«Сільпо» стане доступнішим  для гостей і співробітників з інвалідністю
22 Июл 2021, 13:35

«Сільпо» стане доступнішим для гостей і співробітників з інвалідністю

«Сільпо» розпочато соціальний проєкт «Рівні можливості». Проєкт спрямовано на покращення різних аспектів взаємодії з гостями та співробітниками з інвалідністю. З питань дослідження та покращення архітектурної доступності супермаркетів для маломобільних груп гостей «Сільпо» співпрацює з громадською ініціативою «Доступно.UA».

Першим кроком є аудит доступності 51 супермаркета по всій Україні протягом цього року. До кінця наступного року «Сільпо» планує зробити доступними всі свої супермаркети, а нові магазини вже зараз будуються з урахуванням усіх сучасних вимог безбар’єрності та будівельних норм інклюзивності.

Для кращого розуміння та засвоєння правил взаємодії з Гостями в залежності від специфіки інвалідності «Сільпо» зняли відеоінструкцію, яка стане в нагоді всім.

«Дуже приємно, що «Сільпо» звернулися до нас по консультації. Ми давали рекомендації як покращити не тільки торгові зали, а й приміщення для персоналу. Позитивно, що мережа, яка є здебільшого зручною, все одно працює над питанням покращення доступності для маломобільних груп населення. Зазвичай чомусь в Україні ті, хто вже відносно зручні, переймаються більше аніж ті, кому взагалі, як «до неба рачки» по доступності, це така якась цікава тенденція. 

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь

Комунікація з «Сільпо» дуже класна, адже вони усвідомлюють глибину питання та налаштовані на результат. Мені приємно працювати з тими, хто справді щось змінює, а не просто попросили рекомендацій, отримали їх і забули», — говорить засновник «Доступно.UA», посланець толерантності ПРООН, експерт з інклюзивності Дмитро Щебетюк.

Станом на липень у «Сільпо» працює близько тисячі співробітників з інвалідністю, 14% з них мають порушення слуху. Для покращення умов праці запроваджується використання мобільного додатку «Перекладач ЖМ», який  допомагає в робочих комунікаціях завдяки онлайн-перекладачу жестової мови. Серед інших — 9% співробітників мають порушення опорно-рухового апарату, 7% — порушення зору. «Сільпо» створює комфортні умови праці та навчальні програми для всіх. На сайті мережі створено окремий розділ «Для людей з інвалідністю», де зібрано актуальні вакансії по всій Україні.

За даними  «Доступно.UA» 27-55% жителів українських міст належать до маломобільних груп населення. Це люди з інвалідністю, батьки з дітьми до семи років, літні люди, вагітні, люди з тимчасовими травмами. Кожна людина в той чи інший період життя потребує максимально зручного простору для пересування, в тому числі й у магазинах.  

У «Сільпо» працює сервіс доставки. Замовлення можна зробити онлайн на сайті shop.silpo.ua або через мобільний додаток. А для зручності Гостей з інвалідністю, які є учасниками програми «Власний рахунок», у «Сільпо» діє «Безкоштовна доставка».

Расскажите друзьям про новость