Василь Лацанич, вице-президент ОАО «МТС» по марктеингу, о разнице между маркетингом в России и Украине
Недавно MMR интервью с Василем Лацаничем, вице-президентом ОАО «МТС» по маркетингу, о его впечатлениях от работы в Москве. Сегодня мы публикуем продолжение этого материала — размышления г-на Лацанича о различиях между украинским и российским маркетингом.
Украинский и российский маркетинг похожи, но при этом у них есть и различия.
Во-первых, российский рынок богаче. Он лучше воспринимает понятие «затраты на сервис». На украинском рынке потребители поприжимистее и за услуги платить не готовы или готовы меньше. В России же люди охотнее платят за услуги, понимая, что услуга — это тоже ценность. В этом смысле в России чуть легче работать.
Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.
11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.
Забронювати участь
Во-вторых, российский рынок очень высокотехнологичен и, соответственно, люди имеют возможность пользоваться гораздо большим набором технологий, чем в Украине, причем это не только мобильная связь, это касается и банкинга, и многих других индустрий.
В-третьих, в Украине Киев не имеет такого разительного отличительного веса, как Москва в России. То есть Москва — это страна в стране. Причем не хочу никого обидеть, но Москва и Россия — это как Дубаи и Арабские Эмираты, где Дубаи — это яркая звезда, в которой сконцентрированы деньги, досуг, бизнес-ресурсы и все остальное. Так же и в России: остальные города гораздо слабее, но это не значит, что они не существуют и что они не интересны.
Россия гораздо более многонациональна, чем Украина. Здесь вы постоянно видите людей с признаками других национальностей, чего практически не видно в Украине.
И Россия, на мой взгляд, гораздо лучше и стройнее организована, чем Украина: в Украине беспорядок, встретить который я, честно говоря, ожидал и в России, но в Украине он гораздо более выражен. Россия выстроена гораздо аккуратнее, и многие процессы здесь работают лучше, чем в Украине.
Я имею в виду госуправление, бизнес, быт — это везде ощущается, разница есть и она довольно большая.
Я бы сказал, что в корпоративном мире самая главная разница — это разница между Москвой и Украиной (потому что Россия с Украиной так не отличаются). Москва высокополитична, тут везде есть политика. Причем я имею в виду политику не государственного уровня, а внутреннюю политику. Здесь люди на высоких должностях в бизнесе — политики, сильно развито политиканство внутри корпораций.
