Walmart помогает выбирать подарки
Walmart запускает Facebook-приложение Shopycat, которое предлагает пользователям список подарков, которые можно подарить своим друзьям, на основе изучения их профилей, обновлений, комментарий и лайков.
По словам компании, Facebook — это «клад данных» для выбора подарка, и Shopycat, анализирующее интересы, обновления, используемые приложения и многую другую информацию, доступную на страницах пользователей Facebook, позволяет потребителям получить «важные для социальной жизни» рекомендации, сообщает Adage.
«Дарение подарков — важная общественная деятельность, — сказал Венки Харинарайан, со-руководитель подразделения развития электронной и социальной коммерции Walmart. — В ее основе лежит взаимодействие людей с другими людьми через продукты. Это огромная бизнес-возможность, и это то, что мало реализовано в интернете сегодня».
Перед тем как запустить Shopycat на своих страницах в Facebook и YouTube, американский ритейлер несколько месяцев тестировал приложение, собрав на сегодняшний день отзывы около 6000 пользователей.
Основная цель приложения состоит в том, чтобы направлять пользователей для покупки подарков на Walmart.com или в ближайший магазин Walmart, хотя в некоторых случаях Shopycat также предлагает приобрести товары на сайтах конкурирующих ритейлеров.
Вместе с тем, Walmart отмечает, что ему постоянно приходится улучшать и корректировать алгоритм работы Shopycat — например, во время ранних тестов приложение предложило подарить исполнительному директору рекламного агентства туалетную бумагу.