После прочтения сжечь: и о Декларации вспомнили
03 Июн 2016, 15:06

После прочтения сжечь: и о Декларации вспомнили

Еще раз об Adwenta LOWE с Киевстаром, но уже с позиции Меморандума зависимости

Вчера MMR поднял тему этики междустрочных посылов и расставаний с партнерами win-win. PR-директор Укртелекома Михаил Шуранов проанализировал разрыв сотрудничества Киевстар с Adwenta LOWE с позиции PR-специалиста. Пока мы искали ему оппонента/союзника, тему отношений клиент-агентство «пропустили» через брачные отношения, закон Адама Смита и Меморандум агентств-членов ВРК.

Marketing Media Review
Печатное издание MMR — лучший офлайн-канал украинского маркетолога. Обновленный сайт MMR.ua — быстрорастущий проект с исключительной аудиторией профессионалов

Андрей Кашпур, эксперт по репутационному PR, FutureDeveloper:

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь

«— Спасибо, что ты тогда молча собрал вещи и ушел.

 И тебе спасибо, что не выстрелила мне в спину и удержалась от скандала на весь Фейсбук…» 

Таким или примерно таким может быть диалог двух взрослых людей спустя несколько лет после развода.
 

«Вступая в брак, оговорите условия расставания» — это правило применимо и в бизнесе. Извините за банальность. Но вот что важно в таких ситуациях: нужно думать не только и не столько о том, как ситуация выглядит сейчас (и как сейчас вы выглядите в этой ситуации). 

Намного важнее задуматься о том, как эта ситуация (и вы в ней) будет выглядеть через несколько лет. 

Андрей Кашпур
FutureDeveloper, руководитель ReputationLab

Мы же уже знаем, что «Гугл помнит все». Знаем, но еще редко используем это знание. Конечно, в момент расставания, каждому из вчерашних партнёров хочется часть вины за это возложить на другого. Кто-то это делает мягко и аккуратно, кто-то прямо в лоб.

А стоит ли? Да и есть ли в расставании чья-то вина? Прекращение сотрудничества — это вполне закономерный этап любого проекта. 

И это, вполне вероятно, начало нового проекта.

И вполне возможно — нового проекта с тем же самым партнером. Просто это будет ДРУГОЙ проект… Или не будет… Поэтому действуйте так, чтобы ваши сегодняшние слова и поступки усиливали и улучшали вас завтра. И когда говорите прощальные слова или пишите прощальные письма — подумайте о том, как и кто будет их читать через несколько лет. Потому что ваша репутация — это, прежде всего, ваш ресурс в будущем, естественно, основанный на ваших поступках в прошлом.

Алексей Филановский, маркетинг-директор Evo:

В новости о прекращении сотрудничества Киевстара с рекламным агентством Adventa LOWE не было бы ничего особенного, если бы не комментарий агентства. Но в этом тоже не было бы ничего особенного, если бы совсем недавно и это агентство, и выигравшее тендер DDB не подписали бы Декларацию руководителей агентств, лидеров рекламно-коммуникационного рынка Украины «10 шагов к росту качества рынка». Где, среди всего прочего, было написано, что подписанты должны придерживаться единых подходов в формировании цен (основанных на зарплатах сотрудников), а также, что агентства участвуют только в тех тендерах, где «ценовой этап следует до этапа разработки агентского продукта (стратегии или идей)». 

Что же мы видим на практике? Одно агентство-участник дает цену драматически ниже другого, что определенно нарушает условия Декларации ВРК.  

Алексей Филановский
Сооснователь агентства Filberry, экс-руководитель отдела маркетинга сети «Фокстрот», экс-маркетинг-директор prom.ua, группы компаний EVO

При этом оба агентства участвуют в тендере, где ценовой этап не следует ДО разработки (по словам представителя агентства, продукт Adventa LOWE был оценен выше, что однозначно говорит о том, что оба претендента разрабатывали продукт). 

Что означает этот факт? То, что как бы не ярились представители агентств в ответ на мои тогдашние замечания о невозможности административно отрегулировать рынок, все продолжает происходить согласно законам Адама Смита. Любые важные документы превращаются в пустую бумажку, когда речь идет о свободной конкуренции. И если продавец не может обосновать ценность своего продукта для покупателя, он не сможет повысить цену.

Рынок — штука упертая, а декларация — штука бессмысленная. Ну а украинским рекламистам (впрочем, как и любым другим) надо в первую очередь думать о качестве производимого продукта. Тогда и покупать его будут за любые деньги. Если же ценность рекламного продукта не очевидна, покупатель всегда будет ссылаться на «приоритетность низкой стоимости». 

Расскажите друзьям про новость