Телеком-оператор стал первопроходцем среди украинских компаний, использовавших чат-ботов в Facebook. Сегодня он запустил первого интеллектуального сервисного чат-ассистента, который умеет анализировать запросы по ключевым словам, помогает пользователям выбрать нужный тариф или услугу, а также поддержать разговор на отвлеченные темы. Главное преимущество Зоряны – умение задавать уточняющие вопросы, помогая пользователю получать максимально релевантный ответ, тем самым значительно экономя время абонента. Сервисный чат-бот в мессенджере разговаривает на русском и украинском и полностью повторяет функционал Зоряны на сайте kyivstar.ua.

Новое видео
15 Июл 2025
- Именные бутылки Coca-Cola превратили в призыв к поиску пропавших без вести
- «Вы здесь желанны»: Квебек пригласил в объятия американских туристов
- Аудиобрендинг IKEA: звуки мебели превратили в музыку
- McDonald’s превратил жест набора текста в свой логотип
- В Нью-Йорке появился чайный автомат, побуждающий сделать перерыв
14 Июл 2025