Condé Nast и Goldman Sachs опросили поколение Z и миллениалов в рамках Love List Brand Affinity Index-2017 и узнали их предпочтения в области моды, ретейла и beauty-категорий. Опрос 2,345 американцев в возрасте от 13–39 лет показал, что тройку любимых брендов составляют Victoria’s Secret, Sephora и Nike. Ключевым фактором успеха этих компаний было присутствие в digital. Почти треть опрошенных совершали покупки в онлайне: 35% женщин и 42% мужчин. Среди главных факторов в выборе сайта для покупок респонденты назвали эффективность, скорость и удобство.
«Ретейл-отрасль находится в центре сейсмической трансформации, и если вы хотите быть компанией следующего поколения, вам необходимо применить mobile-first и digital стратегию», — отметил директор по маркетингу Condé Nast. Ранее мы публиковали инфографику с советами о том, как продавать поколению Z и миллениалам в социальных сетях.
- Victoria’s Secret Lingerie 56.6%
- Sephora Beauty Retail 38.0%
- Nike Athletic 29.7%
- Coach Handbags 13.4%
- Kate Spade Handbags 13.3%
- Michael Kors Handbags 12.7%
- Ulta Beauty Retail 12.7%
- Lululemon Athletic 11.8%
- DSW Shoe Retail 11.0%
- Nordstrom Shoe Retail 10.0%
- Macy’s Handbag Retail 9.3%
- Under Armour Athletic 8.2%
- Adidas Athletic 7.6%
- MAC Beauty 7.4%
- Steve Madden Shoes 6.4%
- Urban Decay Beauty 5.9%
- Target Athletic Retail 5.1%
- Forever 21 Clothing Retail 4.7%
- Zappos.com Shoe Retail 4.4%
- T.J.Maxx Handbag Retail 4.4%