После конференции Dynamics Day ’19, которую проводила компания SMART business, можно сделать два основных вывода.
Первый – собирайте информацию со всех возможных источников, всеми возможными способами. Сегодня можно определить даже пол и возраст покупателей, которые подходят к полке с вашими товарами в супермаркете.
Второй вывод – информация является новой нефтью. Сама по себе она ничего не стоит, но если вы заправите информацией алгоритмы машинного обучения и другой софт – ваша компания полетит вперёд на запредельных скоростях.
Яркими примерами эффективных трансформаций бизнеса являются крупнейшие украинские компании: МХП, Метинвест, Укрэнерго и другие.
Андрей Братанич, директор департамента информационных технологий МХП, в своей презентации показал, как аграрии превращаются в IT-компанию. Команда МХП вместе с Microsoft и SMART business создают цифровую экосистему, которая должна охватить каждый атом бизнеса.
Точки трансформации:
— сокращение бумажного документооборота более чем на 50%;
— ускорение и экономия во всех процессах;
— прогноз урожая, который строится на сотнях параметров;
— трекинг логистики от полей до конечного покупателя;
— HR, в котором оцифровываются даже эмоции сотрудников, что позволяет создавать комфортные условия для каждого.
В каждом блоке используется искусственный интеллект, который с каждым месяцем становится более эффективным. Алгоритмы освобождают людей от рутинной работы, позволяя заниматься более интересными и творческими задачами.
На вопрос «Когда вы планируете закончить digital-трансформацию компании?» Андрей ответил: «Трансформация должна продолжаться всегда и не может закончиться».
Кирилл Макаров, директор непрерывного совершенствования Метинвест, поделился несколькими KPI, на которые влияют алгоритмы искусственного интеллекта. Он показал, как машинное обучение может оптимизировать процессы на 515$ млн в год.
«Все простые решения уже найдены!», – говорит Кирилл. Искусственный интеллект помогает находить неочевидные идеи. Компьютер может улучшить производительность и уменьшить расходы там, где человек уже не может предложить что-то новое.
Оценка – Целеполагание – Диагностика – Генерация идей – Реализация мероприятий – Внедрение – Оценка результата. Вот этапы, по которым совершенствуются процессы в Метинвесте. И, если раньше по этим пунктам шли только люди, теперь им помогают процессоры и микросхемы.
Елена Ревина, начальник департамента внедрения ERP/EAM систем в НЭК Укрэнерго, поделилась опытом своей команды, работа которой влияет на каждого украинца.
21,3 тыс. км магистральных и международных электролиний передают 110 млрд кВт/час. Такие масштабы требуют месяцев аналитики, тестов и внедрения процессов диджитализации.
С помощью софта Dynamics 365 оптимизируются процессы в финансовом управлении, закупках, бухгалтерском и налоговом учете. Автоматизация позволяет уменьшить административные расходы и усовершенствовать планирование ресурсов.
Оцифровка процессов – одно из требований для вступления Укрэнерго в ENTSO-E (европейская сеть системных операторов передачи электроэнергии). Это, в свою очередь, необходимо для вступления Украины в Евросоюз.
И основная задача – снизить тарифы для населения, используя нейронные сети и лучший софт для каждого из направлений большой бизнес-системы Укрэнерго.
Слоган конференции Dynamics Day’19 – Лови волну. Волна диджитал-трансформации бизнеса огромна и несётся с огромной скоростью. И, если вы не на её гребне, проиграете тем, кто на него взобрался.
Кавер — Unsplash
Гифки — GIPHY