Теперь клиенты Starbucks могут принести персональные чистые чашки вместо стаканчиков сети во всех лицензированных кофейнях компании по всей территории США и Канады.
Этот шаг, охватывающий заказ через автокофейни, мобильное приложение и кафе, начался по всей стране 3 января и является частью более широкого обязательства кофейного гиганта уменьшить количество отходов и способствовать устойчивому развитию.
Этот шаг делает Starbucks первой национальной сетью кофеен, распространившей использование персональных чашек на мобильные заказы, устанавливая новый стандарт для кофейной индустрии.
«В Starbucks мы видим будущее, в котором каждый напиток можно будет подавать в многократном стаканчике, — говорит Майкл Кобори, директор по устойчивому развитию Starbucks. — Предлагая клиентам больше возможностей использовать персональную чашку, когда они посещают Starbucks, мы делаем ощутимый шаг в будущее. Мы знаем, что наши клиенты небезразличны к планете, и теперь они могут присоединиться к нам в наших усилиях отдавать больше, чем мы берем, вне зависимости от того, как они делают заказ».
Несмотря на то, что посетители могут использовать персональные стаканчики, Starbucks придерживается строгой политики не мыть их, чтобы поддерживать гигиену и безопасность оборудования, а сам процесс разработан с мыслью об удобстве и чистоте. Клиентам, заказывающим напитки в автокофейне, нужно лишь сообщить бариста о многоразовой чашке, которая будет обработана с помощью бесконтактного сосуда. Бариста не будут принимать грязную посуду, поскольку не будут ее мыть.
Для тех, кто заказывает кофе, выбор опции «Персональная чашка» в разделе «Персонализация» даст сигнал бариста подготовиться к передаче многоразовой чашки.
Принимающие участие в этой экологической инициативе посетители получат скидку 10 центов на свой напиток, а участники программы Starbucks Rewards в США — дополнительное преимущество в виде 25 бонусных звезд. Целью поощрения является не только признать небольшие усилия отдельных людей, но и усилить коллективное влияние выбора многократных вариантов.