Каждая вторая безналичная оплата в Украине – это цифровая оплата с NFC или онлайн
19 Май 2021, 14:54

Каждая вторая безналичная оплата в Украине – это цифровая оплата с NFC или онлайн

Онлайн и NFC-оплаты постепенно отвоёвывают лидерство в платежных предпочтениях украинцев: каждая вторая операция с картой Mastercard в стране – это цифровая оплата с помощью NFC-гаджета или же онлайн, по состоянию на конец первого квартала 2021 года. Скорость, удобство и отсутствие контакта – главные преимущества диджитал-платежей, которые так сильно полюбились украинцам.  

Онлайн-оплаты становятся привычкой  

Пандемия существенно ускорила развитие цифровой коммерции и онлайн-шоппинга. Украинские пользователи оценили преимущества быстрых и безопасных покупок в интернете, и как подтверждает статистика Mastercard – за последний год во многих категориях количество онлайн-покупок выросло в разы.   

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь

Рост количества оплат онлайн в Украине (1-й квартал 2020 – 1-й квартал 2021):

  • Продуктовый ритейл – рост в 2 раза; 
  • Одежда – рост в 2 раза; 
  • Электроника – рост в 2 раза;
  • Образование – рост в 2 раза; 
  • Ресторанная сфера – рост на 70%;  
  • Аптеки – рост в 3 раза;
  • Товары для дома и интерьера – рост 4,5 раза; 
  • Спорттовары – рост в 7,5 раз. 

В некоторых категориях доля онлайн-оплат вышла на первый план и сегодня значительно превышает оплаты в физических торговых точках. Так, украинцы оплачивают коммунальные услуги в 10 раз чаще онлайн: здесь, по картам Mastercard, доля цифровых оплат составляет уже почти 90%. В категории транспортных сервисов уже более 30% поездок украинцы оплачивают онлайн, авиаперевозок – 76%.  

«Сегодня делать покупки в интернете как никогда просто и удобно: тысячи торговцев переходят в диджитал, шоппинг доступен 24/7, а благодаря последним технологическим инновациям клиенту даже не нужно брать карту в руки, чтобы внести данные для оплаты. Например, можно оплачивать товары в один клик с Masterpass и ранее сохранённой в нём картой, или же рассчитываться токенизированной картой онлайн – с помощью Apple Pay, Google Pay и других сервисов. По нашей статистике, за последний год количество оплат оцифрованными картами онлайн выросло в 2,5 раза, и этот тренд будет только усиливаться», – подчеркнул Юрий Батхин, вице-президент по развитию бизнеса Mastercard в Украине и Молдове.  

NFC – король оффлайн

В оффлайн-коммерции пользователи также предпочитают платить диджитал-инструментами и всё чаще отказываются от пластика. Мотивы такого перехода очевидны – платить смартфоном или часами удобнее, быстрее и безопаснее, ведь гаджет всегда под рукой и передавать его никому не нужно. Так, согласно статистике Mastercard, сегодня уже 37% всех безналичных оплат в физическом ритейле в стране составляют NFC-транзакции – годом ранее доля была на 10 п.п. ниже. Украина по-прежнему стабильно входит в топ стран мира по количеству NFC-оплат смартфонами и гаджетами с Mastercard.  

Особенно стремительно при этом продолжает набирать обороты тренд на оплаты носимыми устройствами: так, недавно Украина вошла в тройку стран-лидеров Европы по количеству таких оплат по картам Mastercard. Сегодня среди доступных в Украине носимых устройств с NFC – часы Garmin и фитнес-браслет Xiaomi Mi Smart Band 4 NFC.

«В Украине уже почти четыре миллиона токенизированных карт, и судя по количеству смартфонов с NFC у пользователей, в ближайшие 2-3 года число оцифрованных карт может вырасти до 10 миллионов штук. А значит, количество NFC-оплат будет расти пропорционально и далее», – отметил Юрий Батхин

Год пандемии существенно повлиял на привычки пользователей по всему миру, и диджитал-трансформация – тренд присущий фактически всем странам. По данным международного отчёта Mastercard Recovery Insights 2021, электронная коммерция глобально выросла на 25-30% за год пандемии – и в объеме продаж, и в количестве покупок. Кроме того, потребители стали активнее покупать онлайн на различных веб-сайтах и маркетплейсах: в среднем на 30% увеличилось количество интернет-магазинов, где пользователи совершают покупки онлайн. 

Расскажите друзьям про новость