Украинцы не против получать рекламу по мобильному
На круглом столе «Эффективность и конкурентное преимущество мобильного маркетинга в рекламном бизнесе» были обнародованы результаты исследования эффективности каналов интерактивной рекламы в Украине. Главной целью прошедшего 14 февраля круглого стола «Эффективность и конкурентное преимущество мобильного маркетинга в рекламном бизнесе» было привлечь внимание рекламной общественности к такому каналу коммуникации, как мобильный маркетинг, а также презентовать горизонты его эффективности. Для этого, по инициативе организатора мероприятия — агентства мобильного маркетинга LEAD9, Киевским международным институтом социологии (КМИС) было проведено исследование эффективности каналов интерактивной рекламы в Украине. Согласно этому исследованию, большинство опрошенных респондентов (60%) не против получать рекламные сообщения на свой мобильный телефон, при этом 90% читают такие сообщения. SMS-регистрацию в рекламных акциях удобной для себя считают 20% всей потенциальной для мобильного маркетинга аудитории (городских жителей в возрасте 18-55 лет), больше всего это привлекает молодежь (18-29 лет) и людей с высшим образованием. По мнению большинства опрошенных, стоимость регистрации не должна превышать цену за отправку обычных SMS, хотя стоимость в пределах 0,5-2,0 грн. считают приемлемой. Помимо SMS, большинство респондентов используют MMS, и в меньшей степени другие мобильные технологии. Что касается предпочтений в призах в категории до 5 грн. от участия в рекламных акциях, наилучшим вознаграждением для опрошенных является код пополнения счета. Назар Грынык, директор агентства LEAD9, считает, что подключив мобильный маркетинг к таким традиционным прямым каналам коммуникации как ТВ, пресса или радио, эффективность рекламных кампаний вырастет в несколько раз за счет прямого диалога с потребителем. «С этой точки зрения мобильный маркетинг является одновременно наиболее массовым (около 30 млн. пользователей) и наиболее прямым, даже интимным каналом в Украине (78% людей фактически ложатся спать со своим мобильным под подушкой). К тому же он абсолютно интерактивный», — отмечает он. В ходе круглого стола также стало ясно, что рынок нуждается в регулировании со стороны ключевых игроков, чтобы минимизировать вред от откровенного «спама», негативно влияющего на репутацию сервиса мобильной рекламы и доверие потребителя к рекламодателю. Отметим, что по оценкам LEAD9, объем рынка мобильного маркетинга в Украине составляет $7-8 млн. (учитываются только акции, проводимые агентствами мобильного маркетинга). В агентстве Jump Ukraine полагают, что максимальный объем рынка составляет $3 млн. Всеукраинская рекламная коалиция пока не бралась подсчитывать этот сегмент рынка ввиду его неразвитости. Основными инструментами мобильного маркетинга являются: регистрация покупки по SMS и IVR — голосовому автоматическому меню, доступному в тоновом режиме, SMS- и IVR-анкеты — изучение мнения потребителей, SMS-голосования, викторины и квесты, информационные линии, которые работают через SMS и промо WAP-сайты. Набирает обороты распространение рекламы через Bluetooth в местах скопления потребителей (кафе, клубы, супермаркеты). На данный момент в Украине организаторы мобильно-маркетинговых кампаний используют в основном текстовые сообщения.