Ли Скотт, Walmart: Большой — не значит плохой
в сфере устойчивого развития, которые критикуют эту концепцию. Ли Скотт, экс-президент Wal-Mart Stores, о том, как компания начала изменять мир.
Walmart — крупнейший в мире работодатель — частная компания с более чем 2,1 млн сотрудников. Также это крупнейший в мире ритейлер с более чем 9,6 тыс. магазинов в 28 странах. Но Ли Скотт не сразу понял, что масштаб вверенного ему бизнеса можно использовать для того, чтобы изменить мир.
Одним из толчков к этому пониманию стал ураган «Катрина», случившийся в августе 2005 года. Новостные выпуски показали колонны грузовиков Walmart, которые де-факто стали 2450 грузовиками с гуманитарной помощью. Это вызвало всплеск энтузиазма со стороны сотрудников компании, и медиаполе заполнилось историями о героических служащих Walmart, помогающих местным общинам.
Отмечая огромное количество хвалебных отзывов, которые компания получила от СМИ и даже от своих извечных критиков, Ли Скотт сказал: «Мы задумались: должна ли компания восприниматься как плохая только потому, что она большая? Или можно использовать наш размер, масштаб и возможности для чего-то позитивного?»
Дальше Скотт не терял времени. Долгое время критики досаждали компании из-за принятых в ней низких зарплат. Но с точки зрения самого ритейлера, если бы он единственным в отрасли поднял служащим зарплату, это сразу же поставило бы его в невыгодное конкурентное положение. Поэтому компания решила поместить всех в равные условия и предприняла неожиданный шаг: пролоббировала в Конгрессе повышение минимальной заработной платы. Еще один неожиданный шаг Walmart — поддержка Акта об избирательных правах, запрещающего дискриминацию при голосовании.
Ли Скотт так объясняет причину: Walmart — крупнейший в США работодатель для афроамериканцев, так что такая забота об обществе — это фактически забота о правах собственных сотрудников.