Десять заповедей успешного интервью
14 Сен 2015, 08:10

Десять заповедей успешного интервью

Журналист и ведущая 1+1 Светлана Усенко о ключевых успеха блестяще проведенной беседы

Новый герой рубрики #ВНЕЭФИРАНАВИДУ Светлана Усенко делится с читателями MMR своими ключевыми элементами успешного интервью. И оснований для этого у нее достаточно. Светлана родом из «серьезной» журналистики — работала в новостях более 15 лет. Вместе со своим мужем и личным оператором Виталием Панасюком разработала проект «Секс-миссия» — программу откровенных и публичных разговоров про «ЭТО» без комплексов, неуместных шуток и табу. Была ведущей шоу социальных провокаций «Моя хата с краю» и проекта «Секс-миссия». Является автором нашумевшего фильмов «Тайны гения Шевченко», «Тайны Бандеры». 

Marketing Media Review
Печатное издание MMR — лучший офлайн-канал украинского маркетолога. Обновленный сайт MMR.ua — быстрорастущий проект с исключительной аудиторией профессионалов

Я, конечно, не Бог в области журналистики! Но в моей многолетней практике на телевидении (более 15 лет) бывало всякое. Среди, пожалуй, нескольких сотен интервью, которые мне пришлось взять, были разные: и провальные, и средней пробы… Но бывало так, что эйфория от блестяще проведенной беседы еще долго держала и не покидала меня. В такие моменты я всегда испытывала восторг от любимого дела, которым занимаюсь. Поэтому, основываясь на своем многолетнем опыте, осмелюсь дать несколько советов начинающим журналистам.  

Итак:

— не сотворите себе кумира. Кто бы ни оказался перед Вами во время беседы — обычный человек, superstar, президент страны или даже Ваш босс — всегда будьте уверены в себе. Не горбите спину, не лебезите и не раболепствуйте. Чувствуйте себя на равных и твердо идите к цели. Поверьте, находиться по другую сторону камеры и отвечать на вопросы — гораздо труднее. 

— помните: перед тем, как встретиться с интересующей Вас личностью — проведите исследование. Узнайте об этом человеке максимум информации. Речь идет не только о его профессиональных качествах, которые могут стать собственно предметом самого интервью. Поинтересуйтесь его личной жизнью, увлечениями, хобби. Это поможет поддержать непринужденный разговор до начала съемки, настроить собеседника по отношению к Вам положительно. 

— подумайте о том, как Вы будете выглядеть. Ведь ни для кого не секрет, что встречают по одежке. Правильно подобранный гардероб — это уже половина успеха. Но для кажного собеседника существуют свои стандарты. А также каждому месту для интервью соответсвует свой дресс-код. Навряд ли в лесу, если вам пришлось общаться с руководителем Службы по чрезвычайным ситуациям о пожаре, будет уместно строгое платье и шпильки. Скорее всего, это будет выглядеть смешно.

— никогда не говорите сами и запретите это делать всем членам съемочной группы: произносить, а иногда даже кричать (у меня были такие случаи) слово «начали!», «мотор!». Это пугает большинство людей. А особенно тех, кто до этого момента был не искушен вниманием прессы. В результате человек замыкается, входит в так называемый ступор. В интервью нужно входить мягко. Заранее договоритесь с оператором и звукорежиссером о системе условных знаков, понятных только Вам. И, когда они будут готовы начать съемку, пусть просигнализируют об этом незаметно для интервьюэра. Вот тогда и задавайте свой первый нужный вопрос! 

— набросайте перед интервью все вопросы, ответы на которые Вас интересуют, и даже немножко больше. Выстройте их логическую последовательность. Это потребуется тогда, когда Ваш собеседник вольно или невольно будет уходить от заданной темы. Тогда эта шпаргалка поможет Вам держать курс в нужном направлении и избегать ненужных и долгих отступлений в беседе, не имеющих отношения к делу.

— избегайте вопросов-штампов: о планах на будущее. Или «дежурных» вопросов, когда вроде бы и спросить уже нечего, типа: расскажите смешной случай из практики. Это оттолкнет от Вас собеседника и уверит его в Вашем непрофессионализме. Помните, что вопросы должны быть как можно короткими и четкими. Без риторических замечаний вроде этого: «Разве это не решение всех проблем?», «Разве можно так поступать?» 

— старайтесь смотреть собеседнику в глаза. Очень часто на телевидении ведущие, словно ища подсказку, опускают глаза, что-то читая в своих гаджетах. Это сбивает с толку. У собеседника складывается впечатление, что Вас не интересует его мнение. Он начинает путаться и перескакивать с темы на тему. Своего интервьюэра нужно слушать с интересом, иногда даже с сопереживанием. Только тогда он сможет поверить Вам и открыться по-настоящему!

— не используйте во время интервью непроверенную информацию: я где-то слышал, кто-то сказал… Вы должны опираться только на проверенные факты, цитаты, цифры. Только тогда можно заслужить уважение собеседника.

— не бойтесь неудобных или даже провокационных вопросов! Ведь Ваша задача — интересное интервью, а не «мармелад» о тернистом и героическом пути собеседника. Но, конечно же, не стоит забывать и об этических нормах. Самые неприятные и жесткие моменты беседы ни в коем случае не должны обижать, оскорблять или унижать достоинство Вашего собеседника. Как бы Вы лично к нему не относились. 

Ваша задача — интересное интервью, а не «мармелад» о тернистом и героическом пути собеседника. 

Светлана Усенко
ведущая 1+1

— не бойтесь показаться глупым, смешным. Если Вы что-то не поняли или не услышали, переспросить, уточнить, задать вопрос дважды — не грех! Например, если я так и не получила на свой вопрос полный, устраивающий меня ответ, я могу «включить» свой женский шарм, «прикинуться блондинкой», и задавать его несколько раз, меняя слова и акценты, пока не достигну нужного результата.

Это, конечно, не весь перечень правил, которые нужно знать, если вы готовитесь к интервью. Поверьте, у каждого в этом направлении свой путь. И без шишек, синяков и даже сбитых колен, его не пройти. А я лишь поделилась с Вами своими заповедями… 

Расскажите друзьям про новость