Международный ритейлер Watsons в Украине запускает мобильное приложение, доступное для всех пользователей смартфонов на IOS и Android.
«Компания активно развивает диджитал направление, которое сейчас является едва ли не самым приоритетным. Сегодня люди уже почти не различают физический и онлайн шопинг, но большинство все же предпочитают второй, а мы в свою очередь прислушиваемся к потребностям клиентов. Именно поэтому, запуск мобильного приложения — следующий шаг к созданию клиентоориентированного сервиса. Тем более, сейчас это наиболее комфортный и безопасный способ покупок», — комментирует Анастасия Цверчкова, специалист отдела маркетинговых коммуникаций Watsons Украина.
Новое приложение, прежде всего, открывает много новых возможностей для участников программы лояльности Watsons Club. Все персональные предложения отражены в личном кабинете пользователя, с дополнительной возможностью отслеживать количество баллов на счету и цифровой картой, которая полностью заменяет пластиковую карточку Watsons Club.
Мобильное приложение повторяет функционал сайта и позволяет покупать любимые товары онлайн, просматривать актуальные предложения и скидки, а также реальные отзывы покупателей и рейтинги товаров. Кроме этого, появилась возможность поиска ближайшего магазина Watsons по геолокации телефона. При заказе через мобильное приложение, можно выбрать удобную доставку в отделение перевозчиков или в магазины. Напомним, недавно компания Watsons запустила технологию Click & Collect, которая позволяет получить заказ в магазинах Watsons, для доставки доступны 36 магазинов в 27 городах Украины.