Создание вирусного контента — мечта каждого маркетолога, и маркетинг мемов может быть именно тем каналом, который ему нужен. Но это палка о двух концах. Удачно созданный мем может создать много шума для бренда, но если сделать что-то неправильно, он может потерять свое присутствие или даже навредить бренду. Существует ли сборник правил по созданию мемов? К сожалению, ответ — нет. Но вот несколько советов о том, как начать свою маркетинговую стратегию мемов.
1. Своевременность является ключевой
Альфред Пол Рис, известный американский маркетолог и писатель, однажды сказал: «Стратегия и время — это Гималаи маркетинга. Все остальное — это Катскилл». Такой же принцип применим и к маркетингу мемов, поскольку он очень сильно зависит от двух аспектов: один из них — вирусность, а другой — воровство мемов. Запоздавшая публикация мема автоматически нивелирует его привлекательность, поскольку аудитория могла наткнуться на похожий шаблон мема. Поэтому мемы нужно продвигать вовремя, чтобы они легко находили отклик в аудитории. Своевременно размещенный мем также демонстрирует узнаваемость бренда, что может повысить его репутацию.
Вот классический пример того, как бренд воспользовался удобной возможностью и метко «выстрелил» своим мемом.
2. Таргетируйте правильную аудиторию
Согласно отчету Twillo’s State of Personalization Report 2022, 62% потребителей ожидают персонализации, говоря, что бренд потеряет их лояльность, если их опыт не будет персонализирован. Данные показывают, что современная аудитория хочет ощущать связь с брендом. Поэтому план создания контента в значительной степени зависит от того, кто является вашей целевой аудиторией.
Это необходимо учитывать, поскольку каждая часть контента потребляется различными аудиториями в зависимости от возраста, гендерного фактора, культуры и социально-экономического происхождения. Ориентация на аудиторию также позволяет понять ее потребности и создавать мемы, которые будут резонировать с вашей целевой аудиторией. Это также позволяет брендам создавать мемы на основе потребительской ценности, что помогает аудитории резонировать с имиджем бренда.
3. Поддерживайте локализацию
Как и таргетирование аудитории, локализация контента становится важной, поскольку многие аудитории все еще хотят чувствовать связь со своими корнями. Поскольку каждый бренд стремится повысить уровень вовлеченности клиентов, локализация становится необходимой — локальный контент легко находит отклик в аудитории, повышая ее лояльность. Однако когда мы говорим о локализации контента, это больше, чем просто перевод контента на другой язык.
Как творец мемов, вы должны тщательно исследовать культурный аспект, углубиться в страницы истории и убедиться, что вы никого не обижаете и не затрагиваете ничьих чувств. Локализованный контент не только заинтересует вашу аудиторию, но и получит больше предпочтений и распространений, поскольку люди смогут ассоциировать его с вашим контентом. Это также дает брендам преимущество над брендами, которые ориентируются только на глобальную аудиторию.
4. Это мем, а не реклама
Да, каждый бренд хочет охватить как можно больше аудиторий и продвигать свой бренд. Однако для брендов нормально сделать шаг назад и время от времени не продвигать свой бренд. Это золотое правило особенно актуально, когда речь идет о маркетинге мемов. Во время прокрутки мема люди ищут именно развлекательный элемент. Все рекламное может оттолкнуть аудиторию. Нерекламный контент имеет тенденцию становиться вирусным, поскольку он обычно полезен и не ограничивается каким-либо продуктом или услугой. Это также помогает бренду развиваться как лидеру мнений, повышая его репутацию.
5. Любая неоднозначность не является хорошей
Хотя клиенты хотят, чтобы их мемы были смешными, маркетологи должны понимать, что существует очень тонкая граница между смешным и оскорбительным. Поэтому нужно проводить всевозможные исследования, прежде чем публиковать какие-либо мемы в социальных сетях. Если аудитория сочтет размещенный мем оскорбительным или затрагивающим их чувства, бренд сразу же потеряет свою репутацию. Поэтому маркетологи должны быть осторожными, чтобы не публиковать ничего вульгарного, сексистского или затрагивающего чьи-то религиозные чувства. Мы знаем, что большинство брендов полагаются на похищение мемов для создания мемов. Поэтому перед тем как копировать любой мем, необходимо провести тщательное исследование, чтобы убедиться, что вы не слепо копируете его. Убедитесь, что вы добавили свой оригинальный штрих к мему, и проверьте подлинность шаблона мема, который вы будете использовать. На самом деле многие бренды, такие как McDonald’s, Credit Suisse и т.д., стали объектами маркетинговых шуток на основе мемов.
Мем стартер-пак
Хотя маркетинг мемов может принести огромные плоды, он также может стать непосильной ношей, если не быть осторожным, особенно в условиях жесткой конкуренции, когда все бренды борются друг с другом за завоевание сердец аудитории. Но если сосредоточиться на простых «можно» и «нельзя», бренды могут создать убедительную и упорядоченную мем-стратегию. Подводя итог, вот краткий обзор главных «можно» и «нельзя», когда речь идет о маркетинговой стратегии мемов:
- Делайте мемы короткими и простыми.
- Никогда не используйте устаревшие мемы.
- Сохраняйте юмор.
- Доведите свой мем до совершенства.
- Убедитесь, что вы провели исследование.
- Не публикуйте ничего, что может кого-нибудь обидеть.
- Будьте аутентичными.
Надеемся, эти советы по маркетингу мем помогут вам повысить узнаваемость и лояльность к вашему бренду.