Какие технологии нужны, когда все вокруг smart?
02 Июн 2017, 10:41

Какие технологии нужны, когда все вокруг smart?

Заметки с конференции The Next Web от Анны Ткаченко, директора диджитал-направления и директора по стратегии и развитию группы «1+1 медиа»

Недавно прошедшая в Амстердаме TNW Conference 2017 выплеснула в мир столько взрывных идей, теорий и тенденций, что оставить их лишь в обсуждениях во время конференции было бы преступлением. Чего только стоит тема развития технологий – о ней несколько слов и тезисов. 

Анна Ткаченко
директор диджитал-направления и директор по стратегии и развитию группы «1+1 медиа»

Сейчас все становится смарт – smart watch, smart fridge. Но что произойдет, если соединить все эти технологии вместе? Комфортно ли будет, когда все окружающие предметы разговаривают с тобой?

Жить стало очень удобно, ведь столько гаджетов делают работу за нас. Например, кормят наших животных в определенное время. Но если прочитать сроки и условия на сайте производителя, то станет ясно, что компания не берет на себя ответственность за здоровье нашего питомца, и если что-то случится (к примеру, электричества не будет, гаджет сломается или сервер не будет работать) и животное пострадает (или еще хуже – умрет), компания-производитель не понесет никакой ответственности за это. Так действительно ли сегодняшние гаджеты достаточно смарт, чтобы мы могли на них положиться?

Створіть ефективні PR стратегії разом з експертами Foundation Coffee Roasters, TWID, БФК Gulliver та ще понад 90 провідними брендами!

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як розробити ефективні PR-стратегії, підвищити впізнаваність бренду та залучити нових клієнтів через сучасний маркетинг і співпрацю з лідерами думок.

Забронювати участь

Сейчас эра прерывающих технологий (interruptive Technology) (емейлы, звонки, месседжи), которые врываются в нашу жизнь тогда, когда им нужно, а не тогда, когда мы их ждем. 

Но нам нужны другие технологии – calm Technology, которые позволяют человеку упростить его повседневную жизнь. Важны не сами технологии, а их отношение к нам, ведь они интегрируются в нашу жизнь, не прерывая ее, и могут забирать только некоторое наше внимание и только тогда, когда это действительно необходимо. К примеру, чайник, который свистит или как-то по-другому сигнализирует, когда вода закипела.

Нам нужны другие технологии – calm Technology, которые позволяют человеку упростить его повседневную жизнь

Анна Ткаченко
директор диджитал-направления и директор по стратегии и развитию группы «1+1 медиа»

Итак, что же все-таки нам должны технологии? 

Расширять наше периферийное внимание, предоставляя все больше возможностей пользователю от одного и того же действия. Например, во время вождения можно получить гораздо больше дополнительной информации о том, что происходит вокруг, нежели от того, что пользователь видит через лобовое стекло. 


Информировать и давать уверенность. К примеру, банальный индикатор погоды, встроенный в разные гаджеты. 


Брать лучшее от технологий и человеческой природы: машины не должны вести себя как люди, а люди – как машины. Так, Google знает о нас уже достаточно много, но у нас все еще есть выбор из множества вариантов по результатам поисковой выдачи, в то время как Amazon предлагает именно то, что соответствует полученным данным о нас, и это может пугать. 


Они могут говорить, но не должны разговаривать. 


Учитывать социальные нормы. Для того чтобы привыкнуть к каким-то кардинально другим технологиям, таким как Google-очки или Tesla, нужно время. Изначально пользователям страшно. 


Их должно быть ровно столько, сколько нужно, чтобы решить конкретную проблему.


Одновременно приносить пользу и сегодня, и в будущем. 


Позволять людям достигать своих целей с минимальными затратами ментальных усилий.

Брать лучшее от технологий и человеческой природы: машины не должны вести себя как люди, а люди – как машины

Анна Ткаченко
директор диджитал-направления и директор по стратегии и развитию группы «1+1 медиа»

Уже наступила эра, когда как можно больше процессов происходят на самом устройстве. Поэтому важно понимать, что постоянное переключение на «облако» – это ненужная и небезопасная трата пропускной способности. 

Но все же самым дефицитным ресурсом в 21 веке будет не технология, а внимание. Поэтому первоочередная задача человека не должна быть вычислительной.

Расскажите друзьям про новость