Первый супермаркет без касс открылся в понедельник в Сиэтле. Поведение покупателей в Amazon Go отслеживают камеры и датчики, а за товар покупатели рассчитываются с помощью приложения. Прежде чем войти в магазин, покупатели должны отсканировать приложение Amazon Go на смартфоне и пройти через турникет. С его аккаунта будет снята плата за товар, когда покупатель вернется с ним через турникет. Если же покупатель вернет товар на полку, Amazon удалит товар с виртуальной корзины. Пока Amazon не поделился тем, откроет ли он еще локации Go и есть ли планы по внедрению технологии для более крупных и сложных магазинов Whole Foods. Магазин без касс открылся для сотрудников компании еще в декабре 2016 года в рамках тестирования. Тогда компания планировала открыть его для широкой публики в начале 2017 года, но столкнулась с рядом трудностей. К примеру, были сложности с идентификацией покупателей похожего телосложения. Дети также вносили хаос, передвигая товары на полках.