Основатель Telegram Павел Дуров объявил, что пользователи могут конвертировать личные аккаунты в бизнес-аккаунты.
Стоимость подписки Telegram Business в месяц составляет $3,99, а годовая подписка — $29,99. В настоящее время она оформляется в комплекте с Telegram Premium.
В бизнес-аккаунтах пользователи смогут указать такую информацию, как местонахождение и часы работы, которые могут быть полезны для владельцев небольших кафе и магазинов.
Среди других функций бизнес-аккаунтов — организация чатов с цветными метками, использование автоматических поздравлений и сообщений, а также шаблоны для скорых ответов.
На своем канале Дуров сообщил, что в текущем месяце Telegram планирует запустить еще больше функций для бизнеса, включая способ интеграции чат-ботов на основе искусственного интеллекта для обслуживания клиентов.
«Бизнес-аккаунты Telegram смогут легко добавлять чат-ботов как своих невидимых секретарей, которые будут отвечать на все или некоторые чаты. Благодаря искусственному интеллекту эти чат-боты могут вывести автоматизацию обслуживания клиентов на совершенно новый уровень», — сказал он.
В последние два года Telegram сосредоточился на увеличении своего бизнеса за счет премиум-подписки и собственного криптокошелька. Приложение, имеющее более 800 миллионов пользователей по всему миру, также планирует в этом месяце запустить свою рекламную платформу с программой распределения доходов для каналов.