Facebook получил самый низкий рейтинг удовлетворенности пользователей среди сайтов соцмедиа

Второй год подряд Pinterest занимает первое место по удовлетворению пользователей в рейтинге среди социальных компаний, отмечает исследование. Pinterest получила 80 баллов из 100 по индексу удовлетворенности американских потребителей. После падения в 2018 году удовлетворенность социальными медиа в этом году получила 72 балла. YouTube улучшил свой уровень удовлетворенности на 4% до 78, заняв втрое место в рейтинге. Уровень удовлетворенности Wikipedia упал на 4% и составил 74 баллов, а уровень Instagram составил 72. Snapchat дебютировал в рейтинге с баллом 71, получил высокие оценки за качество мобильного приложения. LinkedIn и Twitter выросли на 5% и получили 69 баллов. Уровень удовлетворенностью Tumblr упал на 6%, получив самую низкую оценку за все время – 64 балла, Facebook  упал на 6% и получил 63 балла, получив самую низкую оценку.  

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь