18 Березня 2026
Як TRESemmé інтегрувався в Ukrainian Fashion Week: від бекстейджу до досвіду гостей
Минулого тижня редакторка MMR побувала на Ukrainian Fashion Week. І поки одні дизайнери змагалися за увагу на подіумі…
клієнтський досвід
Новини тегу клієнтський досвід
11 Лютого 2026
Як створити зрілу CX-систему управління: у Києві відбудеться 20′ Customer Experience Conference
Клієнтський досвід більше не працює як «окрема функція». У 2026 році він стає Total Experience — цілісним підходом, я…
21 Січня 2026
Майбутнє CX в Україні: 4 сценарії розвитку клієнтського досвіду до 2040 року
Як війна, демографічна криза, AI та регуляторні зміни трансформують клієнтський досвід в Україні. Ключові інсайти CX …
03 Червня 2025
Ваша інвестиція у клієнтський сервіс, що приносить прибуток: чому варто відвідати Ukrainian CX Excellence
KA Group запрошує тих, хто відповідає за розвиток клієнтського досвіду, сервісу, маркетингу або розвиває бренд, на Вс…
03 Квітня 2025
Щасливі команди — щасливі клієнти: чому бізнесу пора знести стіни між відділами
Запитання для бізнес-лідерів: коли востаннє ви або хтось із вашої команди мали досвід розчарування як клієнт? Можливо…