Путешествие в канун Дня Благодарения может превратиться в ночной кошмар. Но Zappos увидел в этом идеальную возможность порадовать своих потребителей.
В течение дня счастливчики-пассажиры в международном аэропорту имени Джорджа Буша в Хьюстоне смогут получить различные призы. Zappos использовал багажную ленту на терминале American Airlines и нанес на ее секции слоганы и призы. Владелец багажа, который попадал на соответствующую секцию с призом, и получал приз.
А представитель компании, переодетый индейкой, понимал настроение пассажиров.
Zappos отметили, что выбрали Хьюстон, потому что его потребители являются ярыми приверженцами бренда и составляют один из крупнейших рынков компании.
