В любой двадцатиминутной речи, в любом коротком выступлении невозможно сказать много. Проблема в том, что необходимо давать пояснения тем или иным формулировкам и выводам, которые ты даёшь.
И зачастую за одной формулировкой стоит куча ошибок, выводов, множество историй и собственных размышлений.
20 октября мы будем говорить о трех вещах. И об одной из них мне бы хотелось сказать сегодня. Это способность принимать решения. Да, именно принимать решения. Обычная банальность, которая сидит в определении менеджмента. Результат работы менеджера — это решения, принятые им. Это фундамент на котором стоит все в бизнесе, да и не только в нем. Так почему же человек становясь менеджером забывает об этом? Почему мы не получаем решений? Можно выделить три причины.
Страх. Молодые люди, стремясь вверх по карьерной лестнице, находятся в плену «успешных историй». Сейчас даже ленивый не проводит вебинары, семинары, лекции и мотивационные спичи. Это отлично! Проблема в том, что информация зачастую подается рафинированная и неокрепший ум воспринимает только позитивные сигналы. Плюс, в обществе не принято признавать свои ошибки. В итоге имеем начинающих и опытных менеджеров, которые до чертиков боятся принять решение, понимая, что оно может быть не верным, и не понимая как его исправить.
Инфошум. Огромный поток информации в сжатых промежутках времени сваливается на головы менеджеров. Требования к скорости принятия решения возрастают. В итоге имеем огромное количество несистематизированной информации, на основании которой нужно принимать решение. В таких случаях человек либо отказывается внутренне принимать решение или принимает решение на основании референтов из жизни/рынка, поступает так, как уже кто-то делал. Так и получаются однообразные ходы и методы.
Отсутствие требований. Менеджеры, которые были воспитаны на страхе и инфошуме, выросли. Соответственно, они не привыкли принимать решения, они не требуют этого активно от своих подчиненных. И опять растет поколение, которое считает непринятие решение нормой. Цикл замкнулся.
Мораль? Каждый для себя решает. Мне хоть и не нравится такая ситуация, все равно в ней есть плюсы. Плюсы для тех личностей, которые не поддаются страху и научились принимать решения в условиях неопределенности. Такие личности становятся на вес золота на рынке.