74% потребителей негодуют из-за нерелевантного для них контента.
57% маркетологов стремятся к персонализации, но только 14% персонализируют весь путь покупателя.
Некоторые причины, по которым маркетологи не персонализируют контент: 59% — недостаток технологии, 53% — нехватка необходимых данных, 14% — не понимают выгоды.
Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.
11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.
Забронювати участь
В первую очередь персонализируют email-розсилки (86%), веб-сайты (49%), SMM (25%) и только 20% — офлайн-активности.
Open rate персонализированных сообщений в два раза выше, а показатель ответа от потребителей выше на 190%.
Читайте об опыте ПриватБанка: как с помощью сегментации и персонализации увеличить конверсию на 473%.
Читайте о онлайн- vs офлайн-продажах: инфографика о 67 фактах — убьет ли e-commerce физический ритейл?
