Голландская авикомпания KLM вместе с крупнейшим аэропортом страны Схипхолом провели необычную инициативу для пассажиров. Участники акции получили неожиданный сюрприз в виде личных посланий от своих родных и близких, написанных на салфетках-подголовниках, которые были прикреплены на их креслах в самолете.
Компания попросила провожающих написать личное послание для уезжающих родных, которое затем разместили на креслах до отправки самолета. Таким образом KLM и Схипхол смогли сделать процесс расставания еще более особенным для обеих сторон.
Инициатива была разработана DDB и FHV BBDO.
