ключевая возрастная группа — 34-45 лет, более 50% респондентов в возрасте до 45.