Когда люди теряют близкого человека, они часто сохраняют воспоминания о нем, это может быть что угодно — от фотографий до старых писем и голосовых сообщений на автоответчике. Эти воспоминания могут обеспечить комфорт, и эксперты говорят, что они даже могут оказать положительное влияние на преодоление горя. Однако диджитал память рискует быть потерянной, поэтому телекоммуникационная компания Telenor Sweden сделала возможным сохранить голосовые сообщения навсегда с помощью бесплатной услуги «Missed calls». Креативное агентство NORD DDB разработало услугу и создало рекламную кампанию.
Бесплатная услуга «Missed calls» позволяет загрузить голосовые сообщения в виде звукового файла.
Missed Calls — это приложение, в котором клиенты Telenor регистрируются с помощью номера телефона. После двухэтапной проверки пользователи могут загрузить голосовые сообщения в виде звуковых файлов на мобильный или настольный компьютер.
«Каждый день в нашей сети между людьми остается около 60 000 голосовых сообщений, и некоторые из них могут быть очень важными. Мы в Telenor Sweden гордимся тем, что разработали услугу «Missed calls», которая позволяет нашим клиентам хранить дорогостоящие воспоминания, и, возможно, она также поможет кому-то пережить свое горе», — сказал Роберт Нигрен, руководитель отдела рекламы и медиа в Telenor Sweden.
Сохранение голосовой почты от умершего близкого человека может обеспечить комфорт и чувство безопасности, ведь его голос можно услышать, когда это потребуется. Исследования показывают, что прослушание голоса матери повышает уровень окситоцина, также известного как гормон любви, а это означает, что голосовая почта близкого человека может принести утешение в тяжелой ситуации.
Идея услуги возникла, когда Жозефина Валлин Анкарстранд, креативный директор NORD DDB, потеряла голосовое сообщение, которое ее отчим оставил ей на голосовую почту незадолго до своей смерти. Тогда она предложила Telenor создать услугу, которая могла хранить голосовые сообщения навсегда.