Национальная служба здоровья Украины запустила канал в Viber для информирования врачей и пациентов по коронавирусу (COVID-19).
Чат-бот в Viber был настроен в сотрудничестве с компанией Infobip, которая предоставила свою коммуникационную платформу. Специалисты компании также помогли настроить чат-бота. Компания Rakuten Viber обеспечила доступ к каналу и возможность передачи сообщений. Чат-бот запущен в сотрудничестве с БФ «100% жизнь».
С помощью этого канала врачи, водители скорой помощи, пациенты и представители органов местного самоуправления 24 часа в сутки смогут получать ответы на наиболее важные вопросы о коронавирусе. Чат-бот в режиме реального времени предоставляет инструкции по предупреждению, диагностике и лечению COVID-19. Информация будет постоянно обновляться и дополняться дополнительными инструкциями.Чтобы воспользоваться чат-ботом Национальной службы здоровья Украины, нужно перейти по этой ссылке или отсканировать QR-код. Для начала диалога в канале необходимо отправить сообщение со словом «Коронавирус».