Почти каждая компания вкладывает деньги и усилия в smm-стратегию, с разными целями, начиная от увеличения осведомленности о бренде, и заканчивая прямыми продажами. И хотя 97% отметили, что занимаются smm-маркетингом, только 37% измеряют ROI — эта проблема касается и крупных компаний, 78% которых заявили о том, что испытывают трудности с измерениями.
83% компаний отметили, что интегрируют свои активности в социальных медиа и традиционных медиа
Среди топ-5 типов контента, расшариваемого в социальных сетях, 84% приходится на контент, созданный компанией, 73% на контент от других лиц, 60% на оригинальную инфографику или мемы, 60% на видео.