Компания обещает пересмотреть правила размещения и фильтрации рекламных сообщений после того, как от нее ушло несколько крупных рекламодателей. В Британии объявления, проданные через Google, появлялись на сайтах ненависти и в YouTube-видео, которые ассоциировались с ИГИЛ и нацистами.
После этого работу с Google прекратили The Guardian, L'Oreal, Honda и сеть супермаркетов Sainsbury's. Британская филия Havas, которая представляет Domino's, Hyundai / Kia и беспроводного оператора O2, заявила, что пересмотрит контракт.
В пятницу, 17 марта, Ронан Харрис (Ronan Harris), управляющий директор Google U.K., в корпоративном блоге заявил: «Мы четко услышали от наших рекламодателей и агентств, что можем предоставить более простые и надежные способы остановить показ объявлений на противоречивых сайтах. Мы начали тщательный обзор наших правил в отношении объявлений и элементов управления, и в ближайшие недели будем вносить изменения, чтобы дать брэндам больше контроля над тем, где их объявления отображаются на YouTube и в контекстно-медийной сети Google».