З 16 по 20 грудня по всій Україні в 100-та Центрах обслуговування клієнтів РГК напередодні дня Святого Миколая проходив Всеукраїнський день клієнта. В цьому році головним гаслом свята стало слово «Дякую». Воно звучало так часто, що стало рекордом. Це зафіксувала Книга рекордів України та внесла цю подію до реєстру, як найбільшу кількості подяк, висловлених споживачам.
В рамках акції менеджери Центрів обслуговування клієнтів дарували листівки зі словами подяки та найкращими побажаннями кожному, хто в цей день завітав.
«Подячні листівки зі словом „Дякую“, написані від руки понад півсотнею фахівців Центрів обслуговування клієнтів, сьогодні отримали 20 тисяч споживачів газу зі всієї України. Це досягнення було зафіксовано, як рекорд України в категорії „Масові заходи“. Як підтвердження цього досягнення ми з радістю вручаємо вам диплом про фіксацію рекорду, який є свідченням загального визнання», — розповів Парасочка Вадим, представник Книги рекордів України
«У цьому році фахівці центрів обслуговування РГК підготували для споживачів газу по всій Україні ще й особливий подарунок. Ми своїми силами записали пісню та створили новорічний ролик, який напередодні свят буде звучати в кожному центрі обслуговування клієнтів. У такий спосіб ми хочемо поділитися із клієнтами часточкою свого тепла та створити для них новорічний настрій», — додав Юрій Петрук, департамент клієнтського сервісу РГК