Кирилл Скикевич, ADV Group Ukraine: Потребители готовы платить за идею (видео)
MMR видеозаписи и тезисы докладов спикеров, организованной компаниями StarLight Sales и StarLight Brand Content. Сегодня мы предлагаем вашему вниманию доклад Кирилла Скикевича, старшего стратега по креативному и маркетинговому сервису ADV Group Ukraine, руководителя проекта Trendwatching Ukraine.
-
Потребительская ценность любого товара нематериальна. Люди готовы платить за идею.
-
Маркетинговым директорам нужно смириться с тем, что потребителям не очень интересны детальные характеристики товара. На самом деле потребители покупают преимущества, а не характеристики. Поэтому, в первую очередь, при создании рекламного ролика нужно учитывать, какие потребности закрывают потребители, покупая товар.
-
Многие считают, что в условиях кризиса потребители стали очень рациональными, считают каждую копейку, поэтому любая эмоциональность из рекламного ролика убирается. И так может показаться, даже если изучить фокус-группы. Но, на самом деле, это не так. Просто потом, постфактум, люди себе рационально объясняют причину эмоциональной покупки.
-
С кризисом у потребителя связан целый спектр разных эмоциональных ситуаций. Но ни в одной из них потребитель не относится ко всем аспектам своей жизни исключительно рационально.
-
Кризис открывает море возможностей говорить потребителю эмоционально о том, что для него важно. Более того, именно в этот момент креатив может не только принести прибыль в стратегической перспективе, но и сэкономить деньги компании моментально.
-
Для покупки нужны эмоциональные преимущества. Но если потом человек еще и сможет объяснить себе свой поступок рационально, он почувствует себя молодцом, и сделает покупку снова.
Видео:
Также читайте и смотрите видео выступлений других спикеров конференции:
, директор по стратегическому планированию StarLight Sales,
, маркетинг-директор FLY в Украине,
, директор StarLight Sales.